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Olivier CAROVANI

TOULOUSE

En résumé

Comment managez-vous le lancement de vos nouveaux produits et services B2B?

Comment optimisez-vous la performance économique et commerciale de votre portefeuille de produits et services existants?

Quelles sont vos méthodes pour accroitre la visibilité et la notoriété de votre marque?

J’ai contribué au lancement et à la croissance d’un nouveau logiciel de gestion sur un segment mid market public : Stratégie, produit, partenariat, services, modèle économique, promotion, distribution, organisation, management… Nous avons conquis près de 30% de PDM en 6 ans !

Renforcé par différentes réalisations en analyse de marché, positionnement et conception d’offre de service, élaboration de stratégies de communication off line et digitale, on dispose alors d'une approche marketing à 360°, collaborative et pratique prête à l'emploi...

Bien implanté sur la région toulousaine, je suis prêt à vous ouvrir mon réseau de connaissances ou à partager toute discussion.

Secteurs: Logiciel, Public, Santé, CRM, RH, Conseil

olivier.carovani.31@gmail.com

+ de détails pro sur: www.linkedin.com/in/oliviercarovani

Mes compétences :
Marketing B2B
Marketing des services
Ressources humaines
Gestion budgétaire
Management d'équipe
Développement commercial
Communication
Marketing client / CRM
Marketing produit
Marketing opérationnel
Gestion de projet
Pragmatique
Proactif
Analytique
Sens de l'écoute
Marchés publics
Stratégiste digital: SEO, SEA, SMO, SEM
Webmarketing
Réseaux sociaux

Entreprises

  • MiPih - Ingénieur d'Affaires Grands Comptes - Marketing de Projets

    TOULOUSE 2012 - maintenant ✔ Développer l’expérience client et l’activité commerciale - CA: 1,6 M€ / an

    ☛ Identification des besoins et attentes
    ☛ Coordination des actions de qualification technico-fonctionnelles, de présentation de roadmaps, d’élaboration de POC [Preuve de Concept] en synergie avec les différentes Directions
    ☛ Promotion des produits et services standardisés, gestion du cycle d’affaire

    Missions complémentaires :

    Chef de Projet Communication Digitale : Définir la stratégie de présence et de prise de parole sur les Réseaux Sociaux - Contribuer à la refonte du site Web et à l'amélioration de son référencement naturel

    Chef de Projet CRM Microsoft Dynamics : Optimiser la relation client / Améliorer les processus métier - 40 utilisateurs

  • Septeo Log'in Space - Mission Marketing Stratégique & Produit - Packaging & Lancement Nouvelle Offre

    2010 - 2012 ✔ Élaborer la stratégie de lancement d’un produit logiciel - Contrainte de non cannibalisation

    ☛ Etude de segmentation, ciblage, définition du positionnement stratégique, mise en cohérence du mix marketing, construction d’une solution complète et packagée
    ☛ Marketing des services: Étude de marché (enquêtes clients, analyse concurrence), conception d’une offre de formation à valeur ajoutée, inspirée des tendances anglo-saxonnes, pricing, définition des standards de mise en œuvre
    ☛ Élaboration du plan et des supports de communication


  • Berger-Levrault - Responsable Marketing Opérationnel - Développement Offre Middle Market

    Paris 2004 - 2010 ✔ Définir et mettre en œuvre le plan marketing de l’offre produit middle-market – CA: +17% / an ; PDM de 4% à 28% sur la période

    ☛ Membre du comité de pilotage de la Business Unit – Coordination transverse
    ☛ Participation à la réalisation du plan produit – Relation partenaires
    ☛ Définition et mise en œuvre de la stratégie d’acquisition de leads [+31% / an] et suivi du process de transformation [de 19% à 34%] - Segmentation opérationnelle, marketing direct, communication événementielle
    ☛ Élaboration d'outils d'aide à la vente (ppt, plaquettes, argumentaires, informations concurrence...)
    ☛ Relation avec les prestataires distributeurs [8 agences nationales] / Remontées terrain
    ☛ Management de 3 collaborateurs
    ☛ Business plan / Budget - Supervision et analyse des résultats de ventes


  • Berger-Levrault - Responsable Marketing Clients - Management relation & fidélisation

    Paris 2001 - 2003 ✔ Définir et mettre en œuvre la stratégie de fidélisation clients pour la région Sud Est - 4500 client / CA: 4 M€ / an

    ☛ Création et management d’une équipe de 10 collaborateurs : Recrutement, fixation des objectifs individuels et collectifs, développement des compétences, évaluation
    ☛ Analyse et segmentation de la clientèle
    ☛ Élaboration du plan marketing régional annuel et pilotage – Communication commerciale & Promotion des Ventes [toutes offres] - Progression des clients actifs: +12% / an
    ☛ Mise en place d’indicateurs de performance et de suivi des résultats: Évolution du volume d'affaires, prévisionnel…

  • Berger-Levrault - Commercial - Développement Grande Diffusion

    Paris 1998 - 2000 ✔ Développer le potentiel commercial d’un parc de 300 clients sur lequel je dépasse mes objectifs de 15% chaque année [+ 600 K€].

    ☛ Étude des besoins, proposition de solutions, offre financière, suivi, closing
    ☛ Réponse aux appels d'offres
    ☛ Promotion des ventes: Animation de rencontres clients

Formations

  • SOMEKA - Medias Sociaux Academy

    Poussan 2014 - 2014 ✔ Acquisition des compétences clés pour définir et mettre en œuvre une stratégie médias sociaux gagnante pour l'entreprise [SMO].
    J'ai également acquis les techniques du marketing appliquées aux moteurs de recherche, et à Google en particulier: Référencement naturel [SEO], Référencement payant [Google Adword], Display, Affiliation [SEM & SEA], Ergonomie du site web.
  • Toulouse Business School - TBS

    Toulouse 2010 - 2011 Marketing stratégique & opérationnel, Management & RH, Finances, Droit

    ✔ Ce programme Executive Education m'a apporté une vision et une maîtrise complète du pilotage d’une activité :

    ☛ compétences managériales indispensables
    ☛ outils de gestion et marketing
    ☛ fonction RH pour développer les performances de son équipe

    Soutenance mémoire: Comment concrétiser un positionnement stratégique en organisant les composantes d'une offre B2B? Cas pratique dans l'édition de lo
  • IAE Toulouse - Graduate School Of Management

    Toulouse 1991 - 1996 Etude de la communication d'entreprise [marketing, institutionnelle, interne] et des médias

    ✔ Ce cursus m'a donné, à la fois, une connaissance générale des grandes problématiques de la communication [juridiques, économiques, techniques, gestionnaires] et une opérationnalité directe dans les différentes branches concernées [communication interne, marketing et développement...].

    Mission Marketing Sportif / Sponsoring: Organisation des Finales Universitaires du Championnat de France de Rug

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