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Laurence WITTMANN

BOIS-GUILLAUME

En résumé

Forte d'un retour d'expérience et ayant été formée par un des meilleurs experts Amiante, je suis passionnée par la problématique Amiante. Je suis une compétitrice, j'aime relever les défis, ma motivation est la réussite.

Mes compétences :
SCOLA
NF X 43-050
XP X 43-269
NF X 46-020
GA X 46-033
NF X 46-021
COFRAC 17025 - LAB REF 28 - LAB REF 26
INRS Mesurer la concentration en fibre d'amiante d
Arrêté du 23 février 2012

Entreprises

  • HAZMAT Consulting - HMC / Service Formations Industrie - SFI - RESPONSABLE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE / ROUEN

    2016 - maintenant Création des modules de formation Opérateur de Chantier, Encadrement de Chantier et Encadrement Technique Sous-section 4 selon l’arrêté du 23 Février 2012, Code du Travail, Code de la Santé Publique, différents arrêtés et décrets, ainsi que les ED INRS.
    Audit interne du dossier Qualité et Technique pour le dossier d’accréditation COFRAC Environnement / Amiante / Echantillonnage – Prélèvement.
  • BJL Normandie - Responsable Stratégie et Intervention Amiante

    2016 - maintenant Création d’un dossier Qualité et Technique au vu de l’obtention de l’accréditation COFRAC (accrédité depuis le 22/12/2017)
    Environnement / Amiante / Echantillonnage – Prélèvement.
    Rédaction des procédures, modes opératoires, enregistrements, modules de formations internes du système Qualité et Technique selon les référentiels LAB Ref 26, LAB Ref 28, GA X 46-033, NF X 43-050, XP X 43-269, ISO CEI 17025, Code de la Santé Publique, Code du Travail, différents arrêtés et décrets.
    Auditrice interne Qualité / Technique / Chantier.
  • ATEK CONSEIL - Responsable Administrative et Commerciale / Responsable Technique Mesure empoussièrement Amiante

    2011 - 2016 Management d’une équipe de 22 personnes terrain et administratif.
    Création, suivi et mise à jour des documents Qualité et Technique pour le dossier d’accréditation COFRAC Environnement / Amiante / Echantillonnage – Prélèvement et le dossier de certification CERTIBAT formation. (Suivi, contrôle, diffusion, amélioration, etc…)
    Réalisation des audits terrain et documentaires.
    Création d’un logiciel de gestion du service sous accréditation COFRAC de la planification à la facturation client, ainsi que la gestion des ressources humaines (trajet, heures supplémentaires, paniers repas, etc…)
    Supervision comptable des achats, ventes, relances clients.
    Prise de décision et suivi des entretiens avec le Directeur quant aux nouveaux embauchés.
  • DIAC - Groupe RCI Banque - Assistante Recouvrement / BORDEAUX

    NOISY LE GRAND 2011 - 2011 Gestion des recouvrements
  • Groupama - Assistante Back Office / PARIS

    Paris 2009 - 2009 Gestion de différents transferts financiers pour les particuliers
  • BNP Paribas Fortis - Opératrice de saisie / PARIS

    PARIS 2009 - 2009 Gestion des transferts de flux sur les nouveaux livrets A
  • GIE GES (Inter Expansion,Fongepar, Groupama, Prado Epargne) - Responsable Service Réclamation / PARIS

    2005 - 2008 Suivi des dossiers de réclamations clients
    Acceptation et validation des déblocages des PEE
    Suivi d'une plateforme téléphonique de service client (formation suite aux nouvelles lois pour les déblocages exceptionnels / évaluation des téléopérateurs)
    Accompagnement avec les commerciaux et les ressources humaines partenaires
  • BNP Paribas - Gestionnaire PEE / PARIS

    Paris 2004 - 2005 Renseignements aux particuliers quant aux différents placements pour la participation
    Renseignements aux particuliers quant à leur droits sur l'intéressement
    Renseignements aux particuliers sur les conditions de déblocage de la participation et de l'intéressement
    Gestion des dossiers de réclamations
  • HSBC - Gestionnaire PEE / PARIS

    Paris 2003 - 2004 Renseignements aux particuliers quant aux différents placements pour la participation
    Renseignements aux particuliers quant à leur droits sur l'intéressement
    Renseignements aux particuliers sur les conditions de déblocage de la participation et de l'intéressement
  • Groupe ETAM - Responsable vente prêt à porter / PARIS

    Clichy 2000 - 2003 Merchandising
    Encadrement d'une équipe de 10 personnes
    Gestion de la caisse
  • Groupe ETAM - Hôtesse de vente

    Clichy 1999 - 2000 Vente de prêt à porter

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau