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Michael BRETHES

BAYONNE

En résumé

En recherche active

Entreprises

  • Adhap Services - Responsable d'agence

    2017 - maintenant - Management
    Management d'une vingtaine d'employés
    Gestion des compétences (entretiens annuels, professionnels, mises en place de formations...)

    - Commercial
    Gestion des prospects (de la qualification du besoin à la signature du contrat)
    Gestion des clients (réclamations, évolution de la prestation...)

    - Planning
    Gestion des plannings (conception/optimisation, délégation avec surveillance des aléas à la planificatrice...)

    - Recrutement
    Gestion du recrutement (publication d'offres, réalisation des entretiens, signature des contrats...)

    - Qualité
    Responsable de la mise en conformité du centre avec la certification qualité

    - Administratif
    Back-up de la facturation et des paies
    Gestion administrative du personnel (contrats, mutuelle, congés...)
  • Solutec - Consultant Fonctionnel

    Villeurbanne 2016 - 2017 En mission pour Enedis, Lyon
    - Contrôle de la prestation d'un infogérant
    - Pilote de processus ITIL
    - Garant de la satisfaction utilisateur
  • Solutec - Ingénieur d'Affaires

    Villeurbanne 2016 - 2016 - Management d'un Ingénieur Technico-Commercial
  • Solutec - Ingénieur Technico-Commercial

    Villeurbanne 2014 - 2015 - Relation clients (conquête/réponse d’appels d’offres, négociation contrats, suivi projets…)
    - Recrutement de collaborateurs
    - Gestion de carrières (entretiens annuels, suivi régulier…)
    - Suivi des collaborateurs en mission (coaching, anticipation/résolution conflits…)
    - Gestion financière et administrative de l’agence
  • CONSULTIME - Ingénieur commercial

    Paris 2014 - 2014 - Relation clients (conquête/réponse d’appels d’offres, négociation contrats, suivi projets…)
    - Sélection, qualification et suivi des consultants
  • Elise - Consultant en stratégie

    Wambrechies 2013 - 2013 - Etude du marché visé et de la concurrence
    - Conseil suite à l’étude sur le développement d’un nouveau domaine d’activité stratégique
    - Conseil sur la stratégie commerciale à adopter
  • Crédit agricole - Consultant en organisation

    Montrouge 2012 - 2012 - Analyse du service recouvrement (processus, répartition des tâches…)
    - Conception de la réorganisation du service suite au changement d'outil informatique
  • Laforêt immobilier -  Conseiller immobilier

    PARIS 2010 - 2010 - Accueil des clients en agence
    - Recherche des biens sur le terrain
    - Conduite de visites
  • MLSGP - Entraîneur de rugby d'une équipe de mini-poussins

    2008 - 2009 Enseignement et coaching des fondamentaux et de l'esprit du rugby à une équipe de mini-poussins (7 à 9 ans)

Formations

  • ESDES - Ecole Supérieure De Commerce Et Management

    Lyon 2009 - 2014 MASTER

    Diplôme visé, grade de Master. Membre de la Conférence des Grandes Ecoles. Université Catholique de Lyon
    Cours : Management des SI, Diagnostic Organisation et SI
    Mémoire sur les outils et pratiques de la conduite du changement

Réseau