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Laetitia VALLET RAULT

ANNECY

En résumé

Mes compétences :
Communication
Conception
Gestion d'image
Journalisme
Pédagogie
Polyvalence
Rédaction
Relation Client
Serious Game
Storytelling

Entreprises

  • DAESIGN, filiale de Nathan, groupe Vivendi - Responsable pédagogique

    2016 - maintenant Missions spécifiques 2018/2019 :
    - Réaliser les référentiels de compétences des produits Daesign
    - Contribuer à la conception pédagogique des produits et à la relation client
    - Créer les outils d'accompagnement des utilisateurs et administrateurs de la nouvelle plateforme
    - Analyser l'existant (contenus et usages) et proposer des implémentations afin d'enrichir la qualité de service et l'expérience utilisateur

    Missions centrales 2016/2017 :
    - Créer et valoriser les services partenaires
    - Animer les relations partenaires
    - Créer et mettre à jour la documentation utile selon les demandes internes (process, aide à la vente, support, évènementiel...)
    - Concevoir les questionnaires utilisateurs

    Autres missions en collaboration jusqu'en février 2017 :
    - Organiser et coordonnéer des évènements, en interne et externe
    - Contribuer à la communication pour la visibilitéde la marque et des produits
    - Etude SEM/SEO et contribution éditoriale active
    - Contribuer à la stratégie de communication et au marketing opérationnel
    - Contibuer aux campagnes d'emailing
    - Contribution éditoriale au site web et plateforme de contenu
    - Mettre en place le process de suivi des accès à la plateforme SGS et le suivi marketing
  • DAESIGN - Instructional designer (interactive design & digital marketing)

    2010 - 2015 - conception d'applications de formation online et offline
    - rédaction de contenus multithématiques
    - SEM/SEO
    - rédaction d'article et mise en ligne sur le portail www.mcommemanager.com : la communauté des compétences managériales
    - campagnes d'emailing
    - questionnaires utilisateurs
  • TSR - Rédactrice multimédia

    2007 - 2009 Le précédent poste que j'ai occupé était :
    Journaliste rédactrice pour JT mobile de la TSR, Télévision Suisse Romande (Genève).

Formations

  • CCI Haute Savoie

    Annecy 2010 - 2011 Master 2 pro EIDI

    Filière Hypermedia et Communication "Ecriture Interactive et Design d'Interaction") partenariat avec l'IAE (ex IMUS)
  • Université Chambéry Savoie

    Annecy Le Vieux 2010 - 2011 Master 2 pro EIDI

    Filière Hypermedia et Communication ("Ecriture Interactive et Design d'Interaction"). Cette année là, l'IMUS a été rebaptisée l'IAE
  • Université Paris 7 Denis Diderot

    Paris 1999 - 2002 Master Études cinématographiques et audiovisuelles
  • Lycée Léonard De Vinci

    Montaigu 1997 - 1999
  • Lycée Auguste Et Jean Renoir (Angers)

    Angers 1995 - 1997 BAC L