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Léa CHAPOULAUD

Paris La Défense Cedex

En résumé

Diplômée d'un Master II Marketing stratégique à l'INSEEC Business school de Bordeaux et forte de nombreuses expériences dans le domaine du commerce, je suis actuellement en charge du développement Marketing et Communication au sein du cabinet d'avocats FIDAL, spécialiste du droit des affaires, pour la région Aquitaine-Limousin.

N'hésitez pas à me contacter directement pour obtenir plus d'informations me concernant, je me ferais un plaisir de vous répondre.

Mes compétences :
Conception questionnaire marketing
Vente et négociations
Gestion campagne communication
Études de marchés
Prospection sponsors et parrainages
Campagnes e mailings
Marketing de l'offre
Réaliser diagnostic situationnel d'une entrepris
Lancement de produits
Management de projet
Organisation d'évènements
Management d'équipe
Réalisation plaquettes commerciales
Community manager

Entreprises

  • FIDAL - Chargée de Marketing et Communication

    Paris La Défense Cedex 2013 - maintenant Marketing :

    - Analyse et développement du portefeuille clients (fichier clients, analyse du portefeuille, benchmark concurrentiel, analyse du marché local...)
    - Mise en place et suivi des offres nationales sur la région Aquitaine-Limousin
    - Mise en place du plan de développement sur la région, coordination entre les bureaux
    - Accompagnement des avocats dans leurs problématiques commerciales

    Communication :

    - Organisation des manifestations d'externalisation
    - Mise en place de partenariats et développement des réseaux
    - Optimisation de la communication digitale (réseaux sociaux, blog...)
    - Relation presse auprès des médias locaux
    - Mise en place d'une communication interne (transmission des informations entre le siège et la région, communication sur les succès, les partenariats, etc.)
  • Le Crédit Lyonnais - Hôtesse d'accueil

    Villejuif 2013 - 2013 • Accueil client
    • Accompagnement client pour solutionner leurs demandes
    • Gestion compte client
    • Gestion caisse
    • Phoning
  • CARTEGIE - Assistante Marketing

    BRUGES 2013 - 2013 • Etude sur la fidélisation et la satisfaction client :
    • Mise en place d'une stratégie cross selling
    • Gestion de campagnes emailings de prospection et de fidélisation (Newsletter) de la conception du message à l'analyse des statistiques.
    • Refonte des propositions commerciales et des plaquettes produits
    • Refonte commerciale du processus de vente de la Télévente
    • Etude de positionnement et Mix Marketing pour le lancement d'un nouveau produit
    • Management et gestion des projets
  • Association Dépannage Distraction - Les Clowns à l’Hôpital - - Chargée de communication et street marketing

    2011 - 2012
  • André - Vendeuse

    Paris 2010 - 2013 Emploi étudiant à hauteur de 15 heures par semaine.
    Accueil et gestion de la clientèle.
    Mise en place des modèles en magasin (merchandising)
    Responsable de magasin (remplacement) : gestion d'équipe et de magasin (objectifs commerciaux, briefs, tableaux de bords...)
  • Groupe sudouest - Animatrice - vendeuse secteur

    2010 - 2010
  • Groupama - Chargée d'études Marketing

    Paris 2010 - 2010 - Stage -
    • Etude de la concurrence sur le secteur bordelais pour les produits IARD et santé
    • Proposition de solutions pour améliorer la prospection client.
    • Création d’un argumentaire technique pour les commerciaux
  • Gala Hermès Tech de Co - Chargée de communication

    2009 - 2010 • Recherche de sponsors et de partenaires
    • Négociation avec les prestataires
    • Gestion d’une équipe d’étudiants (15 personnes environ)
  • Commercial indépendant - Commercial en Angleterre

    2009 - 2009 - Stage - Show Van pour plusieurs fournisseurs de meubles Français
    Tournée dans le sud de l’Angleterre pour présenter la nouvelle collection de meubles
    • Fidélisation du portefeuille client
    • Prospection
  • Golf du Médoc - Assistante de direction (marketing et commercial)

    2009 - 2009 - Stage -
    • Etude sur la concurrence
    • Création d’offres commerciales.
    • Diagnostic interne et pistes d'amélioration.

Formations

Réseau