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Marchal LAETITIA

Nice

En résumé

Titulaire d'un baccalauréat professionnel d' assistante-secrétaire,
Je recherche une entreprise afin d'y être employée.

Mes diverses expériences dans le domaine du secrétariat et de l’accueil montrent ma volonté de réussir dans cette profession.

Je serai en mesure de vous apporter des services tels que : travaux de bureautique sur word, excel, power point, accueil, et toute tâche de secrétariat utile pour votre société avec réactivité, organisation, discrétion et rigueur .

Mes compétences :
Accompagnement
Formation
Management
Communication
Ressources humaines
Autonomie

Entreprises

  • Chu de Nice - Agent administratif DAM

    Nice 2013 - maintenant
  • Santiane.fr - Assistante responsable production

    Nice 2011 - 2013  Gestion des litiges clients et de la saisie des contrats santé (mutuelle)
     Collaboration avec les différentes mutuelles
     Management d’une équipe de 16 personnes (assistante de la responsable du service)
     Formation des nouvelles employées et mise en place de nouvelles procédures
  • Athéna Ressources Humaines;Rétif SA - Stages assistante en entreprises

    2010 - maintenant Novembre/ Décembre 2010 : RETIF SA, Villeneuve Loubet
    Stage en entreprise pendant un mois auprès du service des Ressources Humaines.
    Recherche de CV pour le recrutement
    Organisation des événements de fin d’année
    Création de procédures administratives pour le standard
    Classement et saisie avec le service Paie


    Mars/Avril 2010 : Athéna Ressources Humaines, St Laurent du var.
    Stage en entreprise pendant un mois auprès du cabinet de recrutement.
    Rapprochement bancaire
    Classement dossiers candidats et clients
    Standard et gestion du courrier à l’arrivée et à l’envoi.
    Mise en place de la salle de formation.
    Création d’une base de contact pour la prospection du service formation.
  • Ecosolia - Secretaire

    2009 - 2010 Création des demandes préalables de travaux auprès des mairies Demandes de subvention auprès du Conseil Général et Régional
    Modification des photos cadastrales pour insertion de modules
    Gestion des demandes de financements
    Rédaction de courriers pour les litiges clients
  • Ecall SMST - Conseiller clientéle

    BARBENTANE 2006 - 2009 Mise en place de procédures Back Office commercial.
    Formation sur sites externes
    Prise en charge des appels clients, revendeurs et grossistes.
  • Trend Micro/Bouygues Telecom - Standardiste

    2003 - 2006 Gestion du tri et de l’envoi du courrier.
    Mise en page du cahier des charges de l’accueil.
    Organisation de Réunions et de Cocktails
    Réservation pour les déplacements des collaborateurs.
    Rédaction de courriers et E-mails pour les litiges clients particuliers.
    Prise en charge de la facturation des commerciaux.

Formations

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