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Nassima EDDAGNI

Lyon-2E-Arrondissement

En résumé

Mes compétences :
Administration
Administration du personnel
Communication
Contrôle de gestion
Contrôle de gestion sociale
Formation
Gestion sociale
GPEC
Indicateurs sociaux
KPI
Paie
Performance
Performance sociale
PROTECTION SOCIALE
Recrutement
Rémunération
Ressources humaines
RSE
Tableaux de bord
Tableaux de bord RH

Entreprises

  • IN EXTENSO GROUPE DELOITTE - GESTIONNAIRE PAIE

    Lyon-2E-Arrondissement 2012 - 2012 Mes missions :
    Sur un portefeuille d'entreprises multi-convention (CCN animation, syntec, transport, bâtiment...) :
    - réalisation des paies de salariés non cadre et cadre moyenne de 300 paies
    - etablissement des charges mensuelles et trimestrielles
    - établissement des charges et déclaratifs annuels : Tableau Récapitulatif, DADS, bordereau medecine du travail, taxe sur salaires, prévoyance, retraite, pro btp, formation professionnelle et taxe d'apprentissage...
    - administration du personnel : formalités de l'entrée à la sortie du salarié
    - conseil social : contrat de travail, promesse d'embauche, préparation des avis de contrôle URSSAF...
    - relation client

  • FIGEREB - Gestionnaire RH

    2010 - 2011 Mes missions :
    - gérer l'administration du personnel de l’entrée à la sortie
    - réaliser le processus de paies pour une population d'environ 200 collaborateurs jusqu'à la passation comptable (paie internalisée)
    - réaliser les déclarations sociales mensuelles et annuelles
    - mettre en place une mutuelle
    - garantir le cadre juridique
    - conseiller les opérationnels en droit social.

  • ALP'EMPLOI GROUPE ATOLL FILIALE RANDSTAD VEDIOR - CONSULTANTE COMMERCIALE

    2007 - 2011 ALP'emploi est une agence généraliste avec une dominante de recrutement en démolition, BTP, industrie et télémarketing.
    Ma fonction "consultant" consistait à:
    - gérer l'administration du personnel : contrat, DUE, attestation de salaire et pôle emploi,visite médicale,remise d'EPI, création du dossier "salarié intérimaire"...
    - realiser le recrutement : sourcing, détection d'opportunités de recrutement, pré selection, entretien...
    - développer la relation client : recherche de prospects par des actions de prospection terrain et téléphonique et suivi de clients existants par des actions de fidélisation, realisation des offres commerciales...

    Les profils recrutés étaient majoritairement non-cadres.

  • BANQUE POPULAIRE LOIRE ET LYONNAIS - CHARGEE DE CLIENTELE A DISTANCE

    2006 - 2007 Lors de nouvelles campagnes commerciales, je contactai les clients particuliers pour leurs présenter les nouveaux produits, convenir d'un créneau pour conclure de la vente auprès des conseillers du réseau Loire et Lyonnais. Par ailleurs j'ai aussi realisé de la prospection auprès de la clientele hors Banque Populaire... Objectif atteint!

  • CARREFOUR SERVICE CLIENTS - CHARGEE DE CLIENTELE A DISTANCE

    Massy 2004 - 2006 Rattachée au service client de "la carte fidélité Carrefour" mes missions en appels entrants consistaient à :
    -satisfaire la demande client
    -honorer mes objectifs qualitatifs et quantitatifs
    -assurer le reporting des anomalies à mon N+1
    -gérer les réclamations, et appliquer les process qui s'y référent

Formations

  • CEGOS

    Issy Les Moulineaux 2011 - 2011 CONTROLE DE GESTION SOCIAL

  • INSTITUT DE GESTION SOCIALE

    Lyon 2010 - 2011 MASTER 1 RESPONSABLE DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

  • ENACTT

    Lyon 2006 - 2007 formation pluridisciplinaire : recrutement intérim, CDD, CDI, commercial, gestion administrative.

  • Lycée Le Mont

    Saint Etienne 2001 - 2003 Anglais, Espagnol

  • Lycée Simone Weil

    St Priest En Jarez 1996 - 1999 LV3 Arabe Littéraire

Réseau

Annuaire des membres :