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Sandrine KARACA

Paris

En résumé

Je possède d'excellentes capacités rédactionnelles et communicationnelles en anglais, en français et je suis parfaitement bilingue turc (seconde langue maternelle). Je suis également capable de tenir une conversation en allemand.

La collaboration et le travail d'équipe sont pour moi des défis motivants.

5 mots pour me décrire: enthousiaste, motivée, travailleuse, méthodique, autonome.

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Planification de projet
Communication culturelle
Accueil physique et téléphonique
Prospection internationale
Relations clients
Microsoft Office
Gestion de projet
Recrutement
Planification
Accueil téléphonique
Commerce international
Transport maritime
Export
Exportation
Transport de marchandises
Transport international

Entreprises

  • Mediterranean Shipping Company - Assistante service client EXPORT Anvers

    Paris 2016 - maintenant
  • ZIEGLER - Apprentie Transitaire Maritime EXPORT

    Bruxelles 2014 - 2015 Traitement opérationnel des exports maritimes LCL + FCL de A à Z:
    -Recherche de la meilleure solution délais/prix pour le client
    -Organisation de l'enlèvement de la marchandise chez le client
    -Vérification des normes d'emballage et palettisation
    -Préparation du dédouanement export
    -Etablissement des connaissements maritimes (B/L) avec maîtrise des envois soumis à Lettre de Crédit, remise documentaire à la banque, marchandise dangereuse
    -Etablissement des assurances
    -Interface chargeurs/armateurs/compagnies maritimes
    -Suivi et informations clients

    2 missions d'amélioration continue:
    -Optimisation du service de groupage export avec création d'un tableau de bord de suivi
    -Etude sur les offres de prix proposées aux clients puis constitution d'un rapport écrit avec application des outils Supply Chain vus en cours
  • KPMG - Stage assistante administrative Audit anglais/allemand/français

    Courbevoie 2013 - 2013 -Réservations téléphoniques de voyages et repas d'affaire
    -Relecture, mise en page, envoi des contrats de mission audit et factures aux clients
    -Mise en page, impression, reliure et envoi des rapports audit aux clients en collaboration avec le manager
    -Saisie, mise à jour des contacts et références clients
    -Coordination départements Audit/Risk Management
    -Scan et archivage documents externes (confirmations bancaires, juridiques)
  • Startpeople - Consultante en recrutement

    St Julien les Metz 2012 - 2012 -Rédaction et publication d'offres d'emploi sur internet
    -Sourcer, sélectionner CV de candidats aux profils adéquats
    -Entretiens téléphoniques de motivation
    -Comptes-rendus des entretiens téléphoniques à ma tutrice professionnelle consultante en recrutement
  • STRAFORMATION - Stage soutien et cours de Français Langue Étrangère (FLE) pour adultes

    STRASBOURG 2012 - 2012 -Cours particuliers & en groupe (5 à 6 personnes)
    -Préparation et enseignement des cours (partie théorique) et exercices d'application écrits et oraux (partie pratique)
    -Simulations de situations de la vie quotidienne afin de développer l'expression orale et cibler les besoins linguistiques
    -Jeux de rôles
  • Royal Kebap - Metz - Aide polyvalente de fast-food

    2009 - 2009
  • A domicile - Cours particuliers d'anglais et d'allemand à domicile

    2009 - 2012 Pour étudiants du primaire, collège et lycée

Formations

  • ULCO (Université Du Littoral Côte D'Opale)

    Dunkerque 2015 - maintenant -Organisation, structure et acteurs des ports
    -Gestion des flux portuaires
    -Culture portuaire et technologie des navires
    -Techniques du commerce et des affaires internationales
    -Droit des affaires internationales et théorie des contrats
    -Finances d'entreprise et fiscalité
    -Statistiques et modèles linéaires
    -Projet tuteuré, PPP (Projet Professionnel et Personnel)
    -Anglais & Allemand
  • IAE

    Caen 2014 - 2015 -Fondamentaux du management
    -Management d'équipes
    -Management de la qualité
    -Lean management
    -Achats et stocks
    -Informatique appliquée à l'entreprise
    -Ordonnancement
    -Contrôle de gestion
    -Gestion des ressources humaines
    -Logistique et gestion de la production
    -Transport
    -Problèmes contemporains
    -Hygiène sécurité et environnement (HSE)
  • Université De Strasbourg - UFR Des Langues Et Sciences Humaines Appliquées)

    Strasbourg 2011 - 2014 -3ème année: Introduction à la gestion des entreprises, à l'analyse économique, au marketing, au management de projets, traduction
    -2ème année: Introduction à la microéconomie, au droit public et privé, argumentation, Excel avancé, analyse et résumés de textes à thèmes précis en langue étrangère
    -1ère année: Introduction à la macroéconomie, culture générale, synthèse de documents
  • Lycée Fabert

    Metz 2008 - 2011

Réseau