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Pierre-Patrick TOUTOUNJI

VENISSIEUX

En résumé

Mes compétences :
Ecommerce
SEO
Relation client
SAV
Référencement
Marketing
Réseaux sociaux
HTML
Magento
Webmarketing

Entreprises

  • CEANOTHE - Assistant Centrales

    VENISSIEUX 2016 - maintenant • Gestion des appels Centrales
    • Constitution des référencements permanents (tarifs, fiches logistiques, fiches produits, etc.)
    • Analyse de chiffre d’affaires, mise en place et suivi des tableaux de bord
    • Réalisation et suivi des offres promotionnelles Centrales et régionales
    • Alimentation des matrices spécifiques des Centrales
  • CEANOTHE - CHARGÉ DE RELATION CLIENTS E-COMMERCE -

    VENISSIEUX 2011 - 2015 * Service client, par mail et téléphone + suivi des commandes du site www.photoexpression.com ;
    * Élaboration des newsletters pour une base d'environ 50.000 contacts (en coopération avec une agence web) ;
    * Gestion des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google+, Pinterest) ;
    * Gestion opérationnelle des marketplaces (Amazon, Fnac, CDiscount, PriceMinister) notamment via Lengow ;
    * Participation au contenu du site : publication de produits, rédaction de conseils et d'articles pour le blog ;
    * Participation à l'élaboration de l'animation commerciale du site (mises en avant, création de codes promo) ;
    * Coopération quotidienne avec le service logistique pour optimiser les emballages et expéditions ;
  • ASD TIME OUT (Turin, Italie) - RESPONSABLE CONTENU DE SITES DE PARIS EN LIGNE EN

    2009 - 2009 * Responsable du contenu des sites de paris en ligne en Français, Italien et Anglais
    * Assistance dans l'organisation et la gestion d'événements sportifs régionaux et nationaux
    * Accueil (physique et téléphonique) + suivi administratif des inscriptions et du déroulement des compétitions ;
    * Assistance dans la recherche et le développement de sponsorisations
  • PNEUS ONLINE - CHARGÉ DE CLIENTÈLE E-COMMERCE

    2008 - 2008 * Découverte du e-commerce ;
    * Service clientèle pour France, Italie, Belgique, Suisse, Royaume-Uni
    * Veille concurrentielle sur Internet
    * Prospection centres de montages en Italie ;
  • FONCIA - Aide-comptable

    Antony 2006 - 2006 Saisie des chèques, factures et comptes divers
  • AGENCE REGIONALE DE L'HOSPITALISATION - ASSISTANT CHARGÉ DE MISSION

    2006 - 2006 * Mise en place de base de données sur budget des hôpitaux
    * Suivis financiers
    * Analyse des bases de données
  • FONCIA JACOBINS - AIDE-COMPTABLE

    Antony 2005 - 2005 * Service comptabilité Gérance
    * Saisie des chèques, factures et comptes divers

    LANGUES
    Anglais : Bon Italien : Bilingue Allemand : Notions

Formations

  • Università Degli Studi Di TORINO (Torino)

    Torino 2008 - 2009 Laurea Specialistica in Scambi Internazionali

    Obtention du double diplôme franco-italien : Master Management International Programme Affaires internationales/Commerce extérieur
  • IAE - Université Jean Moulin Lyon III

    Lyon 2007 - 2009 Master Management International - Double-diplôme franco-italien

    5e année à Turin (Università degli Studi, Torino)
  • Università Cattolica Del Sacro Cuore (Milano)

    Milano 2006 - 2007 Année Erasmus
  • IAE Lyon Université Jean Moulin Lyon III

    Lyon 2004 - 2007 Licence

    3e année à l'Università Cattolica del Sacro Cuore, Milan (Italie)
  • Université Lyon 3 Jean Moulin (Lyon)

    Lyon 2004 - 2009 Management International

    Deux années passées en Italie : la 3e à Milan et la 5e à Turin, dans le cadre du double-diplôme franco-italien en Commerce Extérieur.
  • Lycée Immaculée Conception

    Villeurbanne 2001 - 2004 Baccalauréat général série ES

Réseau

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