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Mourad KECHIRAT

Paris

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Actuellement en poste chez HP pour le compte de son client General Motors France et Diplômé d’un Master de Management de Projets au sein de l'école Advancia/Novancia, je suis particulièrement intéressé par le Management et la Stratégie.

Je parle couramment anglais et possède les compétences pour réaliser mon projet professionnel : le Management.

La réussite des projets passe par certaines compétences et aptitudes que j’ai su développer, telles que la rigueur, l’anticipation, et le sens du service client.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
mourad.ke@live.fr

Mes compétences :
Développement
Marketing
Management
Entrepreneuriat
Stratégie d'entreprise
Oracle CRM On Demand

Entreprises

  • Gas Natural - Chargé d'affaires

    Paris 2016 - maintenant - Préparation de l’acte de vente
    - Présentation de l’offre et des services aux clients
    - Travail en interface avec les équipes techniques et le département commercial
    - Elaboration du cahier des charges techniques
    - Préparation des éléments de réponse aux appels d’offre
    - Gestion de la relation client
    - Prise en charge des opérations de support client

  • Hewlett Packard - Chargé de Relation Clientèle GM France

    COURTABOEUF 2014 - maintenant - Promotion de la marque par l´utilisation d'offres commerciales
    - Création d’un segment haut de gamme utilisant le système CRM
    - Traitement des questions et des plaintes clientes
    - Dépistage actif et intensif des incidents ainsi que leur résolution
    - Gestion du cycle de l'information des incidents dans le CRM

  • Hellenic Trade - Mission Internationale - chargé d'études marketing

    2012 - 2012 - Étude de marché dans le secteur agroalimentaire de luxe pour implanter la société en Pologne, Suède et Norvège.
    - Mission exclusivement en anglais qui a conduit à des entretiens commerciaux locaux.

  • Crom Maintenance - Chargé de projet commercial

    2011 - 2012 - Création du projet ECO-CROM : Développement d’un volet écologique pour toutes les prestations de l’entreprise.
    - Refonte & gestion du site internet.
    - Refonte de la brochure et de la plaquette commerciale.
    - Prospection terrain, mailing et phoning.

  • Cadoterra - Chef de projet en recherche & développement

    2010 - 2010 - Accompagnement des dirigeants pour la création d’un nouveau produit :
    Le « BUSINESS BAG SOLAIRE » : Sacoche pour PC permettant de recharger les accessoires électroniques.
    - Gestion d’une équipe de 5 personnes.
    - Rédaction d'un cahier des charges (français/anglais) et conception des croquis du prototype.
    - Recherche de fournisseurs, établissement d’une base de données.

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