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Sandra BENOISTON

MONTPELLIER

En résumé

Je suis Sandra Tolosa, Rédactrice Web Seo. J’accompagne les Artisans de Lumière en Communication Digitale/Rédaction Web SEO/Copywriting/Community Management dans mes domaines de coeur : l'accompagnement psycho-émotionnel, le développement personnel, la naturopathie, la spiritualité et l'ésotérisme.

Parallèlement, je suis Blogueuse en Naturopathie, Développement Personnel et Spiritualité, je développe mon blog mamanaturo.com et mon activité d'Accompagnante psycho-émotionnelle.
Naturopathe en devenir, je suis en cours de formation au Collège de Naturopathie Rénovée André Lafon.

Au plaisir de collaborer avec vous !

CONTACT :
Communication Digitale :
E-mail : sandra.redac.web@gmail.com
Skype : sandra.redac.web
Facebook : https://www.facebook.com/sandra.redac.lumiere/
Instagram @sandra.redac.lumiere : https://www.instagram.com/sandra.redac.lumiere

Coaching intuitif :
Blog : www.mamanaturo.com
Facebook : https://www.facebook.com/mamanaturo/
Instagram : https://www.instagram.com/sandra.mamanaturo

Mes compétences :
Prospection commerciale
Commerciale
RESSOURCES HUMAINES
RH
RECRUTEMENT
Création
Textile
Vente
Mode
Commerce international
Gestion administrative
Administration des ventes
Export
VTT
Synthèse rédactionnelle
Naturopathie
Rédaction de contenus web
Rédaction de contenus
Education
Nutrition
Rédaction web
Blogging
Alimentation
Rédaction
Réseaux sociaux professionnels
Réseaux sociaux
Community management
Wordpress
Prestashop

Entreprises

  • Indépendante - Rédactrice Web Seo Freelance

    2019 - maintenant Je suis Sandra Tolosa, Rédactrice Web Seo. J’accompagne les Artisans de Lumière en Communication Digitale/Rédaction Web SEO/Copywriting/Community Management dans mes domaines de coeur : l'accompagnement psycho-émotionnel, le développement personnel, la naturopathie, la spiritualité et l'ésotérisme.

    Au plaisir de collaborer avec vous !

    CONTACT :
    E-mail : sandra.redac.web@gmail.com
    Skype : sandra.redac.web
    Facebook : https://www.facebook.com/sandra.redac.lumiere/
    Instagram @sandra.redac.lumiere : https://www.instagram.com/sandra.redac.lumiere
  • Famille Épanouie - Rédactrice Web SEO

    CHAMBRAY LES TOURS 2019 - 2020 Rédaction de contenus web : articles de blog en parentalité positive et développement personnel, newsletters/mailings, publications Instagram.

    Modération du blog https://www.famille-epanouie.fr/

    Veille SEO.

    Blog Famille Épanouie : https://www.famille-epanouie.fr/
    Chaîne YouTube 52,6K abonnées : https://www.youtube.com/channel/UC21wqTIuS84na3NefqHAfIA
    Instagram 39,6K abonnés : https://www.instagram.com/famille_epanouie_/
    Facebook 40K abonnés : https://www.facebook.com/famille.epanouie/
  • mamanaturo.com - Blogueuse professionnelle en Naturopathie et Accompagnement psycho-émotionnel

    2019 - maintenant Je suis Sandra, Coach de Vie Intuitive, Femme spirituelle et Maman naturelle. J’aide les femmes à reconnecter avec leur intuition grâce à la Communication Quantique, le Human Design et la Naturopathie afin d’Être une femme libre, consciente et en harmonie avec son système.

    Blog : https://mamanaturo.com/
    Instagram : https://www.instagram.com/sandra.mamanaturo/
    Facebook : https://www.facebook.com/mamanaturo/
  • Lanalyste.com / Letradingpourtous.com / Traderlebitcoin.com - Chargée de clientèle & Web Marketing opérationnel

    2017 - 2019 Gestion Relation Client :
    • Réponses clients par mail et téléphone
    • Relances commerciales
    • Assistance technique autour de la plateforme de facturation
    • Reporting CRM

    Web Marketing opérationnel :
    • Publications sur les pages professionnelles Facebook et réponses clients par Messenger
    • Gestion des admissions aux groupes privés Facebook
    • Rédaction, mise en page et envoi de mailings aux différentes bases de données clients
    • Mise en ligne de vidéos YouTube
    • Modération des commentaires YouTube et Facebook
    • Corrections et optimisation de contenus des sites web vitrines
    • Recherche de partenariats
    • Suivi de la mise en place du cahier des charges de la refonte du site internet en lien avec notre agence de communication web

    Outils utilisés : Prestashop, Wordpress, Wix, ClikFunnels, Stripe, Microsoft Excel - Word - Power Point et suite Apple, YouTube, Facebook, Instagram, Twitter, SendinBlue, Mailjet, Google Analytics, Google AdWords
  • Inlingua - Professeur de français

