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Luc MFINA

BRAZZAVILLE

En résumé

Entrepreneur en quête de réalisations Personnelles .

D'un naturel dynamique, déterminé, je suis en quête permanente d 'excellence.

Développer le Cabinet d'Affaire LAUREAT sur le marché Congolais et à l'international est le challenge que je me suis assigné.

Deux ans après sa création, LAUREAT se veut être un acteur majeur dans les domaines du Conseil, de la Formation, de l’Intérim, du Courtage et de la Représentation Commerciale au Congo et dans la sous-région Afrique centrale

LAUREAT est installé au Congo avec pour ambition d’apporter une réelle valeur ajoutée à ses partenaires par le biais d’un accompagnement permanent et personnalisé.

Nos offres de services, touchent les entreprises de différents secteurs d’activités et prennent en compte les attentes et les contraintes de celles-ci.

Mes compétences :
Distribution
TIC
Management Commercial
Négociation
Communication
Marketing
Vente
Management d'Entreprise
Gestion
EMarketing
Internet et solutions
Dell Server Hardware,solutions Informatiques
le Management
budgets
Web Hosting
VPN
Siemens Hardware
Paye/Prsi
PABX
Motorola Hardware
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
MPLS (MultiProtocol Label Switching)
Internet
Cisco Switches/Routers
BlackBerry
Audit
ADSL
3G Networks
Gestion de portefeuille

Entreprises

  • LAUREAT - General Manager

    2016 - maintenant Le Directeur général définit la stratégie globale de l’entreprise et supervise son exécution

    • élaborer des objectifs de modernisation et de développement de l’entreprise,
    • définir les grandes lignes de la politique commerciale, de distribution et de conquête de nouveaux marchés.

    Plus en aval, il supervise et gère les moyens (organisationnels, techniques, humains, financiers, logistiques, etc.) pour réaliser les objectifs assignés.

    Le Directeur se caractérise par la prise en charge d’une double responsabilité à la fois stratégique et opérationnelle

  • PI SERVICES GROUP - Business Development Manager

    2015 - 2017 o Conception et mise en œuvre de la politique marketing de l’entreprise sur le segment B2B : étude de marché, veille concurrentielle, définition du plan marketing, formalisation des roadmaps, définition du positionnement produit (yc pricing)
    o Définition et lancement des produits/offres Pilotage du lancement d’offre Production des outils, argumentaires et moyens de vente Organisation de la communication
    o Définition et gestion du marketing opérationnel
    o Mise en place de la stratégie de marketing opérationnel
    o Pilotage de la communication de l'entreprise
    o Mise en place et soutien des forces commerciales
    o Définition de la politique de commercialisation et de distribution (segments porteurs, canaux de commercialisation, mettre en place des accords de distribution /partenariat)
    o Détection des grands comptes et les marchés potentiels
    o Participation aux premières ventes de référence
  • VMK - Sales and Marketing Director

    2014 - 2015 o Garantir la bonne application de la politique Commerciale globale de l’entreprise

    o Centraliser toutes les informations utiles à la bonne connaissance de l’économie nationale et à son approche Commerciale

    o Identifier des pistes de développement national et international spécifique visant à accroitre le Chiffre d’affaire
    o Management de la force de vente : recrutement, formation, suivi des performances et des objectifs

    o Gestion et suivi des ventes

    o Management des projets

    o Mise en place d’actions commerciales

    o Négociation des contrats

    o Contrôle des budgets

    o Garantir la bonne gestion administrative des régions

    o Assurer les reporting nationaux et internationaux à la Direction Générale

  • Airtel Congo - National Key Account Manager

    2011 - 2014 o Gestion de l’équipe commerciale : définition et suivi des objectifs de vente, coaching de l’équipe, suivi des performances, mise en place des stratégies commerciales,
    o Qualification des prospects par rapport aux variables clés tels que le Budget, les délais prévus, le processus décisionnel, les concurrents.
    o Maintien et suivi du bon fonctionnement des comptes clients

    o Gestion et développement du portefeuille clients.

    o Suivi commercial du portefeuille clients, mise en place d’un plan de fidélisation du portefeuille clients

    o Gestion du budget
    o Actualise sur une base mensuelle le budget (revenu et acquisition).
    o Veille concurrentielle
    o Maintien des contacts réguliers et planifiés avec les clients pour de garantir leur satisfaction

    o Appui à l’équipe de Management pour la conception des plans et stratégies de la vente directe.

  • OFIS COMPUTERS - Senior Commercial Account Manager

    Pointe-Noire 2010 - 2011 o Développement des ventes de produits et services de l’entreprise OFIS sur le segment de marché de Brazzaville :
    DELL : vente et location de matériel informatique, solutions d’Ingénierie d’infrastructure, contrat d’assistance technique de Conseil d’audit, solutions d’infogérance, centre d’appels, hébergement de serveurs de messagerie
    YATTOO : solutions data, internet haut débit, wimax, connexion satellitaire, interconnexion satellitaire, hébergement de sites internet et référencement, web développement, serveur de messagerie, hot spot wifi à Pointe-Noire et Brazzaville, interconnexion voix/données de sites distants, internet à la carte. V SAT, VoIP
    ALCATEL LUCENT, MOTOROLA, CISCO, ESAT: solutions de téléphonie via PABX/IPBX analogique et numérique, câblage réseaux, Switch/routeur wifi, radio analogique/numérique, téléphonie satellitaire, téléphonie sur IP
    NOVACOM, SIEMENS, BODET : détection et extinction incendie, vidéosurveillance, contrôle d’accès et gestion de temps de présence, alarmes anti intrusion,
    NEXANS câblage réseaux, Switch/routeur wifi, LAN, WAN
    APPLE, Smartphones, tablettes et autres accessoires.
    o Analyse du marché (études de marché, test marketing)

    o Elaboration et proposition du plan d’action commercial
    o Prospection, fidélisation et développement du portefeuille client
    o Veille concurrentielle active
    o Reporting d’activité commerciale
    o Management de la force de vente, prospection, négociation et conclusion des ventes

    o Suivi client
  • INTERVISION-RC - Sales and Marketing Assistant

    2008 - 2010 o Vente des produits et services de la Société

    o Elaboration des plans Marketing stratégiques et opérationnels : étude de marché, élaboration de l’argumentaire de la gamme des produits et services, conception du plan marketing détaillé en rapport avec les objectifs généraux

    o Définition de la stratégie et du plan d’action commerciale

    o Management de la force de vente : prospection, négociation, conclusion des ventes et suivi client

    o Gestion et suivi des partenaires, sous-traitants et des annonceurs sur le réseau d’affichage (panneaux d’affichage) et superviser les travaux y relatifs

    o Analyse les ventes pour déterminer les points d’appui des promotions

    o Elaboration du budget sectoriel et en assurer un contrôle minutieux

  • CONCO TELECOM & COMMUNICATION - Commercial

    2007 - 2007 Participation à l'élaboration de la stratégie commerciale du lancement des services de la société.
    Participation à l'élaboration du plan Marketing et de Communication pour la période 2007-2008.
    Constitution d'un portefeuille client de 2 grand comptes: GRAS SAVOYE, MTN CG.
    Participation à la parution de 6 numéros du Journal d'annonces publicitaires JANNONCE.
    Participation active au développement commercial du pôle commercial YOONA,pour la vente de l'internet ADSL.
    Contribution au développement commercial du Call Center par la vente des produits de la la dite plate forme.

Formations

Réseau