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Critizr
- Account Manager
LILLE
2019 - maintenant
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Critizr
- Business Development Representative
LILLE
2016 - 2018
En charge du développement commercial chez Critizr, Expert de l'engagement client et de la mesure de la satisfaction multicanal.
Critizr, plateforme SAAS omnicanal permettant de collecter des feedbacks clients authentifiés (notes, NPS, verbatims) sur une multitude de canaux (site web, store locator, email ou sms post-achat, app, facebook, app Critizr...) et ce, quel que soit le moment de vérité du parcours client.
Critizr est la solution la plus complète du marché ;-)
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Apréva
- Conseiller Entreprise
Lille
2012 - 2016
Apréva, spécialiste de la protection sociale complémentaire.
4 domaines d’expertises : Santé – Prévoyance - Retraite – Epargne.
- Gestion et Développement d’un portefeuille clients composé de PME – PMI portant des effectifs variant de 50 à 500 salariés sur le secteur de la métropole Lilloise élargie.
- Négociations et Conseils auprès de mes principaux interlocuteurs ( Dirigeants, DAF, RRH, Partenaires sociaux…)
- Création, Animation, et Développement d’une synergie terrain avec les différents acteurs économiques de la région sur le thème de la protection sociale.
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CREDITRELAX NORD
- Responsable Région Nord-Pas-De-Calais
2010 - 2012
Conseil et courtage en financement professionnel , accompagner les entrepreneurs dans leurs recherches de financements bancaires et de levées de fonds propres.
Domaines d’interventions :
- Reprise de sociétés : LBO, croissance externe
- Reprise de fonds de commerce / droit au bail
- Immobilier & foncier : terrains, bureaux, locaux commerciaux, entrepôts, boutiques
Levées de fonds propres :
- Transmission / reprise d’entreprise
- Croissance et croissance externe
- Investissement
Prestation globale : étude de faisabilité du projet, valorisation de la cible, montage du dossier de recherche de financement, sélection des partenaires financiers les mieux adaptés au projet, négociation des financements.
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CREDIT DU NORD
- DIRECTEUR D'AGENCE
Paris
2007 - 2010
Agence de 4 collaborateurs - 2.500 clients particuliers - 120 professionnels (TPE, PME, Artisans Commerçants, Professions libérales, Institutionnels, Associations).
Management : Mise place de reporting commerciaux, coaching individuel, accompagnement terrain, formation, mise en place de plans d'actions collectifs et individuels.
Financements : immobilier particulier et professionnel, rachat de parts sociales, création d'entreprise, rachat de fonds de commerces, développement d'entreprise, LBO...
Évaluation et gestion risque, Analyse financière.
Patrimoine : Gestion privée, optimisation fiscales, Épargne retraite, épargne salariale, transmission, succession, bilan patrimonial...
Mise en place d'une synergie de prescripteurs ( Agences Immobilières, Agences de Fonds de Commerces, Cabinet d'affaires, Fonds d'investissement,Experts Comptables, Avocats, Assureurs, organismes d'aide à la création d'entreprises...) dans l'optique de développer notre part de marché et générer une relation gagnant-gagnant.
Mise en place d'opération de prospection pro ciblée.
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CREDIT DU NORD
- CHARGE D'AFFAIRES PRO.
Paris
2003 - 2007
Agence de 8 collaborateurs - 4.500 clients particuliers - 200 professionnels (TPE, PME, Artisans Commerçants, Professions libérales, Institutionnels, Associations).
Financements : immobilier particulier et professionnel, rachat de parts sociales, création d'entreprise, rachat de fonds de commerces, développement d'entreprise, LBO...
Évaluation et gestion risque, Analyse financière.
Patrimoine : Épargne retraite, épargne salariale, transmission
Mise en place d'une synergie de prescripteurs ( Agences Immobilières, Agences de Fonds de Commerces, Cabinet d'affaires, Fonds d'investissement,Experts Comptables, Avocats, Assureurs...) dans l'optique de développer notre part de marché et générer une relation gagnant-gagnant.
Mise en place d'opération de prospection pro ciblée.
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CREDIT DU NORD
- Assistant Commercial Entreprise (ACE)
Paris
2001 - 2003
Premier pivot entre la banque et l'entreprise
Back office bancaire : Montage des dossiers de financements entreprises, Gestion des encours courts, moyens, et longs termes.
Évaluation des besoins clients
Gestion des flux de trésorerie
Mise en place des concours et des garanties
Procédures administratives.
