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Ludivine LIENARD

LYON

En résumé

Titulaire du Master 2 « Ergonomie et Psychologie du Travail » de l’Université de Poitiers et habilitée Intervenant en Prévention des Risques Professionnels (IPRP), j'occupe actuellement la poste d'Ergonome au sein du GCSMS du Pays Mellois (Groupement de Coopération Sociale et Médico-Social qui compte environ 1000 agents). Au sein de celui-ci, je coordonne et pilote les volets Ergonomie et Amélioration des Conditions de Travail.

Pour mieux connaître mon parcours et mes compétences orientés vers l'ergonomie depuis 3 ans :

Ma formation pluridisciplinaire dans les domaines de la psychologie, sociologie des organisations, santé et sécurité au travail, physiologie/biomécanique, ressources humaines..., ont contribué à l’acquisition de solides compétences en ergonomie et à l'accès à des postes à responsabilités dans le domaine de la prévention des risques professionnels. A travers les missions d'évaluation et de prévention des risques professionnels, j'ai été amenée à travailler sur divers outils d'évaluation (Document Unique, fiches de pénibilité, fiches de données de sécurité, création d'outils d'analyse de l'activité et d'indicateurs de suivi des AT/MP, création d'outils supports à la mise en place d'audits santé et sécurité...) ainsi qu'à mettre en place des démarches collectives et individuelles de prévention (pré-diagnostics, diagnostics, animation d'entretiens, de groupes de travail, de COPIL, mise en place et suivi de plans d'action, évaluation des actions de prévention,...).

Mes différentes expériences professionnelles, aussi bien dans le secteur public que privé et sur des missions variées (maintien dans l'emploi, handicap, sécurité, amélioration des conditions de travail, pilotage des démarches de prévention TMS et RPS, accompagnement au changement, création et suivi d'outils d'évaluation des risques, animation d'actions de sensibilisation/formation, études et aménagements de postes, métrologie des ambiances physiques, ergonomie de conception et de correction des équipements de travail, ergonomie IHM, participation, conseil et sensibilisation auprès des CHSCT,...), me rendent aujourd’hui polyvalente, autonome et dotée de capacités d’adaptation dans la gestion de projets et l’analyse ergonomique de situations de travail très variées (gestion des outils et des différents types d'observations, maîtrise des techniques d'entretien).

Mon approche ergonomique est enrichie par mes compétences pluridisciplinaires, aussi bien centrées sur la dimension technique (ingénieurie, projets de conception/correction en industrie, relevés métrologiques...) que sur l'analyse organisationnelle et psychosociale des situations de travail. Mes expériences variées témoignent que l'ergonomie est une approche globale, concrète et pertinente pour l'analyse et la prévention de tous les risques professionnels (y compris les RPS, à l'heure où les demandes d'objectivation de ce risque encore mal connu sont de plus en plus importantes au sein des entreprises !).
L'exercice des "différentes ergonomies" (physique, organisationnelle, cognitive) au service d’entreprises, d’environnements, d’organisations, de cultures, de secteurs d'activité, et de demandes différentes m'ont permis de valider le postulat suivant : connaître et surtout comprendre le travail pour agir sur celui-ci. Et pour cela, quoi de plus pertinent que l'analyse de l'activité réelle du travail basée sur les techniques d'observations et de recueil d'informations ? Il n'y a pas de solutions toutes faites, ni de formations miracles. La formation, bien que complémentaire à d'autres actions mais devant être adaptée encore une fois aux particularités de l'activité et de ses contraintes, et surtout transférable dans les pratiques quotidiennes ! Il s'agit bien d'adapter les démarches et actions de prévention (basées sur l'analyse rigoureuse du travail réel ) aux caractéristiques et aux priorités de chaque entreprise.

