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Richard SERVOISE

Wasquehal

En résumé

Mes compétences :
Pl/sql
Shell Unix
Oracle
EKIP
ERP
ODI
UNIX
Oracle PL/SQL
Siebel
SQL
PeopleSoft
Visual Basic
Retek
Microsoft SQL Server
PowerBuilder
Oracle Warehouse Builder
Oracle Applications
ETL
Oracle ERP
Oracle CRM
MySQL
Microsoft Windows
Microsoft SQL Server 7.0
HTML
Gestion de projet

Entreprises

  • Contentia - Chef de projet Etude

    Wasquehal 2016 - maintenant
  • AFG - Chef de projet

    Paris 2016 - 2016 Chef de projet migration
  • Groupe AFG - Concepteur Décisionnel

    Paris 2013 - 2016 Concepteur décisionnel pour les projets de Piste d'Audit Dynamique pour les applications d'IT-CE.

    En charge sur ce projet :
    * Chiffrage et analyse des différents besoins
    * Modélisation du modèle de donnée.
    * Développement et test des développement
    * Rédaction de campagne de recette via ALMQC
    * Rédaction de documentations techniques ;
    * Elaboration de reporting BO

    ENVIRONNEMENT: SQL, ODI, BO, Unix
  • Pour CGI - Responsable d'application

    2011 - 2013 Maintenance et évolutions applicatives du logiciel de gestion de financement et de prise de commande au CGI (EKIP).

    En charge sur ce projet :
    * Support technique des gestionnaires
    * Chiffrage et analyse des différents besoins ;
    * Réalisation du module de visualisation de financement, GED. ;
    * Rédaction de documentations techniques ;
    * Gestion de projet pour SEPA ;
    * Team Leader (pendant 6 mois pour une personne en renfort)

    ENVIRONNEMENT: SQL, PL/SQL, FORMS
  • CEGEDIM - Ingénieur en informatique et développement

    Boulogne-Billancourt 2009 - 2010 Cegedim Activ renforce ses offres sur le segment Middle Market grâce à l'acquisition de la société Protectia, et de la solution, du même nom, pour la gestion santé basée sur les technologies web.

    En charge sur ce projet :
    * Étude pour des évolutions et chiffrages de solutions. ;
    * Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques. ;
    * Développement des solutions ;
    * Rédactions de tests unitaires et déroulement de tests.

    ENVIRONNEMENT: SQL, PL/SQL, FORMS



    Société CAPGEMINI
  • Capgemini Technology Services SAS - Ingénieur en informatique et développement

    PARIS-LA DEFENSE 2008 - 2009 Parsifal est un outil de Gestion des Commandes et du Parc des Offres Multi services de Détail pour les clients Entreprise et Grand public du réseau fixe. Cette application est destinée aux acteurs Back Office (ADV).
    L'objectif est de proposer la solution cible pour le SI de commande/livraison des nouvelles offres sur ADSL (Voix/IP, Visiophonie, MaLigneTV, ...).

    En charge sur ce projet :
    * Étude pour des évolutions et chiffrages de solutions. ;
    * Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques. ;
    * Développement des solutions ;
    * Rédactions de tests unitaires et déroulement de tests.

    ENVIRONNEMENT: Oracle, People Soft
  • Capgemini Technology Services SAS - Ingénieur en informatique et développement

    PARIS-LA DEFENSE 2008 - 2008 La nouvelle version de la solution SFA (Sales Force Automation) CRM déployée sur Orange Suisse (Q4 2006), Orange Espagne (Q2 2007), Mobistar (Q2 2008) et Mobinil (Q3 2008), basée sur ONE CRM CORE G2 implique la mise en place de solution technique.

    En charge sur ce projet :
    * Étude pour des évolutions et chiffrages de solutions. ;
    * Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques en Anglais. ;
    * Développement des solutions ;
    * Rédactions de tests unitaires et déroulement de tests en Anglais.

    ENVIRONNEMENT: Oracle, People Soft.
  • Capgemini Technology Services SAS - Ingénieur en informatique et développement

    PARIS-LA DEFENSE 2007 - 2007 France Télécom souhaite moderniser l'application SPAS, outil de gestion de la relation client mis à la disposition des agents des centres d'appels SAV de France Télécom sur les produits et services liées à la Boucle locale et à l'Internet.

    En charge sur ce projet :
    * Etude pour des évolutions et chiffrages de solutions. ;
    * Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques. ;
    * Développement des solutions ;
    * Rédactions de tests unitaires et déroulement de tests.