    Paris 2017 - 2017 Cours particuliers et collectifs niveau A1 à B2.
  • COMMENCAL Bicycles - http://www.commencal-store.com/ - Human Resources & Marketing Department

    2015 - 2017 Elaboration et développement des process RH :
    • Communication RH interne et développement des outils RH et d'intégration
    • Veille juridique et RH en Andorre

    Recrutement :
    • Recueil et définition des besoins RH présents et futurs auprès des différents services de la société
    • Elaboration et publication des offres d’emploi
    • Sourcing, entretiens RH, tri et archive des candidatures reçues tous secteurs
    • Constitution du dossier administratif à l'embauche

    Sponsoring - Co-factory program :
    • Etudes des candidatures de sponsoring Co-factory
    • Analyses et suivi des ventes
    • Suivi des retours Marketing
  • COMMENCAL Bicycles - http://www.commencal-store.com/ - Gestionnaire ADV B to B France & Export Trilingue - Sales Department

    2014 - 2015 Administration des Ventes B to B en France et à l'international (FR - EN - ESP) :

    • Traitement des demandes administratives des clients (appels et mails en anglais, français et espagnol)
    • Réception et saisie des commandes clients en collaboration avec le service commercial et logistique
    • Création et mise à jour des comptes clients dans notre système d’informations
    • Préparation des liasses documentaires liées à l’exportation en accord avec les INCOTERMS concernés et suivi des commandes jusqu’à l’expédition
    • Facturation et gestion de l’équilibre des comptes clients
  • BERENICE - Vendeuse confirmée

    paris 2014 - 2014 • Gestion – vente : ouverture - fermeture boutique en autonomie, conseil personnalisé et vente, encaissement/facturation, reporting tableaux de bord : calculs journaliers des indicateurs de vente et objectifs CA > Dernier CA individuel (Août 2014) : 36% du CA mensuel du point de vente

    • Gestion du stock : réception marchandises, intégration informatique des stocks, gestion du stockage et des retours, inventaires, merchandising

    • Management : formation et management des vendeuses extras
  • www.showroom-creations.com - Revendeur indépendant de chaussures de danse

    2013 - 2014 Produits distribués : Chaussures de ville et de danse latines et de salon de la marque Magic Feet, fabriquées en France et personnalisables

    Achat en ligne sur showroom-creations.alittlemarket.com

    • Administration des ventes : gestion administrative et mise en place des procédures commerciales, relation clients, traitement et suivi des commandes (saisie, coordination des expéditions), traitement des litiges / SAV, facturation, comptabilité

    • Logistique - achats : gestion des approvisionnements, gestion du stock, inventaires

    • Marketing - communication : marketing de réseau (Facebook, Twitter, Instagram, blogs..), mise en place de supports de communication (site web, catalogues, affiches, mailing..), animation commerciale lors de salons, ventes privées et marchés nocturnes

    • Management : formation et management d'une collaboratrice Assistante marketing stagiaire (5 mois)
  • ADP - Chargée de clientèle logiciel paie

    Nanterre 2013 - 2013 • Relation client – assistance fonctionnelle : réception des appels entrants, rappels, traitement de demandes d’assistance fonctionnelle par mail, paramétrage du logiciel client, recueil des besoins pour vente additionnelle
  • ACCILE - Assistante polyvalente Cabinet RH et Formation

    Paris 2012 - 2012 • Commercial – ADV : Prospection mailing, actions de promotion et de référencement internet, enregistrement et traitement des commandes client

    • Gestion administrative : Courriers, contrats de prestation, facturation, mise à jour et optimisation des tableaux de bord internes, organisation des formations clients, gestion des litiges

    • Recrutement : Rédaction et mise en ligne d'annonces, sourcing, entretiens, synthèses
  • HR Team (SSII et cabinet de recrutement) - Chargée d'affaires et de recrutement junior

    2012 - 2012 • Gestion commerciale – recrutement : Prospection téléphonique et physique d’un portefeuille clients et recrutement des candidats positionnés sur les projets clients identifiés
  • ACASS agence de recrutement - Chargée de recrutement (alt.)

    2011 - 2011 • Gestion commerciale – recrutement : Gestion relation client, réception et traitement des commandes clients, sourcing, annonces, recrutement des candidats pour positionnement sur site client
  • UTI Group Rhône-Aples et Est (SSII) - Chargée de recrutement (alt.)

    2010 - 2011 • Recrutement : Recueil des besoins clients auprès du service commercial, traitement des commandes : sourcing, gestion des annonces, recrutement des candidats pour positionnement sur site client, synthèses
  • ReWorld, Disprodal, EBS Emballage, Biowind, HR Team - Chargée de mission (via IFAG Lyon) en développement durable et stratégie d'entreprise

    2009 - 2011 Sujet de MEMOIRE : "Le processus de résilience psychologique est-il un facteur déterminant dans la réussite d'un parcours professionnel?"
    Tuteur : Olivier GIRARD.

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