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Magali GUYARD

Armentières

En résumé

Dernièrement j’ai contribué au lancement d’une start-up tourangelle. Cette expérience a révélé en moi des qualités professionnelles qui correspondent en tout point au poste d'assistante de direction, administrative/commerciale.
Durant 14 ans chez Bouygues Télécom j'ai bénéficié de nombreuses formations, (formatrice, management, animatrice, techniques commerciales, gestion des réclamations....), qui m'ont permit de développer mon sens de l'organisation et ma polyvalence. J’aspire vivement intégrer votre équipe en apportant mon dynamisme et mon sérieux.
Je suis soigneuse dans les travaux que je réalise et déterminée puisque j’aime m’investir au maximum dans les projets que je mets en place en atteignant leurs finalités. Ma rigueur et ma volonté de réussir les missions qui me sont confiées sont les atouts que je mettrai au profit d'une entreprise. Par conséquent, m’accueillir dans votre entreprise, vous permettra de bénéficier d’une personne méthodique et motivée.

N hésitez pas à me contacter si mon profil vous intéresse.

Mes compétences :
Dynamique
Réactivité
Adaptabilité
Organiser

Entreprises

  • Setipp - Assistante commerciale et administration des ventes

    Armentières 2017 - maintenant
  • Objetdomotique.com - Assistante de direction (actionnaire)

    2014 - 2017 - Gestion et tenue des agendas (Directeur général et équipe).
    - Organisation et gestion en fonction des priorités et des situations.
    - Prise en charge et accueil des contacts téléphoniques et physiques.
    - Gestion administrative des ressources humaines et organisationnelles.
    - Binôme du PDG lors des présentations auprès des institutionnels.
    - Interface directe des prestataires, fournisseurs, partenaires.
    - Création et mise en place des outils, des procédures ainsi que les méthodes de travail de l’entreprise.
    - Gestion des opérations marketing, (création newsletter, visuels des réseaux sociaux...)
  • Bouygues Télécom - Agent de maîtrise

    Meudon 2000 - 2014 2005 - 2014 : Support d’équipe
    Support formateur (groupe de 15 personnes) : formation initiale et continue.
    Accompagner les conseillers en difficulté, être le référent.
    Gérer les dossiers complexes, orienter le client, assurer l’interface
    avec les différents services.
    Animer des réunions d’équipe, (15 à 30 personnes).
    Gérer et organiser des animations autour de thématiques prédéfinies
    (multimédia, nouvelles offres,...).
    2011 - 2012 : Mission de gestionnaire d’activité
    Piloter les différentes activités du centre (500 personnes), déterminer et préconiser les plans d’actions pour optimiser la prise en charge des appels entrants, rapport quotidien auprès de la direction, (sur fichiers Word, Excel et power point)

    2000 - 2005 : Conseillère de clientèle
    Accueillir les clients, les conseiller et les orienter, appels entrants et sortants.

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