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Selma DJABALLAH

ALGER

En résumé

Organisée, Disponible, Tenace, Autonome, Dynamique, Excellentes aptitudes à écouter.

Mes compétences :
Télécommunications

Entreprises

  • Wataniya - Conseillère

    maintenant Enquête Marketing, Appel de bienvenue, recouvrement, ect...
    Poser des questions pointues, reformuler pour valider la compréhension  et la satisfaction du client, proposer des solutions simples et efficaces, laisser le client s'exprime, écouter et démontrer de l'intérêt, transmettre la confiance, ect...
    Se comporter en professionel face au client en adoptant une attitude positive et se mettre à sa désposition en prêtant attention aux signes émis " écouter activement et répondre aux besoins du client".

Formations

  • Faculté De Droit Ben Aknoun (Alger)

    Alger 2005 - 2006
  • Faculté De Droit Ben Aknoun (Ben Aknoun)

    Ben Aknoun 2000 - 2005
  • Lycée Hassiba Ben Bouali (Alger)

    Alger 1995 - 2000

Réseau