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Olivier THIENARD

MERY

En résumé

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Entreprises

  • SDIS 95 - Technicien Territorial - Correspondant Informatique et Transmission

    2017 - maintenant
  • DCS EASYWARE - Technicien Bureautique Reseau - ADEME 75

    Lyon 2016 - 2017 • Déploiement des nouveaux postes informatiques sous Windows 7
    • Configuration des postes informatiques et imprimantes
    • Gestion du parc informatique via logiciel Isilog
    • Récupération des données « client » de l’ancien poste sur le nouveau poste
    • Gestion de la sauvegarde et des duplications par images Landesk
    • Dépannage Matériels (ordinateurs, imprimantes ...)
    • Gestion des comptes d’utilisateurs via Active Directory.
    • Gestions des tickets hotline via le logiciel gestion parc GLPI
    • Assistance Utilisateurs via prise en main à distance sur leurs postes
    • Installations et configuration de divers logiciels
    • Assistance et formation des utilisateurs aux divers logiciels
    • Création de fiches pratiques pour les utilisateurs des divers outils informatiques
  • DCS EASYWARE - Technicien Bureautique Reseau - SDIS 95

    Lyon 2014 - 2016 • Déploiement des nouveaux postes informatiques sous Windows 7
    • Configuration des postes informatiques et imprimantes
    • Gestion du parc informatique via logiciel Kimoce etOcs.
    • Récupération des données « client » de l’ancien poste sur le nouveau poste
    • Gestion de la sauvegarde et des duplications par images GHOST
    • Dépannage Matériels (ordinateurs, imprimantes ...)
    • Gestion des comptes d’utilisateurs via Active Directory.
    • Gestions des tickets hotline via le logiciel gestion parc Kimoce
    • Assistance Utilisateurs via prise en main à distance sur leurs postes via PCANYWERE - VNC
    • Installations et configuration de divers logiciels
    • Assistance et formation des utilisateurs aux divers logiciels
    • Création de fiches pratiques pour les utilisateurs des divers outils informatiques
  • GMS - Mio - Chef de Secteur - Promoteur des ventes - Formateur

    2008 - 2012 • Gestion Administrative Equipe : reporting hebdomadaire, planning, call conférence
    • Formation de groupes et des effectifs en points de ventes,
    • Mise en place et entretien d’une relation de partenariat avec les magasins
    • Gestion d’informations entre la marque et les points de ventes
    • Mise en place d’actions commerciales dans les magasins
    • Assurer et vérifier le référencement des produits et leur mise en place en rayon
    • Gestion de Plv
    • Présence sur les salons et animations des stands
    • Organisation et suivi d’évènements
  • Fnac - Vendeur Specialiste Telephonie Bureautique

    IVRY SUR SEINE 2004 - 2008 • Accueil Client, Conseil et vente de produits et de services
    • Vente et saisie Nouveaux abonnements, gestion des renouvellements des divers
    opérateurs
    • Gestion Rayon Mobiles, Smartphones
    • Tenue du rayon et des vitrines
    • Assistance auprès de la clientèle et paramétrage des divers mobiles
    • Gestion contacts fournisseurs et opérateurs
    • Gestion formation Equipe
    • Mise en oeuvre des opérations commerciales Fnac ou avec fournisseurs
  • Sofare SA - Technicien Approvisionneur

    2000 - 2004 • Gestion des stocks Généraux et spécialiste accessoires téléphone mobile
    • Etudes pour le lancement de nouveaux produits
    • Gestion des relations avec 17 fournisseurs
    • Représentation lors des salons professionnels

Formations

Réseau