Mes compétences :
Amélioration des conditions de travail
Clinique de l'activité
Passation de questionnaires et d'enquêtes
Ergonomie physique
Psychologie cognitive
Psychologie du travail et des organisations
Gestion et accompagnement de projets
Régulation d'équipe
Ergonomie cognitive
Ergonomie organisationnelle
Métrologie des ambiances physiques
Accompagnement aux changements
Psychologie sociale
Sociologie des organisations
Médiation
Animation de réunions et groupes de travail
Prévention des risques psychosociaux
Direction d'entretiens individuels et collectifs
Recueils et analyses statistiques de données
Prévention des troubles musculosquelletiques
Veille réglementaire
Ergonomie IHM
Ergonomie des produits
Ingénierie de formation
Prévention des risques professionnels
Orientation professionnelle
Ergonomie de conception
Analyse des besoins
Recrutement
Ergonomie de compensation du handicap
Maintien dans l'emploi

Entreprises

  • E.T ERGONOMIE, Lyon - Ergonome Consultante, IPRP

    2016 - maintenant - Aménagements de poste dans le cadre du maintien dans l'emploi des travailleurs handicapés en partenariat avec l'Agefiph/Fiphfp, Sameth, Cap emploi, CDG, service de santé au travail...
    - Prévention des risques et études des facteurs de pénibilité au travail
    - Analyses des risques psychosociaux et mise en oeuvre et suivi de plans d'action
    - Formations pratiques à la gestion des conflits et à la communication dans le travail
    - Accompagnement aux changements organisationnels
    - intégration de la démarche ergonomique dans les projets architecturaux
    - Formations et formation action adaptées à la demande et couvrant les dimensions techniques, organisationnelles et sociales (tms, rps, démarche ergonomique, geste et posture, gestion des conflits et communication...)
  • GCSMS du Pays Mellois, DEUX-SEVRES (EHPAiD, SSIAD, Foyers Logement, MARPA/MARPAHVIE, FPT/FPH/MSA) - Ergonome - Chef de projet prévention des TMS et des RPS / Amélioration des Conditions de Travail

    2014 - 2016 - Etudes ergonomiques (prévention des risques de TMS et RPS) et aménagements de poste (problématiques de santé et maintien dans l’emploi)
    - Conseil et accompagnement des structures sur les problématiques de maintien dans l'emploi (restrictions médicales, inaptitudes, handicap)
    - Audit/Evaluation des TMS (passation de questionnaires, analyses et diagnostics, entretiens, groupes de travail), préconisations avec mise en place et suivi de plans d’action
    - Audits ciblés sur la technique/l'organisation du travail/la communication et les RPS et mise en place de plans d'action (accompagnement et suivi des actions)
    - Aide à la conception et à l’aménagement des locaux (normes ergonomiques, accessibilité, évaluation de la fonctionnalité liée à l'activité...).
    - Refonte/suivi des DUERP et accompagnement à l’évaluation et à la formalisation des facteurs de pénibilité, pilotage de la démarche et des groupes de travail DUERP et évaluation des facteurs de pénibilité (mise en place de fiches individuelles)
    - Conseil et accompagnement auprès des instances (participation CHSCT et COPIL, CT…)
    - Création et pilotage de groupes de travail dans le cadre des études de poste et des projets de réorganisations (sur un établissement en particulier et actions transversales sur plusieurs structures)
    - Aide et accompagnement aux changements (conduite de changement)
    - Aide à la gestion et à la résolution de conflits entre collègues et avec la hiérarchie (médiation, conseil)
    - Animation de sensibilisations/formations à la prévention des risques professionnels TMS et RPS par métier (travail de nuit, travail sur écran, métiers de la restauration collective, métiers de l'aide et du soin…), à la démarche et aux outils ergonomiques, à l'environnement physique du travail,...
    - Formation gestes et postures par métier en situation de travail (utilisation du matériel, identification des postures à risque, principes de manutentions, stratégies d'économie d'effort, règles de stockage des charges, analyse du risque...)
    - Formation des CHSCT et des assistants de prévention à l'évaluation et à la prévention des TMS (démarche d'évaluation et de prévention des risques et outils ergonomiques) ainsi qu'à l'analyse des accidents du travail (arbre des causes)
    - Missions RPS : animation de groupes d'analyse des pratiques professionnelles, animation de séances de régulation d'équipe, séances de médiation, groupes de parole RPS, entretiens individuels de souffrance au travail
  • Sameth 85 - Chargée de mission maintien dans l'emploi des travailleurs handicapés

    2014 - 2014 - Informer les acteurs et partenaires sur les aides disponibles, les dispositifs de formation existants et orienter vers les interlocuteurs appropriés (CARSAT, MDPH, Cap Emploi...)
    - Diagnostic des situations de maintien, recherche de solutions, mise en oeuvre et suivi (études de poste, projets de reconversion professionnelle)
  • Federal Mogul - Ergonome chargée de projet prévention des TMS

