Mes compétences :
Fidélisation client
Négociation commerciale
Logiciel CRM
Gestion de la relation client
Réseaux sociaux
Microsoft Office
Photofiltre
Veille stratégique
Marketing opérationnel
Entreprises
V33
- Assistante communication
Domblans2017 - maintenantLe Groupe V33 est une entreprise française spécialisée dans la fabrication de produits pour le bois et de peintures, vendus sous les marques V33, Liberon, Diamantine, Plastor et Cecil Pro.
Mes missions:
- gestion des relations presse (journalistes et blogueurs)
- organisation de la soirée des 60 ans du groupe
- échanges quotidiens avec les fournisseurs, agences et partenaires
- en relation avec nos 2 boutiques Hypnotik situées au BHV Marais et Parly 2
- participation à la confection du journal interne
Bestrade
- Assistante marketing
École-Valentin2016 - 2017- Gestion des réseaux sociaux
- Prospection (téléphonique, salons...)
- Création et envois de campagnes e-mailing
- Créations de supports de communication
- Benchmark
- Participation au comptoir de l'innovation Comintech en qualité d'exposant
MATY
- Assistante marketing
2015 - 2016- Relations fréquentes avec une agence de presse afin de communiquer autour de la marque (dossiers de presse, confiés de bijoux...)
- Mise en place des campagnes dans les bijouteries (PLV + book de présentation)
- En contact avec les responsables des montres de marque concernant leur communication dans nos bijouteries
- Relations avec les fournisseurs pour les commandes de PLV
Lady Moving
- Stagiaire commerciale
2013 - 2015Missions:
- Prospection en B to B & B to C ( Comités d'entreprise, commerçants et particuliers)
- Fidélisation ( gestion de la relation client, création offres parrainage, emailing)
Dijon2013 - 2015BTS Négociation et Relation Client
Négociation commerciale
Gestion de la Relation Client
Création d'outils marketing (emailing, affiches...)
Droit du travail, contrat de travail, sécurité des données personnelles
Management d'entreprise (stratégies, finalités, GPEC)