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Standard industrie
- Stagiaire
ROUBAIX
maintenant
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Vauban Humanis
maintenant
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ALTERA CONSEIL
maintenant
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ADEO
- Consultante AMOA Freelance
2016 - 2016
Consultante AMOA au sein de la Direction informatique dans le cadre du remplacement de l’outil de référencement produit – Déploiement de STEP pour les autres pays (Espagne et Portugal) (Espace Freelance)
Périmètre de la mission
Au sein des 2 équipes de test : « Homologation » (Coreteam) et « Flux » (pour la Péninsule Ibérique)
Missions de test identiques à celles effectuées chez Leroy Merlin
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Leroy Merlin
- Consultante AMOA, Freelance
Lezennes
2015 - 2016
Consultante AMOA au sein de la Direction informatique dans le cadre du remplacement de l’outil de référencement produit – Déploiement de STEP (Espace Freelance)
--> Périmètre de la mission
Intégration des données dans STEP jusqu’à la Publication web (Site internet Leroy Merlin)
--> Recette
Tests concernés : Homologation, Flux de bout en bout, Métier
Exécution de toutes les phases de test pour l’intégralité des recettes : de l'écriture des cas de test à leur passation (outil Testlink), créations des jeux de données, tests des environnements de recette…
Analyse des anomalies et recherche de solutions avec les Développeurs et/ou le Métier (du correctif technique à la modification de spécification fonctionnelle, avec évaluation préalable de tous les impacts)
--> Mise en place de fichiers de migration de données
Travail en étroite collaboration avec le Métier (Pôle publication Web) pour construire un fichier de migration répondant à leurs attentes
--> Assistance aux utilisateurs suite à la Mise en production de STEP
--> Rôle de coordination entre le Métier et l’Informatique pour le Pôle Publication Web
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Cofidis
- Consultante en Organisation au sein de la Direction Des Clientèles (DCL) , Freelance
Villeneuve-d'Ascq
2014 - 2015
Consultante en Organisation au sein de la Direction Des Clientèles (DCL) dans le cadre de la migration du SI Cofidis vers le SI Euro Information (Crédit Mutuel)
- Back up Référent Editique et Habilitations pour la DCL
--> Editique
Recette: de la préparation des cas de test à la validation des modèles
Production de livrables: cahiers de recette, fichier de suivi, état des lieux hebdomadaire
Travail en étroite collaboration avec la Conception et le Métier: corrections (wording, valorisation des variables...), création de nouveaux modèles, points réguliers avec le Métier...
Important travail d'investigation pour solutionner les anomalies rencontrées sur les différents modèles: recherche des variables adéquates, fonctionnement des accesseurs et des applications...
Gestion de la POM (Post Migration): Go / No Go journaliers des modèles sortis en production, Correctifs, Mise en place d'un reporting journalier (créations de fichiers de suivi...), Réponses aux demandes Métiers, Assistance aux utilisateurs...
--> Habilitations
Construction des profils Métier en étroite collaboration avec les Métiers DCL et CCS Habilitations (ressources)
Accompagnement au changement (présentations RS...)
Sécurisation des profils: création de profils test spécifiques à chaque métier DCL, recette, correctifs, travail en étroite collaboration avec les utilisateurs
- Point fort de ces 2 sujets -
Maniement des différentes applications du SI EI grâce à ces domaines transverses (SCOM, HCOM, GEC, RACINE, TAF, ICARS, SEQP, RELA, IDCVPT, ICOu, IDPE...)
--> MEZZO
Dans le cadre de l'initialisation du projet principalement
Construction du fichier permettant l'identification des fonctions source et des fonctions cibles
Traduction de ces exigences en terme de faisabilité avec les applications de la cible
Travail avec le juridique pour la déclaration CNIL
Réflexion et mise en place de la solution permettant le remplacement des Fiches de travail en cible
--> Sujets transverses (entraide):
Rédaction des cas de test processus
Rédaction de procédures
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Humanis
- Consultante AMOA Equipe outils CRM, freelance
2013 - 2013
Dans le cadre de la mise en production du CRM convergé:
- Recettes:
--> Préparation des cas de test et réalisations
--> Remontées des anomalies
--> Propositions d'évolutions et modifications des cahiers des charges
--> Validation des recettes
- Assistance aux utilisateurs
- Chantier CCN: Remettre à jour dans le CRM convergé la globalité des Conventions Collectives (Stock et flux)
--> Rédaction des spécifications fonctionnelles
--> Mise en oeuvre des tables de paramétrage
--> Détermination de solutions techniques pour l'intégration des données par la MOE
--> Recettes (de la conception des cas de test à leur réalisation + formation de l'équipe de recette)
- Mise en place de tables de paramétrage (affectation des commerciaux...)
