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Nadège VILLIOT

SAUJON

En résumé

Mes compétences :
Bureautique
Microsoft Word
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware
Immopen

Entreprises

  • Gerance de Passy - Hôtesse secrétaire standardiste

    2016 - 2017 Secrétaire administrative, polyvalente, accueil standard

  • AGIR SECURITE - Hôtesse secrétaire

    2016 - 2016
  • FORGE HABITAT - Secrétaire standardiste polyvalente.

    2012 - 2013 Permanence téléphonique
    Mises en forme des tableaux sur Excel et Word
    Gestion des appels téléphoniques, prise en charges des clients
    Gestion courriers, dispatching dans les différents services, affranchissement, envoie ...
    Gestion fournitures
    Gestion du standard 200/300 appels par jour

  • APEI VANVES - Secrétaire commerciale

    2012 - 2012 Accueil de la clientèle téléphonique et physique
    Suivi des factures et du chiffre d’affaire
    Mise à jour et classement, archivages,
    Gestion des commandes clients
    Divers charges administratives
  • SCE CAST-PMR - Assistante Administrative facturière

    2012 - 2012 Accueil de la clientèle téléphonique et physique
    Suivi des factures, facturation
    Mise à jour et classement, archivages,
    Gestion des commandes clients
    Divers charges administratives
  • AGENCE AVIS - Assistante Administrative et Commerciale

    2011 - 2011 Rédaction et envoi de courriers
    Encadrement des responsables d’agence
    Construction des dossiers clients et enregistrement des dossiers sur logiciel informatique
    Mise à jour et classement
    Réception d’appels téléphoniques et accueil des clients, gestion des agendas
    Tenue de la vitrine et de l'agence
  • AGENCE ELYSE AVENUE - Assistante administrative et commerciale

    2011 - 2011 Suivi des factures et du chiffre d'affaire
    Encadrement des responsables d'agence
    Mise en forme des tableaux Excel et Word, rédaction et envoi de courriers
    Mise à jour et classement
    Réception des appels téléphoniques, accueil des clients, gestion des agendas
    Tenue de la vitrine et agence
  • Darty - Secrétaire Administrative & hôtesse

    BONDY 2010 - 2011 Accueil de la clientèle téléphonique et physique
    Suivi des factures et du chiffre d'affaire
    Création et suivi des crédits
    Gestion des appels clients et prise de rendez-vous
    Encaissement des clients
  • CEF (Comptoir électrique Français) - Assistante de direction

    2010 - 2010 Organisation des déplacements et gestion de l'agenda du Directeur Général
    Présentation des réunions sur PowerPoint
    Encadrement des responsables d'agence
    Suivie des factures et du chiffre d'affaire
    Mises en forme des tableaux sur Excel et Word
    Gestion des appels clients et prise de rendez-vous
  • Société Générale (FORM'A) - Assistante commerciale

    2010 - 2010 Enregistrement des dossiers clients sur logiciel informatique
    Mise à jour et classement dans le logiciel pour la signature définitive
    Encadrement des responsables de projets
    Facturation et suivis des recettes
    Mises en forme des tableaux sur Excel et Word
  • LAFORET IMMOBILIER - Assistante commerciale

    PARIS 2010 - 2010 Rédaction et envoi de courriers
    Construction des dossiers clients et enregistrement des dossiers sur logiciel informatique
    Mise à jour et classement
    Réception d'appels téléphoniques et accueil des clients, gestion des agendas
    Tenue de la vitrine et agence.
  • ECOLAB l'expertise AMBOILE - Assistante technique et commerciale

    2009 - 2010 Gestion des appels téléphoniques, prise en charges des clients ;
    Permanence téléphonique
    Intégrations des nouveaux contrats ou des reconductions
    Contrôle et dépouillement du courrier
    Distributions et suivi des interventions
    Gestions des charges des techniciens
    Exploitation des bons de passage des techniciens en retour de terrain.
    Gestion administratives des applications de techniciens
    Gestion et traitements des messages des techniciens (200 à 400 messages par jour)
  • DEKRA IMMOBILIER - Assistante commerciale

    2009 - 2009 Accueil téléphonique des agences, particuliers et notaires
    Prise de rendez vous agences, particuliers et notaires
    Gestion des stocks de l'agence
    Préparation/envoie des résultats d'analyses et contrats
    Traitement des problèmes administratifs et financiers
    Comptabilité et gestion
    Gestion du planning des techniciens (4 techniciens plus trois directeurs d'unité)
  • ACTIFIMMO - Assistante commerciale

    2008 - 2008 Accueil téléphonique et physique
    Gestion des stocks de l'agence et du planning des techniciens
    Préparation des ventes, documentations et marketings
    Traitement des problèmes administratifs et financiers
    Mise en place et gestion des vitrines
  • Fitness First - Assistante commerciale

    2006 - 2008 Saisies des contrats, gestion des ventes et des stocks
    Traitement des problèmes administratifs, adhérents et du personnel
    Comptabilité des abonnements, ventes annexes
    Responsabilité d'une équipe d'accueil
  • Club Med Gym - Assistante de direction

    2003 - 2006 (Anciennement Gymnase Club) :
    Gestion de 6 sites à Paris : Montparnasse, Champs Elysées, Lafayette, Waou Grands Boulevard, Montcenis 18ème et Palais Royal
    Gestion des ventes en société, Gestion des stocks
    * Préparation des ventes, documentations et marketings
    * Traitement des problèmes administratifs, adhérents et du personnel
    * Accueil téléphonique pour les responsables commerciaux et principalement du directeur des ventes
    * Gestion des plannings des hôtesses
    * Analyse des chiffres de chaque site
  • GYMNASE CLUB - Attachée commerciale

    1996 - 2003 Détachée sur deux sites à Paris : GRENELLE (5 000 adhérents) et VAUGIRARD (1 500 adhérents)
    * Vente d'abonnements sur site et Comité d'Entreprise
    * Prospection de la chalandise de l'établissement, des anciens adhérents
    * Gestion des plannings des hôtesses
    * Traitement des problèmes administratifs et financiers des abonnements
  • MONOPRIX - Vendeuse & Responsable des rayons - Gestion des stocks

    Clichy 1994 - 1996 Mise en rayon
    Encaissement
    Gestion de stocks
  • PROMOD - Hôtesse vendeuse

    Marcq-En-Baroeul 1993 - 1993 Mise en rayon
    Encaissement
    Vente
    Accueil physique et téléphonique
  • PIMKIE - Vendeuse retoucheuse

    Villeneuve d'Ascq 1990 - 1993 Mise en rayon
    Encaissement
    Vente
    Accueil physique et téléphonique
    Retouches articles magasin

Formations

Réseau