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Michaël LAINE

HO CHI MINH CITY

En résumé

Mes compétences :
Marketing
Musique
Web
Présentation
Spectacle
Production
Internet
IDEE Financial Software
Customer Relationship Management
Neolane

Entreprises

  • Komit - Directeur Général Adjoint

    2017 - maintenant Komit est un intégrateur Odoo/OpenERP majeur au Vietnam, avec une expérience de plus de 8 ans dans le domaine.
    Nous implémentons des ERP basés sur Odoo (complets ou modules indépendants) et créons des applications métiers pour nos clients (Europe, Asie du Sud Est, Moyen Orient).

    ERP | CRM | Ventes | Achats | Fabrication | RH | Stocks | Comptabilité | Applications métiers sur mesure

    • Développement commercial (Vietnam + monde)
    • Stratégie marketing (nouveau branding, image...)
    • RP
    • Gestion de projets et support client
  • ELCA - Consultant/coach web, RH et billetterie

    2016 - 2016 Elca est la plus grande entreprise indépendante suisse de développement de logiciels. Depuis 1968, la mission d'Elca est d'implémenter des solutions originales et innovantes à forte valeur ajoutée.

    • Création de la nouvelle division web en relation avec la Suisse (management d'équipe et de projets)

    • Coaching RH : co-rédaction de la nouvelle Proposition de Valeur Employé (focus groups, études...), amélioration des conditions de travail (role de Chief Happiness Officer) - management multiculturel

    • Coaching billetterie / Customer Success : mise en place de nouveaux process avec les équipes en Suisse et en France, présentation de la journée type d'un chargé de billetterie au Stade de France (pour améliorer les connaissances métier)
  • Trobz - Marketing & Business Development Manager

    2014 - 2016 Trobz est un des principaux intégrateurs Odoo/OpenERP au Vietnam, officiant pour de nombreux clients de différentes tailles (de 10 à des centaines d'utilisateurs) tout autour du monde (Amérique du Nord, Europe, Moyen Orient et, bien sûr, Asie du Sud Est), dans différents secteurs tels que la construction, la vente au détail, l'admistration, les hotels, les restaurants, etc. (par exemple, Odoo/OpenERP a été choisi par Veolia, Danone et La Poste...)

    Pour tous ses clients, Trobz implémente des solutions ERP complètes, des modules indépendants (RH, gestion de stocks, gestion de projects, CRM, construction, achats/ventes et comptabilité) ou des solutions sur mesure.
    Très souvent, les clients veulent soit changer leurs solutions existantes (Sage, SAP, Microsoft ou Oracle qui sont trop onéreuses et prennent beaucoup de temps à implémenter), ou ont besoin de solutions customisées (ce qui peut être compliqué avec les autres), ou veulent seulement une application business à interfacer ou non avec leur ERP.

    • développement commercial (local et mondial)

    • stratégie marketing (nouvelle identité corporate, relations publiques, communication etc.)

    • management de projets web / web design (nouveau site uma.vn)

    https://trobz.com / @trobz_official
  • Consortium Stade de France - Responsable Multimédia / Marketing web

    Saint Denis Cedex 2008 - 2014 • Pilotage des différents sites internet du Stade de France (dont stadefrance.com) et évolution des infrastructures

    • Définition de la stratégie online : outils de billetterie (solution Secutix, plus de 180 000 billets vendus l'année dernière sur le site), optimisation du référencement (naturel et payant), ligne éditoriale, design et ergonomie web, réseaux sociaux (premier Live Tweet dans un stade au monde), définition du parcours client, CRM (un million d'abonnés)

    • Pilotage de projets connexes : web mobile, applications, audiotel, programme de R&D sur la NFC (en partenariat avec Orange : M-Stadium)

    • Management d'équipe (4 personnes) : webmaster, community manager, photographe, monteur
  • Consortium Stade de France - Chargé de promotion événementielle

    Saint Denis Cedex 2007 - 2008 * Gestion de la promotion de Unighted by Cathy Guetta (online et offline)

    * Appel d'offres et mise en place de la nouvelle identité visuelle du Stade de France

    * Appel d'offres et mise en place de la communication des 10 ans du Stade de France
  • Consortium Stade de France - Programmateur événementiel (musique et sports fun)

    Saint Denis Cedex 2004 - 2007 * Développement des relations avec les principaux acteurs du secteur (promoteurs, producteurs, tourneurs, majors, artistes) (France et international)

    * Recherche et développement de shows adaptés à des stades

    Réalisations :

    * Adaptation de The Race of Champions à un stade (course automobile internationale): R&D, contrats etc.

    * Création d'un nouveau concept : Unighted by Cathy Guetta (nightclub géant) : idée originale, R&D et contrats, promotion, web

    * Eminem & 50 Cent (2005 -annulé par l'artiste)
  • Consortium Stade de France - Chargé d'études marketing & responsable du datamarketing

    Saint Denis Cedex 2001 - 2004 * Mise en place et traitement d'études marketing ; recommandations sur les événements, visites, etc.

    * Pilotage et développement du logiciel de CRM BtoB (Vente Partner)

Formations

  • IAE DIJON

    Dijon 2000 - 2001 DESS Marketing

    Comportement du consommateur (M Filser) / Études marketing
  • Université Rouen

    Rouen 1999 - 2000 Maîtrise LEA

    Affaires et commerce - Allemand, anglais et norvégien

Réseau