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Rachel DEWATTINE

DUNKERQUE

En résumé

Mes compétences :
Autonomie professionnelle
Travail en équipe
Gestion administrative
Fidélisation client
Gestion de la relation client
Informatique
Assistance téléphonique
NTIC
Assistance administrative
Assiduité
Rigueur
Organisation
Gestion des ressources humaines
Respect des engagements
Accompagnement au changement
Pédagogie

Entreprises

  • Les Papillons Blancs De Dunkerque - Assistante polyvalente

    2018 - maintenant
  • Harsco Metals & Minerals France - Adjointe au DRH

    GRANDE SYNTHE 2017 - 2018 En alternance
  • Arcelormittal France - Chargée de Missions RH

    2016 - 2017 En alternance.

    Missions RH : Administrer et développer le logiciel de pilotage de la formation

     -> Activités administratives : veille documentaire en lien avec l’assurance qualité, mise à jour de l’outil de Gestion Prévisionnelles des Emplois et des Compétences (GPEC), suivi des formations, rédaction d’instructions, mise en place de documents types (feuilles d’émargement, convocations…).

     -> Actions de développement : mise en place d'agents de référence (profils types) avec les managers postés, développement des parcours de professionnalisation, mise en place de tableaux de bord (indicateurs RH) pour les managers et les différents comités RH, création d’outils SIRH (Système d'Information des Ressources Humaines) pour la GPEC, développement d’un processus pour gérer l’interface équipe RH et équipe CQ3SE.

     -> Actions de formation : formation des managers à l’outil de GPEC, formation sécurité des nouveaux embauchés, formation des managers au e-learning.
  • LES PAPILLONS BLANCS - Assistante de Gestion PME/PMI

    2014 - 2016 En alternance,

    Missions d’assistante polyvalente : Gestion du service

     -> Actions administratives : Archivage de documents, participation et rédaction de procès-verbaux du C.H.S.C.T, frappe de compte rendu de réunions, rédaction de courriers, enregistrement et traitement des informations dans les différentes bases de données, enregistrement des éléments variables de la paie, des données salariales dans la base de donnée, préparation des entretiens périodiques d’évaluation, déclaration auprès de l’URSSAF).

     -> Actions de développement : création de documents types pour l’utilisation du publipostage.
  • Les Saveurs Fromagères - Technico-Commerciale

    2014 - 2015 En alternance.

    Missions commerciales : Gestion complète et autonome d’une surface commerciale

     -> Actions commerciales : fidélisation de la clientèle, vente et encaissement, négociation avec les fournisseurs, démarchage de nouveaux clients (restaurateurs), inventaire, animation des ventes, veille concurrentielle.
  • La Tagliatella - Agent Polyvalent de Restauration

    2012 - 2013 En alternance.
    Entretien des locaux, action et fidélisation de la clientèle, service en salle, gestion d'un rang, prise de commande, tenue d'une caisse.

Formations

  • ISCID-CO Business School

    Longuenesse 2017 - maintenant MASTER Management des Ressources Humaine à l'International
  • ULCO (Université Du Littoral Côte D'Opale)

    Saint Omer 2016 - 2017 Licence Professionnelle

    Formation en alternance : Licence MGRH (Métiers de la Gestion des Ressources Humaines):
    - G.P.E.C (Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences),
    - Management,
    - Droit individuel du travail,
    - Droit collectif du travail,
    - Droit de la protection sociale,
    - Droit pénal et contentieux du travail,
    - Analyse des données appliquées aux RH,
    - Gestion de la masse salariale,
    - Gestion de la paie,
  • Maestris

    Dunkerque 2014 - 2016 B.T.S

    Formation en alternance:
    - Applications informatiques et bureautiques (Wordn Exceln Access, Outlook, Powerpoint),
    - Communication interne / Externe,
    - Organisation de la PME,
    - Projet de développement de la PME,
    - G.R.C.F (Gestion de la Relation Client / Fournisseur),
    - Management des entreprises,
    - Economie,
    - Droit,
    - Comptabilité,
    - Culture générale,
    - Langue vivante étrangère (Anglais).
  • Iut Hoymille

    Hoymille 2013 - 2014 B.T.S

    Première année effectuée en alternance:
    1ère année obtenue en alternance :
    - Techniques d’expression, de communication, d’animation et de documentation,
    - Langue vivante,
    - Mathématiques appliquées, statistiques,
    - Informatique,
    - Sciences économiques sociales et juridiques,
    - Gestion,
    - Economie d’entreprise,
    - Mercatique,
    - Transactions commerciales,
    - Compléments technique et commercial en LV
  • CEFRAL

    Dunkerque 2012 - 2013 CAP Café Brasserie

    Obtenu en alternance

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