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Julien CASALI

Issy-les-Moulineaux.

En résumé

J’accompagne mes clients et prospects dans leur transformation digitale en leur permettant de tirer profit des Solutions Microsoft.

En tant que Global Account Manager en charge de clients du Retail, principalement du Groupe MULLIEZ, je suis le principal point de contact commercial. Je coordonne une équipe virtuelle de plus de 20 personnes (vente, avant-vente et après-vente).

Ensemble, nous aidons les directions générales, informatiques et fonctionnelles à répondre à leurs enjeux stratégiques, IT et métiers, avec pour objectif la satisfaction client.

☛ N’hésitez pas à me contacter :
✉ julien.casali@microsoft.com
✆ +33 6 34 66 52 43

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Veuillez noter que les opinions exprimées dans ce profil sont miennes et ne reflètent pas nécessairement celles de Microsoft.

Mes compétences :
Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
Microsoft Windows
Mac OS X
Web 2.0
Vente
Prospection
Commerce International
Marketing
Entreprenariat
Négociation
Logistique
Entreprise 2.0
Internet

Entreprises

  • Microsoft - Global Account Manager – Global Account Executive

    Issy-les-Moulineaux. 2017 - maintenant Présentation :

    Je suis Global Business Manager au sein de la Division Grands Comptes de Microsoft France (Enterprise Commercial), pour le Secteur du Retail. Je suis en charge des clients suivants : Groupe Mulliez, BIC, Optic 2000, Krys, Hamelin Digital, Dekra, Hervé Thermique et AT Internet.

    En tant que Directeur de Compte je suis le point de contact commercial privilégié pour mes clients et prospects. Je suis responsable de l’orchestration d’une équipe de spécialistes solutions (vente, avant-vente et après-vente).

    Sur un marché du Retail en pleine mutation, nous aidons ensemble nos clients à améliorer leurs performances, à accroitre leur compétitivité et à réaliser leurs objectifs de croissance grâce aux solutions innovantes Microsoft.


    Missions et réalisations :

    - Créer, développer et maintenir la relation client avec différents interlocuteurs au niveau de la direction (C Level), des lignes métiers et des populations IT ;

    - Répondre aux enjeux business et IT des clients afin de me positionner auprès des Business & Information Technology Decision-Makers (BDM & ITDM) comme un Trusted Advisor ;

    - Vendre l’intégralité de l’offre Microsoft : Logiciel (Cloud & on premise), Matériel et Services (Conseil et Support) ;

    - Favoriser l’adoption des solutions Microsoft par une double approche, à la fois centrée sur les usages et les bénéfices métiers et sur le contrôle et l’optimisation des coûts (↗ROI ↘TCO // Capex / Opex).
  • Microsoft - Account Manager – Account Executive

    Issy-les-Moulineaux. 2015 - 2017 Présentation :
    Responsable Commercial Terrain au sein de la Division Grands Comptes de Microsoft France (Enterprise and Partner Group - EPG), pour les Secteurs Industrie (Energie et Utilities) et Retail.
    Clients :
    - FY17 : filiales et branches des groupes Total & Mulliez
    - FY16 : filiales et branches des groupes Total & EDF

    Missions et réalisations :
    - Gestion de la relation à 360° avec mes clients à CxO Level et partenaires (Elevage) avec pour objectif la satisfaction client ;
    - Détection de nouveaux projets et opportunité business (Chasse) ;
    - Elaboration et exécution de la stratégie commerciale (Strategic Account Plan, Quota Retirement Plan, Territory Planning)
    - Compréhension des enjeux clients : adaptation de la stratégie Microsoft à celle de mes clients afin de stimuler innovation et croissance durable ;
    - Orchestration d’une équipe étendue commerciale et technique en France et à l’étranger
    - Négociations commerciales ;
    - Piloter la croissance du revenu sur le Cloud, Software, Services et Devices Microsoft (Forecast Accuracy, Pipeline Management).
  • Oracle - Field Sales Representative

    Colombes 2014 - 2015 Présentation :
    Oracle Advanced Customer Support (ACS) est un service qui accompagne les départements IT dans la mise en œuvre et l'exécution de solutions technologiques Oracle (Engineered Systems, Bases de Données, Middleware, Applications ...).

