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Nicolas LEJEUNE

ROUBAIX

En résumé

Mes compétences :
marketing direct
marketing relationnel
marketing opérationnel
marketing
Lille

Entreprises

  • Daxon

    maintenant
  • Damartex - enseigne Jours Heureux - Responsable Marketing Jours Heureux

    2012 - maintenant Jours Heureux est une enseigne du groupe Damartex commercialisant des spécialités artisanales françaises : biscuit, chocolat, confiseries, pâtisseries, tartinables,...
    Notre volonté : offrir des produits de grandes qualités fabriquées de manière traditionnelle via le web et des animations catalogues print.

    Au sein de Jours Heureux, je suis en charge du plan commercial multicanal Jours Heureux.

    - Pilotage des plans print et web: 10M de CA annuel.

    - Définition des plans marketing en fidélisation et prospection (adressée et non adressées).

    - Définition et pilotage du plan web et des différents médias de génération de trafic.

    - Achat et négociation du plan cadeaux marketing (volume d'achat de 800K $ annuel).

    -Gestion de projet web : refonte site e-commerce (solution Magento) et définition de la nouvelle stratégie web de la marque.

    - Management d'une équipe de 2 personnes.
  • Blancheporte - Chef de marché Fidélisation Multicanal

    Tourcoing 2011 - 2012 En tant que chef de marché fidélisation, j'ai en charge le plan commercial sur les clientes actives de l'enseigne Blancheporte.

    - Conception et mise en œuvre du plan de fidélisation multicanal France : budget de 180 millions € de CA annuel.

    - Analyse des résultats.

    - Préconisations et recommandations stratégiques (plans tests stratégiques, tests ponctuels.

    - Gestion de projets.

    - Gestion du studio graphique : brief, planning, suivi, validation graphique et cohérence multicanale.

    - Réflexion sur la politique e-mailing de l'enseigne pour améliorer la délivrabilité, performance commerciale du plan emailing.
  • 3 Suisses France - Chef de Clientèle Multi-canal

    2009 - 2010 Garantir l’atteinte des prévisions d’activité sur la cible de clientes Haut de fichier :

    - en proposant et en assurant la mise en place du plan de campagne Marketing en vision multi-canal : print, relais e-mailing, campagnes SMS et Appels sortants.

    - en participant à la validation et à l’enrichissement des différents scénarii de la politique commerciale.

    - en optimisant la diffusion (choix des modes de diffusion, ciblages, études
    fichier, …).

    - en mettant en œuvre opérationnellement le plan de campagne avec vérification de la chaine de production Marketing.

    - en proposant les actions correctrices de chiffres d’affaire.
  • Cannelle Lingerie - Chargé de Marketing Direct

    2008 - 2009 Cannelle est la 2ème chaîne de lingerie de France et compte près de 150 boutiques.
    Au sein de cette société, je suis en charge des opérations de Marketing Direct et Marketing Relationnel:

    - Réalisation des campagnes de Marketing Direct on et off line sur une base de 350 000 actives.

    - Gestion et suivi de la base de données marketing.

    - Gestion de projets marketing relationnel.

    - Gestion du site Internet cannelle-lingerie.com et des projets e-marketing.


    "Cannelle accompagne ses clientes au quotidien"
    Relation Client Magazine N°86 - 01/04/2010 - ASTRID DE MONTBEILLARD

    L'enseigne de lingerie Cannelle se dote de nouveaux outils pour mieux connaître sa clientèle et communiquer avec elle.

    http://www.relationclientmag.fr/Relation-Client-Magazine/Article/Cannelle-accompagne-ses-clientes-au-quotidien-37067-1.htm
  • Nikita - Responsable de Clientèle

    Lille 2007 - 2008 Nikita
    Agence de communication opérationnelle suivie d'effets


    Mon job :
    > Management de projets en marketing opérationnel / Communication terrain
    BANQUE ACCORD
    Inbev France (Leffe)
    Youg's

    > Accompagnement, conseil et développement client

    > Optimisation des ressources et développement des M.B.


    Mes réalisations 2007 :
    > Lancement CHR de Leffe Ruby
    > Gestion News consumer "Leffervescence"
    www.leffervescence.com
    > package PLV selon thématiques :
    Banque Accord : prêts personnels - Assurance - Financement
    > Supports de communication des variétés Leffe pour les cafés/hôtels/restaurants
    > Supports d'aide à la vente pour la Force de vente Inbev
    > Réflexion stratégique et opérationnel pour le lancement de nouveaux produits ou services bancaires ou pour l'ouverture de nouveaux magasins.
  • Agence ETO - Chef de Publicité

    2006 - 2006 Ma mission est d'accompagner les clients dans la mise en place et la gestion des actions MD et de communication (mailings, encarts, PLV, e-mailings, mini-sites web, etc...).
    Je suis l'interlocuteur des clients au quotidien et prends en charge l'opérationnel des dossiers (du brief à la diffusion) et la gestion des relations avec les différents intervenants en interne (créatifs, service fabrication, chefs de projet informatiques, etc…).

    Poste occupé de mai 2006 à novembre 2006.
  • Michel Dervyn - Chargé de Marketing Direct

    2006 - 2007 Le groupe Michel Dervyn (1600 collaborateurs, 200 salons et 70 millions de CA), leader dans l’univers de la coiffure, est composé de franchises, filiales et d’une école sous les enseignes ; Shampoo, Michel Dervyn, Le Barbier, Alexandre de Paris et l’Académy Michel DERVYN.


    Je suis chargé d'être le relais entre les filiales, les franchisés et le service marketing.

    Mon métier :
    - acquisition et qualification des fichiers clients.
    - analyser les fichiers et travailler sur les outils nécessaires à la mise en place d'opérations marketing : envoie de mailings, sms, e-mailings...
    - mesurer l'impact des opérations marketing direct sur les chiffres d'affaires.
  • Movitex - Responsable Opérationnel Marketing Direct

    Casablanca 2005 - 2006 j'étais en charge de la gestion opérationnelle du plan de campagne de la marque Alpen Nature, enseigne de phytothérapie.

    de la définition du brief pour les équipes créatives, en passant par le suivi de création et jusqu'à la remise des fichiers en fabrication.

    Je suis resté en poste de février 2005 à Mai 2006.

Formations

  • Université Lille 1 Sciences Et Technologies (Lille)

    Lille 2002 - 2005 marketing Direct
  • Lycée Gaston Berger (Lille)

    Lille 2000 - 2002 action Commerciale

Réseau