Paris
Actuellement en poste de Gestionnaire de parc informatique à Paris 13, chez Cellectis.
Je suis en charge de la formation informatique des nouveaux arrivants (présentation de l'entreprise, formation de base aux outils informatiques utilisés, sécurité du réseau et des données, ...).
Au sein d'une équipe de trois personnes, j'ai en charge d’assurer l’assistance aux utilisateurs, les installations matérielles et/ou logicielles (sur place, à distance ou en déploiement), le renouvèlement et la gestion du parc informatique hétérogène vieillissant, et la formation des utilisateurs.
Mes principales activités sont :
- La vérification des configurations et l'installation des postes de travail, tester de nouveaux logiciels pour améliorer la qualité de travail des utilisateurs,
- Créer des documentations informatiques et procédures en français et en anglais, disponibles depuis le site Intranet de l'entreprise afin de faciliter le travail des utilisateurs,
- Le déploiement d'applications (Firefox, Flash... par exemple),
- Le support aux utilisateurs, primordial au sein d'une entreprise,
- La gestion des comptes téléphoniques de chaque employés.
J'ai acquis également quelques notions en développement web du fait de la publication de documentations informatiques sur l'Intranet de la société.
Mes compétences :
Informatique
PHP
Support informatique
OCS
Microsoft Windows 7
GLPI
HTML
Mac OS X 10.6 - 10.9
XP