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Odile POUX

  • Gestionnaire Facturation Clients Pôle Audit (Assurance) Commissaire aux comptes
  • PwC France
  • Gestionnaire Facturation Clients Pôle Audit (Assurance) Commissaire aux comptes

Lyon

En résumé

Mon objectif est un poste à responsabilités m’apportant des défis à relever, me permettant d’exploiter mes capacités et talents tout en me donnant une reconnaissance à la hauteur de mes compétences et de mes attentes.

Je peux vous apporter une méthode de travail efficace afin d’optimiser au mieux les procédures et l’exécution des tâches selon les compétences de chacun. La garantie d'une remontée d’informations et tenue des objectifs. J'ai pu travailler en collaboration et en gestion d'informations ou données en inter services et inter agences. Je m’adapte facilement, j’ai acquis la polyvalence et la facilité d’intégration. Rigueur et sens de l’organisation sont mes maîtres mots. Mes qualités humaines et professionnelles me permettent également de former des personnes avec le sens de la pédagogie et l'adaptabilité individuelle tout en respectant le temps de formation donné, ainsi que l'intégration des personnes formées, leur suivi personnel et leur encadrement.

Mes compétences :
Sage X3
Pack Office
Business Objects
Force de proposition
Réactivité
Analyse
Assiduité
Formation professionnelle
Adaptabilité
Rigueur
Pédagogie
Autonomie professionnelle
Détermination
Esprit d'initiative
Autodidacte
Fiabilité
Professionnalisme
Organisation

Entreprises

  • PwC France - Gestionnaire Facturation Clients Pôle Audit (Assurance) Commissaire aux comptes

    Administratif | Lyon (69000) 2020 - maintenant Gestion de 2 portefeuilles associé(e)s
    Création et modification des différentes lettres de mission
    Création et modification des comptes client dans le référentiel SAP
    Création et modification des contrats et OTP dans le référentiel SAP
    Suivi économique des mission en support des professionnels clients (suivi des encours, proposition de provisions, clôture des OPT, etc...)
    Emission des factures d'acompte, de factures finales, de factures sur ressources ou d'avoirs en r respectant le plan de facturation et les échéanciers
  • SUEZ R&V Centre Est - Chargée de Facturation ADV

    Administratif | Villeurbanne (69100) 2018 - 2020
  • ISERBA - Chargée Facturation - Gestionnaire Contrats

    Administratif | VAULX EN VELIN 2011 - 2016  Facturation des redevances et attachements jusqu’à 9 million € par an,
     Gestion des impayés, Attestations TVA et Avenants,
     Tenue et contrôle du Journal des ventes par secteur,
     Ecriture d’Ordre budgétaire, Garante des chiffres de ventes du Compte d’Exploitation agence,
     En lien avec Responsable ADV, Comptabilité, Direction divers et clients,
     Gestion litiges suivant domaine de responsabilités,
     Mise en place et création de procédures et book de formations,
     Formation, suivie et contrôle de nouvelles chargées de facturation.
  • ISERBA - Opératrice de Saisie

    Administratif | VAULX EN VELIN 2008 - 2011 Organisation, classification et archivage de documents administratifs,
    Saisie de base de données et retours des rendez-vous clientèle (600 fiches / jours),
    Formation et contrôle des nouvelles opératrices de saisies.
  • ISERBA - Chargée de Clientèle

    Administratif | VAULX EN VELIN 2005 - 2008 Prise de rendez-vous et contribution à la gestion du pôle d'appel (150 appels / jour),
    Formation et contrôle des nouveaux chargés de clientèle. ;
  • Monoprix - Caissière Réassortisseuse

    Commercial | Lyon (69000) 2002 - 2002 Encaissement d’articles
    Mise en rayon des produits
  • Conforama - Vendeuse LS

    Commercial | Caluire-et-Cuire (69300) 2001 - 2001 Participer à la mise en place du matériel publicitaire
    Vérifier la disponibilité des stocks avant de réaliser une vente
  • TELEPERFORMANCE - Téléconseillère Client

    Administratif | 2000 - 2001 Réception, qualification, saisie et enregistrements des appels téléphoniques
    Gestion de demandes d’informations et de réclamation
    Gestion des tâches administratives afférentes à la fonction
  • EURO SERVICES - Gestionnaire de Linéaires

    Marketing | 2000 - 2000 Organisation et mise en place des squelettes de rayons et en-tête de gondoles pour un meilleur impact visuel des ventes en grandes surfaces
    Mise en rayon des produits
  • ASKELL PROMOTION - Animatrice Démonstratrice

    Marketing | 1999 - 1999 Démonstrations et ventes de divers produits en grandes surfaces
    Distributions de tracts publicitaires d’un magasin ou d’un produit
  • INFRATEST BURKE - Enquêtrice

    Marketing | 1998 - 2000 Sondages téléphoniques, Hall-tests, Dégustations et tests de produits
    Saisie des résultats
  • ADIV - Enquêtrice

    Marketing | 1998 - 2000 Sondages téléphoniques, Hall-tests, Dégustations et tests de produits
    Saisie des résultats
  • Bio'Sat Healthcare - Enquêtrice

    Marketing | Tassin-la-Demi-Lune 1998 - 2000 Sondages téléphoniques,
    Saisie des résultats
  • AD'HOC RESEARCHES - Enquêtrice

    Marketing | 1998 - 2000 Sondages téléphoniques, Hall-tests, Dégustations et tests de produits
    Saisie des résultats
  • MARKS AND SPENCER - Vendeuse & Employée qualité

    Commercial | 1997 - 1997 Participer à la mise en place du matériel publicitaire
    Mise en rayon des produits
    Conseil client
  • ANOFLEX SNC - Employée en qualité d'OS1

    Production | 1997 - 1997 Montage, Sertissage, Conditionnement de pièces de voitures
    Anosphère, Coupe, Martelage de pièces de voitures

Formations

  • CNED

    Vanves 2016 - 2017 AUCUN

    Manager ses collaborateurs (organiser ses activités, fixer des objectifs à son équipe, la motiver et déléguer)
    - manager en fonction des situations
    - gestion positive des collaborateurs
    - situations particulières
    - organiser les activités
    - responsabiliser et motiver
    Animer projets et collaborateurs (délégation des tâches, gestion de conflits, mesure des résultat)
    - recruter un collaborateur
    - ani
  • CNED

    A Distance 2008 - 2008 Aucun
  • LYCEE PROFESSIONNEL SERMENAZ

    Rillieux La Pape 1995 - 1997 Baccalauréat Professionnel
  • LYCEE PROFESSIONNEL SERMENAZ

    Rillieux La Pape 1993 - 1995 BEP

Réseau