Menu

Sawsen GHARBI

Tunis

En résumé

Diplômée de l'IHEC de Carthage en Mastère de recherche en Management et Stratégie d'entreprises (Bac+5).
2 ans d'expérience en tant qu'Account Manager dans un groupe de confection textile.
Depuis Novembre 2014, Consultante en Performance dans les Soft Skills (Développement personnel et professionnel, communication, leadership, vente, prise de parole en public, management, etc.).

Mes compétences :
Informatique
Management d'équipe
Organisation des entreprises
Textile
Leadership

Entreprises

  • Dale Carnegie Tunisie - Consultante en Performance

    Tunis 2015 - maintenant Développement de l’image de l’entreprise
    Développement et fidélisation d'un portefeuille client
    Accompagnement et suivi avec reporting client
    Identification et analyse des besoins client
    Recherches et proposition de solutions
    Préparation des cycles de formations et coaching
    Mentoring
  • Dale Carnegie Tunisie - Junior Performance Consultant

    Tunis 2014 - 2015 Développement d'un portefeuille client
    Détection des besoins des clients et préparation des programmes spécifiques
    Web Management
    Veille commerciale
    Chef de projet CRM (Customer Relationship Management)
  • Fashion Company Sahel, Le Cavalier International - Account Manager

    2012 - 2014 Gestion de portefeuilles de marques et suivi des clients
    Organisation et mise à jour des plannings
    Coordination de l'équipe composée de 4 départements (Développement, Import/Achat, Production et Export)
    Suivi du cycle logistique et son efficience
  • Jet Set - Stage en Marketing, communication et évenementiel

    2009 - 2009 -Etude de marché pour pallier à la baisse de la fréquentation d’une discothèque .
    -Organisation de soirées promotionnelles (mise en place de la communication via Bluetooth).
    -Chargée des campagnes de communication sur Internet (site Internet de la discothèque, Facebook).
  • Tunisie Voyages - Stage en Gestion et Comptabilité

    2008 - 2008 -Service facturation
    -Assistance, accueil et accompagnement des touristes.
    -Participation aux réunions d’informations avec les tours opérateurs.

Formations

  • IHEC CARTHAGE (Tunis)

    Tunis 2010 - 2012 Mastère de recherche

    Mention Bien
    Sujet : Le LUXE - cas de la sous-traitance des marques de luxe en Tunisie (textile-habillement)
  • IHEC CARTHAGE (Tunis)

    Tunis 2007 - 2010 Licence Fondamentale en Gestion

    Mention Assez Bien
  • Lycée Français Pierre Mendes France (Tunis)

    Tunis 2006 - 2006 Baccalauréat

    Candidate libre
  • Lycée Pilote De Sousse (Sousse)

    Sousse 2005 - 2006 Baccalauréat

    Mention bien