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Pierre-Olivier CRESPI

LA TESTE DE BUCH

En résumé

Mon métier actuel : Responsable d'une équipe commerciale et administrative au sein d'un expert sur le marché de l'objet et textile publicitaire : BERNICIA.

Mon expérience : 11 ans sur le terrain en B to B, B to C, au sein de direction commerciale, dans le développement commercial et marketing.

Mon profil + : Apporter des solutions globales dans une optique de consolider, organiser l'activité d'une entreprise et développer des stratégies commerciales et marketing.

Mes compétences :
- Négociation commerciale
- Management d'une équipe commerciale et administrative
- Gestion d'un centre de profit
- L'élaboration et la coordination de stratégies,
- Le développement d'outils de CRM
- La gestion de plan média multi-support,
- La réalisation d'études de marchés, de veilles concurrentielles,
- L'organisation d’événementiels.

Secteur d'activité : automobile, immobilier, restauration, communication par l'objet

Esprit d'analyse, sens de la méthode et du contact avec les clients, innovateur, homme de terrain, adaptabilité... Voici les points qui feront la différence !

Pierre-Olivier CRESPI
Membre du réseau DCF33
Responsable CNC 2017

Mes compétences :
Vente
Développement commercial
Gestion de projet
Management
Direction de centre de profits
Animation commerciale
Négociation commerciale
Marketing
Communication
Gestion de la relation client

Entreprises

  • PROMOCADEAUX BORDEAUX - BERNICIA - Chef des ventes - Responsable Commercial

    2014 - maintenant Société, experte sur le marché de l'objet publicitaire, du cadeau d'entreprise et de la communication visuelle globale. Rattaché directement à la direction générale.

    > Élaboration de la politique commerciale, du planning des actions et des objectifs
    > Management d'une équipe commerciale et administrative (8 personnes)
    > Gestion du portefeuille grand-compte
    > Reporting et analyse des résultats
    > Promotion de l'image et la notoriété de l'entreprise

  • SARL HELOCPO - Chef d'entreprise - Responsable d'un centre de profit

    2012 - 2014 Société spécialisée dans la restauration traditionnelle, la vente à emporter, et la vente de produits alimentaires.

    > Co-fondateur de l'entreprise : Création, gestion et administration
    > Elaboration de la politique commerciale et la stratégie de communication
    > Organisation de l’activité, et commercialisation des produits et services
    > Analyse et suivi des indicateurs financiers

    Résultats : Progression du CA de 30% sur 2 ans. Vente du fond de commerce.

  • FONCIA GOSSELIN - Responsable marketing et développement des ventes

    2007 - 2012 Agence immobilière indépendante, dans le cadre de la création et de son développement, mes missions étaient :

    > Responsable Marketing : Elaborer et Coordonner la stratégie marketing
    > Responsable développement des ventes : Encadrement, organisation commerciale et développement des outils commerciaux (CRM)
    > Consultant et Négociateur Immobilier : Vendre, Conseiller, développer le chiffre d'affaires

    Résultat : Création et lancement de 2 points de vente - Lauréat du Foncia d'Or 2008 Sud-Ouest - Encadrement d’une équipe de 4 personnes

  • Ford Business Partner - Chargé d'affaires PME/PMI

    2005 - 2007 Au sein du Département Relations Clients, mes missions étaient :

    > Gestion commerciale sédentaire du portefeuille clients PME-PMI (6 500 clients)
    > Coordinateur des relations clients et Assistance réseau
    > Analyste Pricing

    Résultats : Taux de satisfaction clients : 99% - Progression du chiffre d'affaires de +26% et taux de renouvellement en hausse - Progression du Parc de 8% (22 000 contrats).

  • Ford Motor Company - Assistant Marketing Opérationnel

    Paris 2005 - 2005 Ford Motor Company, Division Ford France, Constructeur Automobiles (stage)
    Au sein de la Direction commerciale des véhicules neufs, mes missions étaient :

    > Responsable Communication régionale du réseau Ford France (192 concessions) : Gestion plan média (4,5 millions d'euros)
    > Développement d'un système de veille concurrentielle : Identification, création et développement du système
    > Evènementiels et Animation des Ventes / Incentives : organisation d'évènements, création d'opération de marketing

    Résultats :
    Augmentation de 14% des ventes sur les salons - Impact pub. : Augmentation du trafic en concessions +8% - développement d'un outil de veille d'aide à la décision stratégique.

  • Caisse d'Epargne - Agent de Clientèle

    2004 - 2004 > Caisse d'Epargne, Banque Universelle
    Juillet / Août 2002, 2003 et 2004. Au sein des agences Caisse d'Epargne de Lorraine:

    > Accueil, Services et ventes de produits
    • Suivi de formations sur les produits, les techniques de vente
    • Vente de produits spécifiques (services et produits financiers)
    • Relance des clients (12-25 ans) pour proposer des produits et services (CB, épargne…)

    Résultats : 100% des objectifs établis par les Directeurs d'Agences

  • E+A Consultants - Téléacteur

    2003 - 2003 > E+A Consultants, Société d'Etude Marketing
    Juin / Juillet 2003 et 2001

    • Suivi de formation sur les techniques de vente par téléphone
    • Emission ou réception d’appels à des fins commerciales (vente de services et produits)

  • INFO3 - Président

    2003 - 2005 > Président de l'association étudiante Info 3 spécialisée dans la fourniture de papeterie, de matériels informatiques et dans les services informatiques auprès des 1 100 étudiants du Groupe ESC Troyes. Structure gérée comme une réelle entitée économique.

    • Manager une équipe de 15 personnes : recrutement, formation, évaluation
    • Définition et développement de la stratégie commerciale, financière et de la communication
    • Organisation du fonctionnement : gestion des plannings, de la présence des membres, des heures d'ouverture à la clientèle, des réunions administratives et commerciales
    • Développement de l'activité, du CA, de la gamme de produits et services
    • Négociation des accords commerciaux et partenariats : tarifs auprès des fournisseurs (exemple : IBM)
    • Pérénisation de la santé financière de l'entitée

    Résultats : En 1 an + 900% du CA. (environ 10/12K€)

  • Parc des Expositions de Troyes - Assistant Organisateur de Manifestations Commerciales

    2002 - 2003 > Foire de Champagne, Parc des Expositions de Troyes (Stage)

    Objectifs : Organisation du Salon du Tourisme et des Loisirs - Développer l'impact médiatique - Obtenir au moins 10 000 visiteurs et 100 exposants

    > Recherche d'exposants et développement d'un nouveau thème
    • Création d'une offre, d'argumentaires de vente, de mailing
    • Relance et prospection des exposants par téléphone et courrier

    > Communication de l'évènement et organisation de la manifestation
    • Participation à l'élaboration de messages publicitaires
    • Création de la revue de presse pour les médias locaux

    Résultats : 12 000 visiteurs, 140 exposants – Création de nouveaux thèmes abordés – 5ième salon national (ext. Ile de France)

    http://www.foires-de-champagne.com

Formations

  • Cracow University Of Economics (Akademia Ekonomiczna W Krakowie) (Kraków)

    Kraków 2003 - 2004

  • Ecole Supérieure De Commerce De Troyes ESC Troyes (Troyes)

    Troyes 2002 - 2005 Master Grande Ecole

    Marketing - Management - Outsourcing - Création d'Entreprise

  • Lycée Robert Schuman

    Metz 2000 - 2002 BTS Action Commerciale

  • Lycée Robert Schuman

    Metz 1998 - 2000 Baccalauréat STT Action Communication Commerciale

Réseau

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