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Lechat VIRGINIE

Paris

En résumé

Attachée au développement des Hommes au sein des entreprises.
Je recherche un environnement où les femmes et les hommes sont placés au cœur des réflexions.

Je vous propose d'intégrer votre service formation ou votre service RH pour contribuer au développement de l'entreprise par celui des Hommes qui la composent.

Mes compétences :
Dynamique
Fédératrice
Rigoureuse
Organisation d'évènements
Communication
Gestion des émotions
Développement personnel
Formation
Relationnel
Ecoute
Gestion des conflits

Entreprises

  • Pro Btp - Gestionnaire entreprise

    Paris 2018 - maintenant
  • MAIF - Gestionnaire sinistres

    NIORT 2016 - 2016
  • MAAF - Gestionnaire sinistres auto

    Chauray 2014 - 2015 Dans un centre de gestion ( environ 50 personnes) , j'avais pour mission de prendre en charge les déclarations d'accidents auto :

    - Enregistrer le sinistre par téléphone ou par mail
    - Analyser et déterminer le degré de responsabilité du client
    -Organiser les réparations/ missionner un expert
    -Indemniser selon les garanties du contrat
    -Exercer un recours à la partie adverse
    -Gérer le dossier
  • Maisons du monde -  Chargée de Voyages Sénior

    Vertou 2013 - 2013
    Au sein du service des Frais Généraux, j'étais en charge de l'organisation des déplacements , des réunions, des séminaires et formations des collaborateurs de la société :

    -Recherche des meilleurs tarifs et optimisation des transports
    -Application des procédures voyage de l’entreprise
    -Organisation et réservation des déplacements (transport, hébergement, visa)
    -Détection des leviers d'économie
    -Mise en place de process
    -Formation des nouveaux collaborateurs
    -Gestion administrative et contrôle factures
    -Suivi et négociation des contrats avec les prestataires
    -Utilisation du logiciel interne de gestion des déplacements "Notilus"
  • Auberge*** la Fontaine aux Bretons - Chargée de développement commercial

    Pornic 2012 - 2012 Au sein du service commercial et communication de l'entreprise , ma mission était de développer les ventes séminaires :

    -Réalisation d'une étude marketing stratégique avec création des outils de
    mesure
    -Analyse et élaboration d' un plan d’actions commerciales
    -création des supports de communication
    -création d'une base de données clients
    -Gestion des appels d'offres
    -Devis
    -Gestion des dossiers clients.
  • BUSINESS CLASS AU MAROC - Agence évènementielle

    2005 - 2005 Au sein d'une société d'évènementielle basée à Marrakech (Maroc), ma mission consistait :

    A coordonner la logistique pour l’accueil des groupes (le logement, la restauration et le transport)
    -Veiller au bon déroulement de l’évènement, gérer les imprévus.
  • Thomas cook - AGENT DE VOYAGES

    1999 - 2011 J'ai travaillé pour le Groupe Européen Thomas Cook,
    J'étais chargée au sein d'une équipe de 3 à 5 personnes de la vente des produits et services à destination des clients loisirs et affaires.

    -Accueillir les clients en agence et par téléphone
    -Analyser les besoins
    -Rechercher le meilleur tarif
    -Conseiller et établir des devis
    -Vendre les services et produits proposés par les prestataires
    -Effectuer la réservation des prestations (transport, location de voiture, hébergement ….) sur les différents logiciels (Amadeus, Atos …)
    -Gérer les tâches administratives, comptables (facture, relance), les contrats et les formalités de police
    -Classer et archiver les dossiers

    Forfaitiste
    -Analyser la demande du client
    -Créer et proposer un itinéraire en fonction des contraintes aériennes, hôtelières et budgétaires
    -Établir un devis
    -Gérer l’intégralité de la réservation

Formations

  • ALTREYA FORMATION

    Angers 2017 - maintenant Formation de Formatrice :
    CONCEVOIR une formation (analyser la demande, distinguer et formuler les objectifs généraux et pédagogiques, créer les supports pédagogiques).
    ANIMER un module de formation (animer, réguler et évaluer

    Formation en communication / coaching
    Maître-Praticien PNL (Programmation Neuro Linguistique)
    La PNL : Un ensemble de concepts et de pratiques tournés vers la maîtrise de
  • CCI Nantes CPCODI (Nantes)

    Nantes 2012 - 2012 GESTIONNAIRE UNITE COMMERCIALE

    Formation aux métiers commerciaux (marketing, commercial, management opérationnel, gestion administrative et financière)
    Certification gestionnaire d’unité commerciale niveau III mention Bien
  • CAP VERS

    Nantes 1998 - 1999 Conseiller en voyages Niveau III

    École référence des métiers du Tourisme
  • Université Angers

    Angers 1995 - 1996

Réseau