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Pierre BUFFERNE

LIÈGE

En résumé

Ingénieur Arts et Métiers (ENSAM), Executive MBA (NEOMA)
Certifié PMP, IMCM change management, ITIL, SCRUM, exploitation des tests de positionnement OADE (décision), EBPR (management) et CTHP (vente)
Me contacter : pierre.bufferne@gmail.com

Spécialisations : Management général
Diagnostic et alignement stratégique
Management du Changement - IMCM
Direction de Projets - PMP
Management d'équipes pluridisciplinaires
Développement des Ventes
Création de formations en Management de Projets et Développement des Ventes

Mes compétences :
Direction de projet
Management d'équipe
DSI
Schéma directeur des systèmes d'information S
Cobit
PMI / PMP
Gestion budgétaire
Management du changement
PMO
SAP
CRM
ITIL V3
MOA
Scrum
SI

Entreprises

  • PrimeSphere - Capsys Nord Europe - Directeur général, Consultant senior

    2019 - maintenant PrimeSphere - Capsys Nord Europe partage avec les organisations, services publics ou entreprises, son expertise en définition de stratégie et en pilotage de projets de transformations.

    Nous nous appuyons sur des outils tels :
    - le Diagnostic Court Appliqué à la Stratégie (DCA-Stratégie), permettant de faire émerger rapidement, en équipe, des scénarios stratégiques,
    - le value proposition canvas, le ux-lean canvas et le business canvas,
    - la méthodologie de changement management IMCM (voir www.imcmc.eu),
    - le management de portefeuille de projets du PMI (Project Management Institute).
  • VirtualiSurg - Directeur des Opérations

    2018 - 2018 Industrialisation
    Service client
    Supply chain
  • Collège Polytechnique International - Directeur général

    2017 - maintenant Développement de l'ASBL.
    Coordination des département de recherche.
    Développement des programmes de formation et des services.

    Formation en management de projets, en management du changement, management général et outils de diagnostic.
    Accompagnement en management de projets et management du changement.
  • HEC-Liège Executive School - Coordinateur de l'Académie de la Vente

    2015 - 2017 Créer un réseau d'opérateurs de formation de l'enseignement supérieur dans le domaine de la vente, afin de permettre à toute personne de se former ou de faire reconnaître son expérience dans ce domaine
  • NEOMA Business School - Chargé de cours Systèmes d'Information

    MONT SAINT AIGNAN CEDEX 2013 - 2016
  • AGM Groupe - Consultant partenaire

    2012 - 2015 Depuis septembre 2013 à mai 2015 : Chef de projet MOA pour le projet SAP de l'Université de Luxembourg

    Direction de projets de transformation du système d'information
    Conseil en management des systèmes d'information

    Formation au management des SI pour cadres dirigeants
    Formation au management de projets et portefeuille de projets
  • Groupe HEC Paris - CRC SA - PMO - Directeur du Bureau Projets

    2010 - 2011 Direction du Bureau Projets.

    Membre du Comité de Direction du CRC (Centre de Recherche des Cadres) et de HEC Executive Education.

    Directeur de projet Maîtrise d’Ouvrage pour la mise en place de l’intégré de gestion SAP.

    Intégration en 9 mois du contrôle analytique et de la logique métier de formation (SAP HR, FI CO, SD MM).

    Intégration des outils d'e-learning et de communautés de pratique en ligne.

    Sélection, formation des chefs de projets et animation de la communauté de pratique des chefs de projets.

    Création du Bureau d’Ingénierie de l’Offre de formation sur mesure pour entreprises (construction des offres commerciales, analyse du besoin, adaptation de l’ingénierie pédagogique, identification des profils de formateurs, offre commerciale, base documentaire des contenus de formation, e-learning).

    Mise en place d’une logique de projet pour la conduite des formations sur mesure : justification économique des projets, priorisation, affectation des ressources pédagogiques et de support, harmonisation du service au client.

    Accompagnement des équipes pour passer d’un travail de back-office à un travail de front-office orienté clients.
  • Groupe HEC Paris - CRC SA - Formateur Management de Projets

    2010 - 2011 Formation de dirigeants au Management de Projets.

    Intervenant également dans les cycles certifiants Management Général Avancé (partie diagnostic en équipe DCA) et Coaching (approche systémique).
  • Cabinet de Madame la Ministre de la Santé, de l'Action sociale et de l'Egalité des chances - Conseiller eGov, informatique et organisation

    2009 - 2009 Conseiller sur les thèmes eGovernment, gouvernance informatique,
    informatique et informatisation des processus,
    simplification administrative,
    orientation et organisation du changement.
  • IFEAS - Institut Francophone d'Etupes Appliquées en Systémique - Responsable Département Ingénierie et Systèmes

    2009 - 2010 Animation de groupes de recherches et communautés de pratique.

