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Sophia LAGHZAOUI

  • Alsace Destination Tourisme
  • Stratégie de marque et de contenu

Strasbourg

En résumé

C’est certainement en 1992 que j’ai appris à parler et je situe mes premières lectures ainsi que les prémices d’une phrase simple, correctement construite, à l’année 1997.
« Cette fille est folle. Elle nous raconte sa vie sur LinkedIn. »
Attendez ...

Pour moi, la parole et l’écriture ont permis de révéler ma passion.
J’ai souvent pensé que je faisais partie des « sans-passions » ; cette faction qui erre dans le quotidien sans trop savoir quoi faire des 24 heures qui lui sont allouées... Mon problème était le suivant : à force de tout aimer, j’ai commencé par croire que je n’aimais rien.
Et pourtant, j’ai découvert que mes goûts éclectiques seraient une véritable force et que ma passion c'était d’échanger sur tout avec n’importe qui.

J’ai vite compris que la parole et l’écriture me permettraient de communiquer avec tout le monde c’est pourquoi j’ai décidé d’en faire mon métier.
Tout d’abord, j’ai beaucoup parlé avec mes clients lorsque j’étais chef de publicité et que je vendais des espaces publicitaires. Puis j’ai décidé de donner des vacances à mes cordes vocales lorsque j’ai intégré une agence de création de contenu en tant que concepteur-rédacteur.

Ce qui reste commun à mes expériences professionnelles reste certainement mon besoin essentiel de découvrir de nouveaux milieux, de rencontrer de nouvelles personnes, de m’enrichir à chaque projet et de rentrer chez moi tous les soirs en ayant l’impression d’avoir appris quelque chose de fondamental sur le monde, les relations humaines, et le fonctionnement de chacun d’entre nous. Peut-être suis-je une rêveuse, une utopiste de la génération Y mais ce qui est certain c’est que je suis une communicante hors pair qui cherche sincèrement à se glisser dans les chaussons de ses clients pour leur apporter ce dont ils ont en besoin.

Ma qualité principale ? L’empathie. Sans elle, je serai simplement au travail. Avec elle, je me bats tous les jours pour collaborer à l’émergence d’un monde meilleur, à mon échelle.

Mes compétences :
Graphisme
Créativité
Adobe
Travail en équipe
Vente
Marketing
Communication
Linguistique
Relations clients
Microsoft Office
Magazines
community management
Sieges

Entreprises

  • Alsace Destination Tourisme - Stratégie de marque et de contenu

    Communication | Strasbourg 2019 - maintenant > Communication touristique
    - Positionnement de la destination : identité et image de marque
    - Création et gestion des campagnes de communication : stratégie et plan d'action
    - Création de contenus : photos, vidéos et production et stratégie éditoriale
    - Valorisation de la destination : collaboration avec les offices de tourisme, les professionnels et
    tous les partenaires du territoire
    - Réalisation de supports en accord avec l'identité de la marque : print & web
    - Communication de crise : coordination du volet communication dans le cadre de la démarche
    "relance tourisme"


    > Communication institutionnelle
    - Réflexion & accompagnement stratégique : maillage institutionnel, positionnement de la structure
    et communication vers les partenaires
    - Création de supports de communication print & web : newsletter, brochures, stands, guides, etc.
    voir moins
  • Joli Rouge - Chef de projet éditorial

    Strasbourg 2016 - maintenant Plume à capacités multiples ✺

    ▸ Gestion de projets
    ▸ Prise de brief / RDV clients
    ▸ Elaboration cahier des charges
    ▸ Gestion des plannings de réalisation
    ▸ Hiérarchisation des informations : architecture site web / arborescence
    ▸ Accompagnement stratégique : communication globale / site vitrine & site e-commerce
    ▸ Conception de contenus web/print
    ▸ Rédaction de contenus web/print
    ▸ Rédaction SEO
    ▸ Naming
    ▸ Audit éditorial
    ▸ Charte éditoriale / Ligne éditoriale / Concept éditorial
  • Rédactionn'Elle - Concepteur-rédacteur

    2016 - 2016
  • Agence BKN - Chef de publicité junior

    2014 - 2015 Alimenter le fichier clients
    Prospection : terrain et phoning
    Rencontre prospects et clients
    Ventes ponctuelles et à l’année
    Création d’offres commerciales : couplage / articles de fond en complément
    Mise en place de jeux concours
    Élaboration de l’argumentaire de vente
    Veille concurrentielle permanente
    Pige dans les magazines concurrents
    Connaissance des contraintes techniques
    Travail avec la rédaction et le studio graphique
    Marketing direct
    Réflexion sur des briefs créatifs
    Participation à l’ouverture de la boutique Uniqlo à Strasbourg
    Création street marketing
    Relation avec les prestataires
    Organisation d'une opération de street marketing
    Négociation des prix


  • Agence BKN - Assistante chef de publicité

    2014 - 2015 Mission principale : vente d'espaces publicitaires dans les magazines Poly, Coco,
    - Négociation commerciale : développer un portefeuille clients ;
    - Prospection : phoning et terrain ;
    - Alimenter le fichier clients et rencontres avec les prospects et les clients : sens du contact ;
    - Création d'offres commerciales (ponctuelle et à l'année) et élaboration de l'argumentaire commercial : bonne expression écrite et orale ;
    - Travail avec la rédaction et le studio graphique et participation aux réunions de rédaction et aux bouclages : travail en équipe ;
    - Mise en place de jeux concours off-line et on-line : community management ;
    - Veille concurrentielle et connaissance des médias

    Mission secondaire : marketing direct
    - Organisation de la journée d'ouverture de la boutique Uniqlo Strasbourg et de l'opération de street marketing ;
    - Réflexion créative : conception d'une campagne de marketing direct ;
    - Relation avec les différents prestataires et négociation des prix ;
    - Travail sur le terrain : mise en place des moulins à vent Uniqlo ;
    - Rédaction d'un cahier des charges
  • Défi l'Express Grandes Ecoles - Responsable de la promotion des ventes

    2013 - 2014 Organisation des journées de vente du supplément régional du magazine L'Express
    - Rencontre des différents responsables sur les points de vente : grandes surfaces et gares ;
    - Création d'un planning pour la semaine de vente et d'un argumentaire de vente ;
    - Mobilisation et motivation de la force de vente (élèves de l'ECS) ;
    - Prévoir les ventes anticipées dans les grandes entreprises (IRCADE) ;
    - Organisation d'un concours du meilleur vendeur (ots à gagner) et mise en place de partenariats

    Autres éxpériences et jobs étudiant :
    - Chef de rang : Le Jardin de l'Orangerie - Strasbourg (1 an et 6 mois) ;
    - Serveuse : À la Forêt Verte - Montbronn (2 ans)
    - Réserviste au 1er RHC - Phalsbourg (4 ans) ;
    - Animatrice BAFA - En Lorraine et en Alsace (4 ans)

    « La communication est un investissement, non une dépense : elle ne coûte rien puisqu'elle rapporte »
  • Défi l'Express Grandes Ecoles - Chef de publicité junior

    2013 - 2014 Vente d'espaces publicitaires dans le supplément rérégional du magazine L'Express
    - Alimenter un fichier prospects ;
    - Création d'un argumentaire commercial et sessions de phoning : création d'outils de vente ;
    - Prospection et rencontres avec les annonceurs ;
    - Négociation des tarifs et prise des commandes ;
    - Travail avec le siège parisien et une régie publicitaire lyonnaise

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