- Création et mises à jour de tableaux de bord pour le suivi de l'activité de l'équipe
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Humanis
- Consultante AMOA, freelance
2012 - 2012
Dans le cadre du mailing tarifaire santé:
• Coordination MOA-MOE : entre les différents services (Direction Technique, Gestion, Editique, Unités d’accueil clients…) et avec l’informatique
• Préparation et animation de réunions
• Recettes de données : préparation des cas de recette, coordination et gestion des anomalies
• Gestion de partenariat avec Ediprint (lotissement des envois, consignes…)
(mission identique à celle de l'année précédente)
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Centre hospitalier régional universitaire de Lille
- Consultante en Organisation, freelance
Lille
2012 - 2012
EN MISSION AU CHRU DE LILLE SUR LE SITE PILOTE DES BATELIERS POUR LA MISE EN PLACE DE SILLAGE PRODUCTION DE SOINS
Formation des Utilisateurs finaux (Médecins, Infirmières, Aides soignantes)
Formation de l’équipe d’assistance au démarrage (DSI, Personnel soignant)
Assistance au démarrage dans les différents services
Recette fonctionnelle
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Humanis
- Consultante AMOA
2011 - 2011
Consultante en Organisation, en mission chez Vauban Humanis (Groupe de Protection Sociale) dans le cadre du Mailing Tarifaire Santé : coordination de projet
• Coordination MOA-MOE : entre les différents services (Direction Technique, Gestion, Editique, Unités d’accueil clients…) et avec l’informatique
• Préparation et animation de réunions
• Mise en place de process « service client »
• Ingénierie de mailing : optimisation du process envoi (écriture des process existants et simplification de ceux-ci)
• Recettes de données : préparation des cas de recette, coordination et gestion des anomalies
• Gestion de partenariat avec Ediprint (lotissement des envois, consignes…)
• Rédaction des spécifications fonctionnelles
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CERFRANCE Nord Pas de Calais
- Conseillère QHSE
Paris
2010 - 2011
• Conseil et accompagnement des agriculteurs, artisans et commerçants
Analyser les besoins des clients
Elaboration de propositions de service et suivi administratif des dossiers
Réalisation de diagnostics hygiène et sécurité (formalisation et optimisation de processus)
Accompagnement des clients dans la réalisation de leurs obligations réglementaires : HACCP et Document Unique
Montage de dossier de subvention européenne
• Formations et interventions
HACCP : Animation de formations individuelles et collectives
Document Unique :
o Animation de formations collectives sur logiciel
o Gestion de la mise en place de la formation collective « Document Unique » au sein de l’entreprise
o Suivi de la mise en œuvre en tant que Référent Document Unique
Interventions auprès des partenaires et des clients
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Cerfrance Pas de Calais
- Conseillère Réglementation Artisans Commerçants
2008 - 2010
• Soutien technique aux « Equipes Terrain » (comptables, conseillers, responsables de groupes…)
Recueil des besoins fonctionnels (questionnaires…)
Elaboration d’outils pour faciliter la gestion des créateurs d’entreprise : guide réglementaire et guide du créateur d’entreprise
Recette fonctionnelle auprès des utilisateurs
Créations de guides d’utilisation, formations et accompagnement aux utilisateurs
Rédactions de notes techniques
Veille réglementaire pour Artisans-Commerçants
Création de nouvelles offres de services (photovoltaïque)
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CIC
- Conseillère de clientèle
Paris
2007 - 2007
- Missions de 5 semaines. Secteur concerné: Nord Ouest de la France
- Appui technique et commercial aux nouvelles agences et agences "Anniversaire" (Coaching)
- Gestion du suivi administratif des dossiers réalisés pendant la mission
- But: atteindre les objectifs bancaires et assurances fixés initialement
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UCB
- Conseillère en Financement Immobilier
COLOMBES
2006 - 2006
- Gestion et développement d'un portefeuille de clients et de prospects
- Réception des clients: conseils et vente de crédits immobiliers
- Mise en place de plans de financement
- Suivi des dossiers jusqu'au passage chez le notaire
