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Sandra NOVAK

Paris-15E-Arrondissement

En résumé

Une démarche qualité pour capitaliser les savoir-faire. Interview de Sandra NOVAK | 2013.esante.gouv.fr, le rapport d’activité de l’ASIP Santé


URL: 2013.esante.gouv.fr/?demarche_qualite#demarche_qualite

Mes compétences :
ITIL
CMMI
DÉMARCHE QUALITÉ
TMA
SUPPORT
CARTOGRAPHIE
GESTION DE PROJET
MARCHÉS PUBLICS
PMO
ISO 9001

Entreprises

  • ASIP SANTE - Responsable qualité et méthodes, Direction de la stratégie

    Paris-15E-Arrondissement 2008 - maintenant Principales missions :

    Participer à la définition et à la mise en oeuvre des méthodes de pilotage tant au niveau programme que projet.
    Accompagner la direction dans tous les projets, en termes d'organisation, de pilotage et de reporting
    Apporter un soutien méthodologique au Secrétariat Général
    Définir et contribuer à la mise en oeuvre d'un démarche qualité

    Principales réalisations :

    Revue de tous les DCE avant publication (intégration des exigences qualité/méthodes/gestion de projet, vérifier la cohérence globale entre tous les marchés)

    Sur tous les projets (DMP/CPS, RASS, MSSU etc...)
    -Aide à la mise en place des outils et méthodes de reporting projet
    -Analyse et vérification de tous les PAQ produits par les maîtrises d'oeuvre (TMA/TRA/INFOGERANCE/SUPPORT)

    Gestion de crise :
    -réalisation d'un état des lieux de l'existant,
    -proposition d'un dispositif de gestion des flux d'échanges d'information

    Mise en place des processus et procédures dans le cadre de la démarche qualité


    Pilotage du projet locaux (instruction et gestion du dossier de demande d'avis domanial soumis à France Domaine)
    Coordination des travaux d'aménagement du futur site de l'ASIP Santé et gestion du déménagement des équipes (200 pers.)
  • AIFE - Adjointe du responsable qualité

    Thionville 2004 - 2008 ADJOINTE DU RESPONSABLE QUALITE
    • Encadrement de 4 ingénieurs qualité
    • Définition et maintien du système de management de la qualité
    • Obtention de la certification ISO 9001 en 2008
    • Animation des revues de direction qualité
    • Mesure de l’efficacité de la démarche (audits, indicateurs…)
    • Gestion du plan de communication qualité
    • Formations qualité du personnel
    • Refonte de la maîtrise documentaire,
    • Mise en place d’outil de GED, SIRH,
    • Inspection de code…
  • VEOLIA WATER STI - Responsable qualité

    Wissous 2000 - 2004 • Mise en place d'un Système de Management de la Qualité : pilotage de 17 groupes de travail, élaboration de procédures
    • Pilotage de la sensibilisation du personnel.
    • Suivi de l'efficacité et optimisation du SMQ : animation des revues de direction, mise en place et suivi des indicateurs,suivi des exigences et besoins clients, réalisation des audits internes…
    • Mise en place et gestion du fonds documentaire normatif et réglementaire.
  • VEOLIA WATER - CORRESPONDANT QUALITE

    Paris 1996 - 2000 • Mise en application et l’adaptation du Système de Management de la Qualité GROUPE
    • Certification ISO 9001 obtenue en juin 2000
    • Suivi de l'efficacité du SMQ : co-animation des revues de direction, suivi des indicateurs, gestion des écarts (NC, AC/AP).
    • Gestion du fonds documentaire normatif et réglementaire
    • Constitution et suivi des dossiers d'agrément des fournisseurs

Formations

  • Université François Rabelais M2 BANQUE ET FINANCE (Tours)

    Tours 2017 - 2017 M2 Management de la qualité et des projets
  • Université Nancy 2

    Nancy 1990 - 1995 Géographie

Réseau