    Participation à la création d'outils et aux publications, notamment diagnostic en équipe (DCA), management de la très haute performance (MTHP) et management du changement (référentiel CPMC).

    Formations ponctuelles à la conduite de projets complexes à forte composante humaine.

    Mise en place d'un CRM et d'un Extranet permettant la mise en commun des travaux de recherche.
  • Société Wallonne du Crédit Social - Directeur Informatique

    2004 - 2009 Membre du Comité de Direction.

    Conception du plan directeur informatique (COBIT).

    Construction du budget et de l’infrastructure informatique à la création de la société.

    Connexion des 160 personnes du siège social et des 15 guichets locaux.
    Création du site Internet et de l’Intranet reliant les différentes agences.

    Encadrement des équipes réseau, développement logiciel et support aux utilisateurs. Mise en place de pratiques ITIL.

    Mise en place des procédures et audits de sécurité.

    Refonte des processus de gestion financière et intégration de la logique métier.

    Développement d’une plate-forme intégrée de gestion (ERP) selon les méthodes de développement agile eXtreme Programming.

    Coordination d’une équipe de 20 développeurs et techniciens réseau sur un projet de 5 ans (C#, SQL Server, Visual Studio, automatisation des tests).
  • NT-LOGIC - Gérant

    2000 - 2004 Co-Fondateur, Gérant, Directeur Technique de la Société NT-LOGIC, Paris et succursales à Avignon, Liège et Namur (27 employés) – 3 métiers : TIC, aide au développement des TIC et conseil en stratégie et développement

    Gestion financière, technique et sociale de l’entreprise

    Pilotage d’une équipe de développeurs de plateformes modulaires Internet et d’intervenants en organisation et gestion du changement de 27 personnes.

    Conception et réalisation de portails Internet et Intranet (Portail emploi Champagne-Ardennes-Wallonie, sites communaux et portail environnement DGRNE en Belgique).

    Accompagnement du changement et de l’intégration des nouveaux outils (Site Internet de services pour le Forem Belgique ; informatisation des communes, plan directeur, infrastructure, Intranet, messagerie Internet, gestion documentaire, gestion des contenus, archivage électronique pour le Ministère de l’Intérieur et de la Fonction Publique Région Wallonne Belgique ; base de données des entreprises pour l’Agroparc Avignon).

    Formation et conseil en stratégie et développement (Hôpitaux de Paris, Ministère de la Justice France).
  • ALPHATEM - ASSYSTEM - Ingénieur d'essai

    1993 - 2000 PRODUCTION

    - COGEMA (AREVA): Pilotage d’une équipe de production (10 personnes en poste 3x8, 7jours/7) lors de la montée en cadence des installations.

    - COGEMA (AREVA) : Formation des opérateurs et mise en place des procédures de fabrication.

    - COGEMA (AREVA) : Optimisation de l’ergonomie des postes de production et de la conduite.

    - PEUGEOT-CITROEN : Organisation des interfaces avec les services de contrôle qualité et de maintenance.

    - PEUGEOT-CITROEN : Fiabilisation des postes de fabrication et création d’indicateurs de performance suivant les méthodes de la TPM.


    CONSULTANCE

    - PEUGEOT-CITROEN : Augmentation du rendement de lignes d’usinage
    mise en place d’une démarche de progrès basée sur les principes de la TPM,
    analyse des causes de défaillances,
    mise à niveau des équipements,
    amélioration de la formation des personnels,
    évolution de l’organisation,
    développement d’une base de données pour l’analyse des temps d’arrêts.

    MISE EN SERVICE D’INSTALLATIONS (COGEMA AREVA)

    - Démarrage de machines spéciales entièrement automatisées :
    encadrement des équipes d’essais (18 personnes, ponctuellement des ingénieurs),
    mise au point des postes de production, adaptation des logiciels,
    collecte et prise en compte du retour d’expérience,
    vérification de la concordance des performances avec les attentes réelles du client.

    - Essais d’ensemble d’un atelier comprenant des presses, des fours de frittage, des rectifieuses et des stockages. Intégration du système informatique de gestion de production.

    - Coordination des travaux d’études et de réalisation pour la fin du montage et l’intégration des modifications mécaniques, électriques et logicielles (automates et PC).

    - Préparation de la mise en service d’installations de distribution électriques haute tension et basse tension, de réseaux de télésurveillance et éclairage pour un site de production.

Formations

  • NEOMA BUSINESS SCHOOL

    Paris 2013 - 2015 Executive MBA
  • Ecole Nationale Supérieure Des Arts Et Métiers (Paris)

    Paris 1989 - 1992

Réseau