    ENVIRONNEMENT: Oracle, People Soft.
  • Capgemini Technology Services SAS - Ingénieur en informatique et développement

    PARIS-LA DEFENSE 2006 - 2006 Dans le cadre de l'implantation en magasin et en centrale de la suite Oracle Application et de Siebel, Lectra souhaite une customisation de l'applicatif sur le référentiel client, la partie PO, AP et GL.

    En charge sur ce projet :
    * Technico-fonctionnel sur la partie Siebel ;
    * Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques. ;
    * Développement d'interface avec OWB.
    * Packaging de livraison.

    ENVIRONNEMENT: Oracle Application, Siebel, OWB (Oracle Wharehouse Builder).
  • Accenture - Ingénieur en informatique et développement

    Paris 2006 - 2006 Dans le cadre de l'implantation en magasin et en centrale de la suite Oracle Retail "Retek", Galerie Lafayette souhaite une customisation de l'applicatif d'audit des ventes ReSA (Retek Sales Audit) :

    En charge sur ce projet :
    * Chiffrage des évolutions demandées par le client, ;
    * Spécifications fonctionnelles et techniques des gaps, ;
    * Développement et tests,
    * Packaging de livraison.

    Principaux Gap implémentés : refonte de la sécurité de l'application, gestion des droits d'accès aux transactions et aux caisses en mode multi-utilisateurs.

    ENVIRONNEMENT: UNIX, Oracle, Form Builder.
  • Accenture - Ingénieur en informatique et développement

    Paris 2004 - 2005 Dans le cadre de sa stratégie d'expansion à l'international, Leroy Merlin a décidé de s'implanter dans 2 nouveaux pays: la Chine et la Russie, dans des délais très courts.

    Le projet Quartz consiste donc à permettre l'ouverture en juin 2004 d'un magasin LM à Moscou et d'un autre à Pékin en septembre 2004. Les outils RMS (Retek Marchandising System) et Rim (Retek Invoice Matching) de Retek ont été choisis pour les fonctions centrales et back office magasin, Xpert de Raymark pour la caisse et le front office et Oracle Finance pour les applications comptables et financières.

    En charge sur le projet :
    * Développement de procédures stockées (PL/SQL) ;
    * Ecriture de script shell (SH)
    * Modification de Forms (Form Builder)
    * Création de Report (Report Builder)

    TMA et support 3éme ligne de Retek (RMS et RIM) pour la Russie et la Chine.
    * Rédaction des spécifications techniques et documentations de tests.
    * Support fonctionnel utilisateur.

    ENVIRONNEMENT: UNIX, Oracle, Form Builder, Report Builder.
  • Accenture - Ingénieur en informatique et développement

    Paris 2003 - 2003 Dans le cadre du projet SIA, Auchan a pour objectif d'informatiser tous les métiers du commerce d'Auchan.

    En charge sur le projet :
    * Développement de procédures stockées (PL/SQL) ;
    * DHM et Service (BEA Tuxedo) ;
    * Client et FrameWork (Client réalisé avec Power Builder et utilisation de fonction dite Frame Work)

    ENVIRONNEMENT: UNIX, ORACLE, Power Builder, BEA Tuxedo.
  • Accenture - Ingénieur en informatique et développement

    Paris 2002 - 2003 Dans le cadre de la fusion de Compaq avec Hewlett-Packard en EMEA, intégration des systèmes gérant la relation avec les partenaires.

    En charge sur le projet :
    * Implémentation et documentation des solutions techniques pour synchroniser le système Reseller Profile (HP) avec les systèmes Pioneer (Compaq) à partir de spécifications fonctionnelles.
    * Ecriture de script Shell (SH). ;
    * Développement de procédures stockées (PL/SQL) ;
    * Développement des mappings d'intégration des données.

    Support 3ème ligne sur Reseller Profile
    - implémentation et tests d'évolutions techniques sur le système.

    ENVIRONNEMENT: UNIX, ORACLE, SIEBEL.
  • Société SOFTINORD - Analyste programmeur

    2001 - 2002
  • Société PPG - Analyste programmeur

    2000 - 2001 Dans le cadre d'une harmonisation des références de peintures (projet AutoColor), PPG réalise le développement d'un nouvel outil de référencement des codes couleurs associé à leurs clients.

    En charge sur le projet :
    * Implémentation de la solution technique documentée par spécifications techniques. ;
    * Application pour le chargement des données (Visual Basic 6.0, SQL Server).

    Environnement technique : Visual Basic 6.0, SQL Server 7.0.

Formations

  • IUT De Valenciennes

    Valenciennes 1999 - 2000 BAC+2

    DEUST Informatique d'Organisation des Systèmes d'Informations
  • IUT De Valenciennes (Valenciennes)

    Valenciennes 1998 - 2000 DEUST IOSI

    Informatique

Réseau