    Missions et réalisations :
    Travailler d’abord en binôme avec des commerciaux terrain, puis gérer mon propre territoire de comptes.
    - Comprendre la nature de l’offre ;
    - Analyser le marché, les attentes clients, l’écosystème et la concurrence ;
    - Participer à des réponses à appels d’offres (RFP, RFQ) ;
    - Réaliser des ventes (forfait ou régie) ;
    - Produire des plans de comptes stratégiques ;
    - Suivre les projets.
  • Lexsi - Ingénieur Commercial

    BAGNOLET 2014 - 2014 Presentation:
    Lexsi is an independent French group with 180 recognized experts who deliver high standard of advices for ISS (Information Systems Security) strategy and cyber security: Audit – Consulting – Training – Cybercrime Mitigations.
    Lexsi has a 360 vision of information security challenges and combines ISS trends with business perspective for operational efficiency.
    CERT Lexsi is an international, cyber intelligence research lab, active in cybercrime and online risks.
    Its CERT (Computer Emergency Response Team) accredited team operates 24/7, with offices in Paris, Singapore and Montreal.

    Missions and achievements:
    - Carried out market research and competitor monitoring in the industry of security of information systems;
    - Researched and identified qualified leads and potential opportunities;
    - Met with clients: assessed their needs;
    - Performed trade negotiations;
    - Opened new major accounts from scratch (Galeries Lafayette, Randstad, Macif, …);
    - Monitored the projects.
  • UrbanGaming - Responsable Commercial International – Alliance Manager

    Paris 2013 - 2013 Présentation :
    UrbanGaming est une startup parisienne qui transforme la ville en terrain de jeu avec des tablettes tactiles dans le cadre d’activités de team building. L’entreprise a déjà effectué des opérations pour L'Oréal, Total, Allianz, Yahoo, E&Y, HP, IBM, Accenture, Nestlé, BNP Paribas…

    Missions et réalisations :
    - Comprendre l’industrie Européenne du team building ;
    - Analyser les marchés européens : Espagne, Italie, Allemagne, Pays-Bas, Irlande;
    - Cibler les partenaires étrangers potentiels, les contacter d’abord par téléphone, puis par mail;
    - Les rencontrer physiquement lors de voyages d’affaires, les évangéliser, les recruter.
  • UrbanGaming - Responsable Commercial

    Paris 2012 - 2012 Missions et réalisations :
    - Identifier les bons prospects, les approcher d’abord par téléphone, puis par email ;
    - Les rencontrer physiquement, les évangéliser, trouver les axes de collaborations ;
    - Signer les contrats avec les nouveaux clients ; J'ai dépassé mes objectifs de 200%;
    - Participer à un salon professionnel international (EIBTM 2012 à Barcelone).

    J’étais également force de proposition pour le développement de nouveaux produits et l’orientation stratégique de l’entreprise.
  • Alliance française, Porlamar, Venezuela - Professeur de français

    2010 - 2010 Cours de français à des étudiants adultes grands débutants.
  • Chillout Travel Tours - Assistant commercial

    2010 - 2010 Présentation :
    Chillout Travel Tours C.A. est une agence de voyages réceptive.
    Stage de 8 semaines au Venezuela, dans le cadre du BTS CI.

    Missions et réalisations :
    - Opérations de ventes en B to B et B to C
    - Relations clients, suivi de commandes
    - Création de la base de données clients de l’entreprise
    - Prospection de nouveaux clients sur le marché colombien
    - Mise en place d’une campagne de publicité sur une radio.
  • Victor Import - Assistant logistique

    2010 - 2010 Présentation :
    Victor Import S.A. est une PME située au Blanc Mesnil, spécialisée dans l'importation de produits à petits prix.
    Stage de 4 semaines effectué dans le cadre du BTS CI.

    Missions et réalisations :
    - Suivi des approvisionnements et des livraisons
    - Contrôle des tarifs douaniers et suivis de documents
    - Mise à jour de la base de données clients de l’entreprise
    - Envoi de propositions commerciales par email
    - Opérations de ventes en B to B.

Formations