Sonia. E. TORKI

En résumé

Entreprises

• ibis Styles - Night auditor

  2015 - 2015 Accueil des clients
  -Check-in/ check out.
  -Clôture des recettes.
  -Edition des factures clients
  -Préparation du petit déjeuner,
  -Contrôle des DLC des produits périssables.

• Cimenterie de Bizerte - Assistante Export

  2012 - 2012 Étude de marché prévisionnelle(analyse de l'évolution de la demande et de l'offre en Europe), rédaction de djavascript:void(0);ocument pour l’import de coke de pétrole.

• France informatique - Préparatrice de commande

  2011 - 2011 Préparation et mise sous pli des colis pour les clients.

• American Express - Conseillière clientèle

  RUEIL MALMAISON 2010 - 2010 Identification des clients français et étrangers , activation de carte client, résolution des problèmes de connexion vers compte en ligne des clients

• Multiproduct S l - Assistante export

  2009 - 2009 Étude de marché sur le secteur apicole au Moyen-Orient, prospection de clients européens.
  Négociation avec des fournisseurs de matières premières en Asie.
  
  

Formations

• Université Aix Marseille 1 Provence

  Aix En Provence 2013 - 2014 Master 2 professionnel 'Affaires Internationales et Information Stratégique' mention PME
  
  Interprétariat, communication et traduction (anglais et espagnol)
  • Techniques du commerce international Import Export (Incoterms)
  • Gestion et stratégie d'une entreprise ( Etude de cas L'OREAL)
  • Finance Internationale
  • Droit International
  • Management
  •Techniques de Veille Concurrentielle Internationale

• AIX MARSEILLE (Aix En Provence)

  Aix En Provence 2012 - 2013 Diplôme Universitaire d'Insertion Professionnelle (D.U.I.P) - Présentation des secteurs d'activités par des professionnels et mise en place d'un réseau professionnel.
  Stage découverte /et en entreprise.

• Université Nice-Sophia Antipolis; UFR Lettres, Arts Et Sciences Humaines

  Nice 2010 - 2011 licence 3
  
  Langues étrangères appliquées (anglais/espagnol) - Affaire et commerce

• Institut Universitaire De Technologies Cherbourg-Manche

  Cherbourg Octeville 2007 - 2009 DUT TC (Diplôme Universitaire de technologie)
  
  •Organisation de l'entreprise
  •Introduction au droit: (les sources du droit, les contrats, le contrat commercial)
  •Stratégie de distribution
  •Négociation-Vente
  •Statistiques appliquées
  •Gestion des relations clients
  •Animation de la force de vente
  •Achat ( Rôles et missions)
  •Analyse financière
  Stratégie qualité ( normes,enjeux, mise en place )
  Cours d'anglais et espagnol professionne

• Lycée Farhat Hached

  Bizerte 2005 - 2006 Baccalauréat scientifique,option informatique et Espagnol
  
  Parcours en classe spécialisée( sportive)
  Cours : physique, chimie,sciences naturelles,littérature et philosophie en langue arabe,bureautique( Words, Excell), programmation en informatique ( introduction à la programmation et application avec logiciel TurboPascal)
  

Réseau

• Adélaïde MÉAL

• Diane DUPONT

• Friedrich Hildebrand HOMBURGER

• Jaouad ASSARRIKHI

• Laurent NAVIER

• Mariam MAAZOUZ

• Med Amine BLANCO

• Omar HAMMAMI

• Walid ARAB