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Pauline HILAIRE

PARIS

En résumé

Après une année en Thaïlande en tant que Business Development Manager pour la compagnie Oriental Voyage, spécialisée dans l'Ecotourisme, je reprend mes études afin de retourner à ma passion première : le domaine culturel. Mon BTS AGTL m'a donné la passion du patrimoine, des arts et spectacles et mon séjour en Thaïlande m'a permis de prendre conscience de l'importance d'une bonne gestion des projets et de la communication culturelle.

Je suis créative, d'un bon relationnel et ayant une bonne capacité d'analyse. Faire face aux situations de stress n'est pas un problème pour moi, ayant eu à gérer aussi bien des groupes en tant que guide, que les "heures de pointes" en tant qu'hôtesse d'accueil en théâtre.

Mes compétences :
Microsoft Office Package
Photoshop
Guide-Interprète
Wordpress
Community management
Business development
Tourisme durable
Développement produit

Entreprises

  • Voyamar - Chargée de production

    2017 - maintenant En charge de la Sardaigne, Majorque, de la Croatie, de l'Asie et des Antilles Françaises.
    Calculs de packages séjour et circuits, Vérification et mise à jour des fiches techniques produits pour édition brochure, Gestion des remplissages hôteliers et aériens, Veille concurentielle, Yield (ajustement des prix selon offre et demande), Mise en place d'opérations commerciales pour promotion des ventes.
  • TUI - Assistante de production

    LEVALLOIS PERRET 2016 - 2017
  • Disneyland Paris - Animateur Opérateur Attraction

    Chessy 2015 - 2016
  • Galerie Insula - Assistante de galerie

    2014 - 2015 Accueil, information régie : réception, signalétique, scénographie
    Administration : gestion du fichier clients, relations fournisseurs...
    Presse et communication : dossier et revues de presse artistes, mise à jour du site internet et réseaux sociaux
  • Marco et Vasco - Agent de réservation

    Paris 2014 - 2014
  • Oriental Voyage - Business Development Manager

    2012 - 2013 Oriental Voyage est une entreprise dont la spécialité est le tourisme durable en Thaïlande.
    Mes missions :
    *Marketing : recherche de nouveaux marchés, créations de supports de promotion, optimisation du site internet, participation à la TTM (Thai Travel Market) 2013
    *Développement de produits : prospection, cotations, création de nouveaux produits...
  • Yalos Tour - Assistante de production et communication

    2010 - 2011 Creation de produits touristiques à destination d'un marché francophone : gestion de l'information touristique (création de descriptifs, visibilité sur le site internet)/ Gestion & marketing (calcul des tarifs des séjours, cotations à destination des agences de voyages, promotion des produits)
  • Loisirs & COMPAGNIE - Assistante de production et communication

    2008 - 2010 Création de programmes de sorties à destinations des adhérents du club de loisirs : négociation avec les partenaires, recherche de documentation, accompagnement, contact client, rédaction des textes de présentations, gestion des inscriptions, gestion de l'information touristique via le site internet, mailing...
  • LCL - Agent d'accueil

    Villejuif 2006 - 2008 Agent d'accueil à temps partiel au sein d'une agence bancaire LCL : réalisation de transactions bancaires simples, accueil et gestion de la clientèle.
  • Maison de Van Gogh - Tour Guide

    2005 - 2005 Welcomed customers and sold tickets
    Guided tours in French and English

Formations

Réseau