    SAINT JEAN DE LA RUELLE Cedex 2013 - 2013 - Diagnostic (analyse de l’activité et entretiens), préconisations et budgétisation avec contacts
    fournisseurs concernant les problématiques TMS
    - Observations ouvertes, systématiques et participantes
    - Conception et réaménagement de deux chaînes de production (équipements,
    métrologie des ambiances physiques, postes de travail, interface des logiciels…)
    - Conception de matériels en collaboration avec les techniciens méthodes (notamment des chariots semi-automatisés)
    - Réalisation de simulations sur plans et maquettes
    - Création et animation de groupes de travail et d’un comité de pilotage dans le cadre de la prévention des TMS et des RPS (impact de la dimension psychologique sur la santé physique et inversement)
    - Ergonomie IHM (accessibilité des interfaces, analyse de l'utilisabilité et de la cohérence du logiciel, analyse de la charge cognitive de l'utilisateur, cohérence de la chronologie des interfaces, adaptabilité de la conception du logiciel aux utilisateurs,... )
  • Editions Mégastar / Imprimerie Rotoméga - Ergonome, chargée de mission santé et sécurité

    2013 - 2013 - Evaluation et prévention des risques professionnels via des études de poste (diagnostic et préconisations) et des entretiens collectifs et individuels
    - Elaboration d'outils d'évaluation des risques pour la mise en place d'un audit sécurité en interne
    - Mise à jour et suivi du Document Unique d'Evaluation des Risques en y incluant les RPS, la pénibilité, un plan d'action prenant en compte les dimensions techniques, organisationnelles et humaines, ainsi qu'une méthodologie de la démarche de prévention adoptée.
    - Accompagnement à la formalisation des fiches pénibilité et aux évaluations correctives des fiches de données de sécurité (FDS)
    - Initiation et accompagnement au changement
    - Conseiller, informer et sensibiliser le CHSCT et la Direction sur les principes d'une politique globale de management des risques ainsi que sur la politique de management santé et sécurité au travail (référentiel ILO-OSH 2001, référencement à la norme OHSAS 18001)
  • Inter Mutuelles Assistance - Chargée d'assistance

    Niort 2011 - 2011 - Activité de conseil, d'assistance et d'écoute auprès des sociétaires
    - Prise de contact avec les prestataires et mise en oeuvre de l'assistance
    - Traitement des justificatifs
  • MAIF - Chargée de recrutement stagiaire

    NIORT 2011 - 2011 - Participation à la mise en oeuvre du processus de recrutement avec un psychologue du travail expérimenté (rédaction et diffusion du profil de poste, sélection des CV, entretiens, passations de tests, sélection des candidats)
    - Mise en pratique des techniques d'entretiens et outils d'évaluation (SOSIE, MBTI, BV8, CTA, PAPI)
    - Ingénierie de formation (analyse des besoins, accompagnement à la formalisation des plans de formation)
    - Participation aux aménagements de poste relatifs à l'ergonomie de compensation du handicap

Formations

  • UFR Sciences Humaines Et Arts

    Poitiers 2012 - 2013 MASTER 2 Ergonomie et Psychologie du Travail (mention Bien)

    Principaux enseignements :

    - ergonomie physique, cognitive et organisationnelle
    - psychosociologie des organisations
    - psychologie cognitive
    - santé/sécurité au travail
    - médecine du travail
    - droit du travail
    - déontologie
    - ingénierie de formation
    - GRH et modes de management
    - recrutement
    - méthodologie d'intervention en organisation
    - psychopathologie du travail
    - analyses sta
  • UFR Sciences Humaines Et Arts Université De Poitiers (Poitiers)

    Poitiers 2011 - 2012 Master 1 Psychologie sociale et du travail

    Mention Très Bien

    Intitulé du mémoire de recherche : "Burnout chez les commerciaux : le processus de valorisation sociale des explications causales des évènements de burnout"
    Passation du Maslach Burnout Inventory
    (Note du jury : 16/20)

    Ces analyses fournissent des pistes de réflexion intéressantes dans le cadre de la prévention primaire des risques psychosociaux en organisation du travai
  • UFR Sciences Humaines Et Arts (Poitiers)

    Poitiers 2008 - 2011 Licence de Psychologie

    Spécialisation psychologie du travail

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