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Nathalie BUZANCE

PORNIC

En résumé

Je propose mes compétences et mon expérience pour offrir une qualité de service aux professionnels du transport et centres de formations sur la technicité d’une exploitation et d’un management en adéquation avec les demandes de l’entreprise.
Je forme des personnes qui par le biais d’un stage ou d’une période de formation sur la gestion administrative, la réglementation, la prévention et la gestion des risques et des conflits.
J'ai occupé durant 21 ans, des postes de management d'exploitation dans une société de Transport de matières dangereuses, et une société de recyclages de déchets,
J'ai géré et synchronisé l'activité d'un service ou d'un site d'exploitation de transport routier de marchandises, dans ses dimensions commerciales, techniques, financières et sociales, en accord avec les règles de sécurité ainsi que la réglementation du transport routier, et dans un objectif de qualité (service, coût, délais).

Mes compétences :
Management
Gestion des stocks
Logistique

Entreprises

  • Afpa,Greta - FORMATRICE

    2014 - 2018 TSTTM, Management, Transport Logistique
    Préparateurs de commandes, Agents magasiniers, CLVUL,
  • Adecco - Employée d'accueil

    Villeurbanne 2013 - 2014 Accueil physique et téléphonique, Création de dossier patients, facturations, tâches bureautiques.
  • Auto Entrepreneur - Formatrice

    2013 - maintenant Interventions Pôle Formation des Industries Technologiques (AFPI, AFTRAL ,GRETA, AFPA)
    Interventions personnalisées pour différentes entreprises
  • AFPA - FORMATRICE

    Montreuil 2013 - 2016 Par ma double expertise pédagogique et technique, je contribue au développement des compétences favorisant l'insertion sociale et professionnelle, l'acquisition d'une qualification et/ou la professionnalisation des personnes. Je conçois, prépare, anime et évalue une action de formation, accompagne et adapte les parcours.


    • Évaluer les attentes et les besoins des publics concernés

    • Communiquer de manière appropriée vers ces publics

    • Concevoir et maîtriser des outils pédagogiques adaptés aux publics et selon des modalités diverses (face à face, travail en équipe)

    • Respecter les éléments de la commande du client et rendre compte du déroulement des actions à la structure



    • Contexte professionnel dans lequel évolue le public en formation

    • Domaines sur lesquels porte la formation

    • Pédagogie adaptée aux adultes

    • Techniques d’animation et d’encadrement d’un public adulte
  • AJEUX TRANSPORTS - AGENT EXPLOITATION

    2011 - 2011
  • VEOLIA - Assistante Exploitation

    Paris 2011 - 2011 Contrôler et superviser la réalisation des opérations de transport

    Planifier et manager l’équipe des transporteurs sur les marchés industriels de la Sarthe


    Réaliser des opérations administratives


    Vérifier la réglementation liée aux véhicules

    Enregistrer les réclamations et proposer au client des solutions
  • SOTRAPID - EXPLOITANTE TRANSPORTS

    1990 - 2010 J'ai exercé une activité pendant 20 ans dans une société de Transports de matières dangereuses.

    Mes compétences professionnelles

    Contrôler et superviser la réalisation d'opérations de quai (chargement/déchargement des marchandises, expéditions)

    Établir et actualiser le planning quotidien des conducteurs routiers

    Réaliser des opérations administratives et budgétaires liées au transport (retours des tournées, bons de livraisons, suivi des règlements,...)

    Organiser et planifier l'activité d'un parc de véhicules (affectation, suivi maintenance,...)

    Vérifier la réglementation liées aux véhicules

    Enregistrer les réclamations et proposer au client des solutions selon le type d'incidents (casses, retards, pannes,...)

    Accueillir les nouveaux salariés et favoriser leur intégration dans la structure.
  • Boulangerie Gachon - Vendeuse

    1983 - 1990

Formations

  • Ecofac

    Le Mans 2012 - 2013 Titre professionnel de Formateur d'Adultes

Réseau

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