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Jérôme LE VATANT

Vertou

En résumé

Diplômé de la licence professionnelle "Management de la Relation Client Europe" (BAC+3) de l'IUT de Nantes qui fut validée par un stage en entreprise, je suis dès à présent prêt et motivé pour répondre aux exigences d'un poste commercial et de chargé de clients d'une entreprise en France ou en Europe.

Mes différentes formations du supérieur m'ont inculqué de la rigueur dans mon organisation, des capacités d'adaptation dans l'exercice de mes missions ainsi que des compétences dans l'art de la négociation, et ce dans un contexte d'ouverture d'esprit face à l'environnement rencontré.

Diverses expériences professionnelles réussies ont naturellement concrétisé et enrichi mes apprentissages théoriques, que ce soit dans un environnement national ou européen (notamment en Allemagne).

Mes compétences :
Pack Office incluant bases de données Access
Prologiciels GRC
Sphinx
Sugarcrm
Sécurité informatique

Entreprises

  • Maisons du monde - Chargé Relation Client - Pôle Allemagne

    Vertou 2014 - maintenant
  • La Biscuiterie de Bretagne - Assistant commercial et marketing

    PERROS GUIREC 2014 - 2014 - Réalisation de fiches-produits en support de l’action commerciale ;
    - Correctifs et mises à jour de la boutique en ligne de l’entreprise ;
    - Clarification de l’étiquetage pour le référencement des produits.
  • Terre d'Embruns - Commercial BtoB

    2013 - 2013 http://terredembruns.fr/

    - Chargé de la gestion et du développement d'un réseau de clientèle GMS.
    - Animation commerciale.
    - Prospection commerciale BtoB, BtoC et tournées commerciales.
    - Adaptation du circuit logistique aux nécessités commerciales.
    - Lancement de campagnes de mailing et d’e-mailing.
    - Analyse statistique et budgétaire de l'activité clientèle.
    - Mise en place d’une solution de GRC dans l'entreprise.
  • Association "Langue et communication" - Rennes - Assistant de direction et d'équipe pédagogique

    2011 - 2011 http://www.langueetcommunication.com/

    - Analyse statistique et budgétaire puis réalisation d’un tableau de bord concernant l’activité 2011 de l’association.
    - Soutien à l’information : création de documents de communication interne et externe pour la gestion et l’organisation d’évènements.
    - Mise en place sur l’espace collaboratif GoogleDoc de documents de gestion du personnel.
    - Participation aux montages budgétaires de projets 2012 d’actions financées par l’Etat.
    - Rendre-compte de réunions.
    - Contact téléphonique d’apprenants et prise de rendez-vous.
  • Business Network Marketing- und Verlagsgesellschaft mbH - Assistant de l'équipe en charge de la clientèle

    2011 - 2011 http://www.businessnetwork-berlin.com/

    - Veille médiatique sur l’activité des clients.
    - Finitions et assemblage d’un dossier de presse sur un projet client.
    - Recherche et enregistrement d’évènements et de rendez-vous professionnels en vue de constituer une base de données.
    - Recherche informationnelle concernant de potentiels clients et collaborateurs.
    - Diverses tâches administratives.
  • Festival TamTam - Assistance auprès du comité de pilotage (CRIJ)

    2010 - 2010 Dans le cadre du BTS AM :
    - Conception et administration d'un questionnaire.
    - Analyse des résultats et rédaction d’un rapport d’enquête remis au comité de pilotage de la manifestation.

Formations

  • Institut Locarn

    Locarn 2014 - 2014 Formation Jeunes Diplômés
  • IUT De Nantes LP MRCE (Nantes)

    Nantes 2012 - 2013 Mention "Assez bien"

    - Élaboration et suivi de projets de relation client sur le marché européen.
    - Analyse des données commerciales et application des concepts de la mercatique relationnelle afin d'offrir un service optimal.
    - Gestion et développement d'un réseau de clientèle.
    - Évaluation de l'impact de son activité.
    - Animation de réunion, management d'une équipe.
  • Westsächsische Hochschule Zwickau (Zwickau)

    Zwickau 2012 - 2013 - Landeskunde und interkulturelle Kommunikation (DaF)
    - Einfach besser Deutsch sprechen (DaF)
    - Wissenschaftliches Schreiben (DaF)
    - English in Business II
    - Marketing
    - Personalmanagement/Organisation
    - Wirtschaftsstatistik I
    - Unternehmensführung
  • Académie Européenne D'Otzenhausen (Nonnweiler)

    Nonnweiler 2011 - 2011 Séminaire

    http://www.eao-otzenhausen.de/
    Travaux en groupes franco-allemands.
  • Lycée Jean Mace

    Rennes 2010 - 2012 Brevet de Technicien Supérieur

    L'assistant manager appuie le personnel d'encadrement dans les domaines des ressources humaines, du droit de l'entreprise, de la communication... Le titulaire du BTS est à même d'organiser des événements, des déplacements, de gérer l'information et de prendre en charge un certain nombre de dossiers, administratifs ou directement liés à l'activité générale de l'organisation.
  • Université Rennes 1

    Rennes 2008 - 2010 Droit (cursus franco-allemand)
    - Droit de la personne et de la famille
    - Droit constitutionnel
    - Histoire du droit et des institutions
    - Institutions européennes
    - Introduction au système politique et institutionnel allemand
    - etc.
  • Lycée Paul Sérusier

    Carhaix 2005 - 2008 Baccalauréat

    Economique et social - Mention "Assez bien"
    Option S.E.S.

Réseau

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