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Léo BUISSON

Marseille

En résumé

J'ai obtenu mon BTS assurances en juin 2010 au sein de l'IFPASS et suis détenteur d'un BAC ES spécialité sciences économiques et sociales.

En alternance pendant deux ans, j’ai principalement travaillé dans le secteur du service aux clients. Ces deux années m’ont permis de développer le sens du conseil et du service client afin de le satisfaire pleinement.
En effet, au sein du groupe AXA, j’ai exercé en qualité de gestionnaire sinistre corporel au sein d’une équipe de gestionnaires aguerris. Cette expérience m’a permis de développer mon esprit d’équipe et d’apprendre des plus expérimentés.

En juillet 2012 j'ai intégré le groupe SMABTP au poste de gestionnaire régleur.

Durant cette période au sein de l’unité de gestion de Montpellier, j’ai pu acquérir une expérience de gestion mutualiste au contact des sociétaires et des gestionnaires du groupe SMABTP. Les valeurs acquises lors decette expérience m’ont permis d’appréhender les relations spécifiques développées année après année par les mutuelles avec leurs sociétaires et a contribué à développer ma rigueur de gestion dans le cadre des procédures soumises aux certifications qualité que le groupe SMABTP a mis en place.

Après la fin de mon CDD à la SMABTP début janvier 2014, j'ai retrouvé du travail en mars 2014 au sein du service Gestion et Expertise du courtier Montmirail SA (filiale de Verspieren), coverholder pour les Lloyd's, en tant que rédacteur sinistres construction. Désormais titulaire d'un CDI, je gère les dossiers amiables hors-convention pour le compte de nos assurés constitués de BET, architecte, maître d'oeuvre et contrôleur technique, notamment le portefeuille APAVE.

Mes compétences :
Rugby
Snowboard
Ski
Booking
Conseil
Sport
Community management
DJ
Réseaux sociaux
Rédaction

Entreprises

  • Montmirail - Rédacteur Sinistres Construction pour le compte des Lloyd's

    Marseille 2014 - maintenant Au sein du Département Gestion Expertise :
    - Prends en charge la gestion technique et juridique des dossiers sinistres du portefeuille clients (constitution de dossiers, analyse des garanties, suivi des procédures et recours ...)
    - Assure la relation avec les avocats et les experts, organise les rendez vous et participe aux expertises si nécessaire.
    - Assiste et conseille les clients sur les aspects techniques et juridiques.
  • SMABTP - Gestionnaire sinistres RD CRAC et HORS CRAC

    Paris-15E-Arrondissement 2012 - 2014 - Vérifie et rassemble les pièces nécessaires au dossier et procède à son ouverture informatique
    - Etudie de manière approfondie les garanties du contrat et les déclarations du sociétaire
    - Evalue le dossier
    - Désigne et mandate, le cas échéant, l’expert le plus approprié
    - Analyse les rapports, prend position et éventuellement applique les conventions
    - Rédige et communique dans les délais les lettres de prise de position
    - Actualise l’évaluation du dossier
    - Propose un règlement
    - Informe régulièrement le sociétaire et la hiérarchie du déroulement du dossier
    - Procède aux règlements, dans la limite de ses pouvoirs, et aux opérations de recours
    - Saisit les informations nécessaires à la clôture du dossier
  • AXA France - Gestionnaire sinistres corporels en alternance

    Nanterre 2008 - 2010 - Etudie les contrats et garanties
    - Analyse des responsabilités et conventions applicables (IRCA/IRSA)
    - Prend contact avec les assurés
    - Détermine et répond aux besoins des assurés
    - Evalue les dossiers après analyse des certificats médicaux intiaux
    - Rédige les courriers nécessaires à la gestion des dossiers
    - Propose une indemnisation à l’assuré en fonction de l’évaluation des blessures

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