Menu

Julien-Cédric VILDRAC

Charbonnières-les-Bains

En résumé

Mes compétences :
Esprit de synthese
Formateur
Informatique
Synthèse
Gestion de projet
Formation
Support client
Base de données
HTML 5
CSS 3
Support technique
Joomla
VMware

Entreprises

  • Visiativ - Directeur support pôle intégration

    Charbonnières-les-Bains 2019 - maintenant
  • Visiativ Solutions, VISIATIV - Responsable support Dassault Systèmes Value Solutions

    2016 - maintenant Organisation et gestion du support technique sur les produis Dassault Systèmes Value Solutions (Enovia, Catia, Smarteam, ...).
    Gestion des plannings, suivi du respect des délais, gestion du changement de plateforme de support.
    et toujours :
    Suivi et traitement des incidents.
    Base de données Oracle et SQL Server.
    Suivi des TMA.
    Gestion de l'infrastructure interne VMware.
  • Visiativ Solutions - Support technique et TMA sur les produits PLM

    velizy villacoublay 2014 - maintenant Support technique sur les produis Smarteam et ePdm.
    Base de données Oracle et SQL Server.
    Suivi des TMA.
    Gestion de l'infrastructure interne VMware.
  • ALIXENCE - Technicien support et TMA

    Charbonnière les Bains 2013 - 2014
  • Axemble - Support technique

    Charbonnières-les-Bains 2008 - 2013 Support technique sur les produits Vdoc Software : Portal / Process.
    Bases de données SQL Server
  • JYC Informatique - Consultant Formateur

    2007 - 2008 • Formation et accompagnement à la mise en place d’un logiciel de suivi de chantier (Prochantier).
    • Aide au paramétrage du logiciel et conseil sur l’organisation de l’entreprise. Suivi de projet.
    • Mise en place de lien avec la comptabilité et la paie.
    Installation, assistance utilisateur, rédaction de documentation et de rapport.
  • ALDEC - Analyste Programmeur

    Cournon d'Auvergne 2003 - 2003 Stage de 3 mois pour valider la formation.
    • Développement de briques applicatives en PHP avec base SQL (Oracle ou MySQL).
    • Développement d’une base de connaissance en PHP avec base de données MySQL.
  • Val Informatique - Consultant Formateur

    2003 - 2007 • Sept 2006 - Juin 2007 : Assistance technique N2 : Réponse aux problématiques techniques issues du N1 : Vérification de bases de données (SQL Serveur et Oracle), création de scripts de correction, suivi de projets de migration…
    • Sept 2003 - Sept 2006 : Consultant formateur : Formation des médecins du travail et des secrétaires médicaux à l’utilisation des logiciels (Stetho, Chimed et bureautique). Rédaction de supports, tests logiciels, assistance aux utilisateurs.
  • Algoriel - Consultant

    2001 - 2002 Mission intéressante de définition de processus chez France Télécom dans le cadres d'offres entreprise de groupement de centre d'appels.
    Beaucoup d'interviews.

Formations

Réseau