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Rachid BENSMAINE

Casablanca

En résumé

Fort de 8 ans d’expérience en SSII, Rachid a démarré sa carrière sur des missions fonctionnelles, techniques et organisationnelles, avant de se consacrer au domaine commercial, exclusivement dans le domaine de la Distribution. Sa polyvalence, son expérience et son savoir-être lui permettent de comprendre au mieux les problématiques client afin de les accompagner dans la durée avec des solutions innovantes.

Depuis 2011, Rachid est le responsable commercial du groupe Adeo et ses enseignes.

Entreprises

  • CGI - Directeur Adjoint Business

    Casablanca 2017 - maintenant
  • CGI - Business Manager

    Casablanca 2015 - maintenant
  • CGI - Ingénieur d’Affaires

    Casablanca 2011 - 2015 Ingénieur d'affaires chez CGI à Lille, secteur Retail reportant directement au DG CGI Nord.
    Au sein d'une entité de 430 personnes, responsable du grand compte Adeo et de 27 enseignes et également de la prospection commerciale sur une partie du secteur.

    Mission :
    - Organiser, développer et suivre l'activité commerciale sur le périmètre
    - Entretenir les relations avec les clients en tant qu'interlocuteur privilégié
    - Promouvoir et vendre les offres LOGICA auprès des clients
    - Assurer une veille technologique et développer un réseau relationnel avec les partenaires du groupe
    - Piloter les réponses aux appels d'offre en collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles, et en réponse aux besoins des clients
    - Gestion des négociations commerciales
    - Suivi des projets, des contrats
    - Recrutement, gestion et suivi opérationnel des collaborateurs
  • Logica - Practice Manager

    COMPIEGNE 2010 - 2011 En charge des équipes opérationnelles sur le domaine du Testing, le rôle du Practice manager est d’assurer le développement économique et humain de l’entité en répondant aux besoins des commerciaux, et en les sollicitant de manière pro active dans une logique d’offre marché.
    Les objectifs liés à cette fonction portent sur la marge des projets réalisés avec la satisfaction des clients, la croissance du CA, le taux de facturation, le progrès humain.
  • Logica - Chef de Projet TMA PHENIX, Adeo

    COMPIEGNE 2008 - 2011 Direction de Projet de la Tierce Maintenance Applicative de Phenix chez ADEO, dans le cadre de la refonte du SI Centrale d’achat et Magasin.
    La maintenance est réalisée sur site client avec une équipe de 20 à 25 collaborateurs. Le périmètre couvre l’ensemble des Clients France et Monde du groupe Adeo qui utilisent le Socle Phenix (sur base du progiciel Generix).
    Mission :
    • Accompagner le client dans la ré-internalisation de la maintenance applicative du progiciel
    • Mettre en place la gouvernance
    • Définir et mettre en place les processus Editeur-Intégrateur
    • Mise en place de solution d’aide au pilotage
    • Piloter les équipes « Correctif » et « Évolutions »
    • Veiller à la bonne exécution des engagements
    Environnement Fonctionnel : Applications Centrale, Magasins, Logistique, Approvisionnements.
    Environnement technique : Generix.
  • Logica - Consultant Fonctionnel

    COMPIEGNE 2008 - 2008 À titre de Consultant, pour le projet Phénix. Responsable de la Tierce Recette Applicative autour d'une solution applicative de gestion commerciale sur Générix 1.2 pour les clients du groupe ADEO. Activités :
    • Rédaction de scénarii de test (outil Testlink)
    • Responsable de Tierce Recette Applicative (TRA)
    • Suivi des anomalies (outils Mantis)
    • Gestion d'équipe
    Environnement : GENERIX GCE , Oracle, Testlink, Mantis
  • Cambridge School - Etudiant en Angleterre

    Bogotá 2006 - 2007
  • PIER junior entreprise - Formateur de logiciel informatique

    2004 - 2008
  • NUTOOL - Ingénieur qualité

    2003 - 2004 Ingénieur qualité chez NUTOOL - Commerce de gros, fournisseur d’outillage pour grand groupe.
  • SNCF - Dépannage-programmation sur Locomotive et TGV

    2000 - 2002 Dépannage à la S.N.C.F. - Maintenance sur les locomotives électriques et TGV.

Formations

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