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Menissier YVON

SAINT DIZIER

En résumé

Depuis plus de 10 ans dans le support systèmes et l'administration réseau dans une entreprise d'assemblage de minipelles Japonaises.

Mon parcours pro :

- CASE / McCORMICK : Usine de Fabrication tracteurs
1990-2005 - Divers postes - Le dernier : assistant admin réseau durant 3 ans.

- AMMANN YANMAR // YANMAR CEE : Usine de Fabrication de minipelles
2006-20XX - Technicien réseau et systèmes

Mes formations :

- BTS Info de gestion - Option Dév Appli. (2000)
- Niveau Licence E-Commerce (CNAM 2005)
- Divers diplômes de communication en langue anglaise délivrés par la CCI
- BULATS : niveau B2
- TOEIC (705 pts)
- DCL Anglais(niveau 3)
- Techno clefs : TCP/IP, CITRIX, WINDOWS SERVER 2003, 2008, OFFICE PRO 2013 (2007-2014)
- Efficacité au travail / Relation client interne (2015)
- English by phone (2016)
- Formation de formateur (2017)

Les qualités requises sont essentiellement lié au support ou à l'accompagnement du client (l'utilisateur) dans la réactivité, l'adaptation, la prévention et savoir allier le technique au relationnel.

L'équipe se compose d'1 DSI, 1 admin réseau, 2 experts progiciels (CRM, ERP), 2 techniciens support IT, 1 tech système orienté formation. Des stagiaires et/ou apprenti(e)s peuvent compléter l'équipe.

Mes compétences :
Adaptation aux environnements multiculturels
Réactif et pro actif selon l'environnement
Support
Active Directory
Informatique
Veeam
Citrix
Réseau
GLPI

Entreprises

  • YANMAR CEE - TECHNICIEN SYSTEMES ET RESEAU

    2006 - maintenant Info/Formation Bureautique Office 2013
    Maintien des systèmes
    Support utilisateurs
    Sécurisation du site
    Admin réseau
  • International Harvester France / Case Poclain / Case / Case France / Case New Holland / Mc Cormick - Technicien informatique

    1990 - 2005 Analyse et développement informatique
    Gestion de bases de données
    Gestion de systèmes d'information
    Administration réseau

Formations

Réseau