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Sophie REVOL

BORDEAUX

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Les technologies évoluent, la démarche marketing s'enrichit mais demeure : poser le diagnostic, tester et mesurer, changer de point de vue, comprendre ses clients.
"Marketing is a race without a finishing line" (Philip Kotler)
Mon expérience professionnelle dans différents secteurs d'activité (banque, édition, loisirs) et types d'entreprises (grands groupes et entreprise à taille humaine) m'a permis d'élargir ma vision de l'expérience client et des modèles de distribution.
J'ai occupé des fonctions commerciale, marketing, communication, gestion de projet et managé des équipes de chefs de projets sur deux postes différents pendant 8 ans.

Mes compétences :
Communication
Marketing
Gestion de projet
Management opérationnel

Entreprises

  • Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou-Charentes - Responsable de Projets

    2012 - maintenant Participation à des missions transverses et à forts enjeux au sein de l'entreprise.
    - Refonte d'un process de traitement commercial : réalisation du diagnostic, management de projet, étude des process, écoute clients / prospects.
    - Coordination d'actions préventives pour préserver des encours de collecte.
    - Proposition d'une organisation commerciale pour développer un segment de clientèle.
    - Responsabilité du chantier annuel tarification de la clientèle des particuliers.

  • Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou-Charentes - Directrice du Département marchés et actions commerciales

    2008 - 2012 Missions confiées pour l'ensemble des marchés de la Banque de détail.
    - Management et accompagnement d'une équipe de 6 chefs de produits-marchés.
    - Proposition et coordination du plan d'action commercial, des temps forts commerciaux et de la politique multicanal.
    - Participation à l'élaboration du plan marketing et réalisation des diagnostics marketing (crédit immobilier, Epargne, politiques clientèles jeunes et seniors).
    - Refonte de la politique tarifaire et structuration du paramétrage de l'outil de souscription crédit conso.
    - Participation régulière aux instances décisionnaires : comité des prix, comité BDD (Pôle de directeurs de la Banque de détail).

  • Caisse d'Epargne Poitou-Charentes - Responsable Communication Commerciale & Sponsoring

    2004 - 2007 Missions confiées pour l'ensemble des marchés des Pôles Banque de détail et du développement régional (BDD / BDR).
    - Management et accompagnement d'une équipe de 4 chargé(e)s de communication.
    - Elaboration du plan de communication commercial : plan media et hors media, actions de marketing direct, plv...
    - Gestion du budget : pilotage du budget marketing pour l'ensemble des marchés.
    - Gestion de la relation avec les prestataires (agences de communication, imprimeurs, routeurs...)
    - Définition de la politique de sponsoring et négociation des contrats régionaux (sponsoring et partenariats).
    - Evénementiel : organisation de la convention commerciale 2006, soirées VIP Epargne, road-show campagne jeunes.

  • Futuroscope - Chef de marché

    Chasseneuil-du-Poitou 1999 - 2004 Responsable des plans d'actions marketing et promotionnels pour le marché des particuliers individuels (60% de la fréquentation du parc de loisirs).
    - Participation à la réalisation d'un diagnostic marketing et commercial complet (enquêtes qualitatives, écoutes clients et prospects, analyse des ventes depuis la création du parc, études d'image et notoriété de la marques).
    - Encadrement d'une équipe promotionnelle terrain pour le dispositif saisonnier (diffusion de matériel promotionnel sur les sites touristiques du grand ouest).
    - Chef de projet du dispositif événementiel Futuroscope dans la caravane du Tour de France 2000.
    - Négociation d'accords de partenariats marques et coordination des actions co-brandées.
    - Négociation de partenariats medias nationaux et locaux en soutien du plan media et de communication : apport de 2 à 3 M€ de valeur media sur 2 ans.

  • France Loisirs - Assistante Chef de produit

    Gentilly 1997 - 1998 Participation au lancement d'un catalogue de livres sans obligation d'achat.
    - Définition de l'offre, sélection des ouvrages auprès des éditeurs, négociation du prix d'achat et rédaction des argumentaires pour le catalogue.
    - Campagnes de conquête clients : location de fichiers internes et externes et réalisation de bilans de campagne.
    - Réalisation des catalogues et mailings de conquête.
    - Etudes qualitatives et écoutes clients / prospects.

  • Hachette Livre - Assistante Marketing

    Paris 1996 - 1996 Participation au lancement d'une marque éditoriale à petits prix.
    - Constitution du catalogue éditorial avec les départements Jeunesse et Livres pratiques.
    - Rédaction des argumentaires commerciaux pour la force de vente.
    - Participation aux négociations commerciales avec les centrales d'achat.
    - Mise en place et suivi des tableaux de bord des ventes.

  • LCL - Chargée d'Affaires Entreprises

    Villejuif 1993 - 1995 Conseil et accompagnement de clients entreprises dans leurs projets de développement.
    - Gestion d'un portefeuille de 150 PME (Chiffre d'affaires de 2 à 150 M€ ; secteurs d'activité : SS2I, fabriquant de gants de ski, prêt-à-porter, clinique privée, BTP, transport, services aux entreprises...).
    - Analyse financière et réalisation d'un diagnostic client entreprise.
    - Proposition commerciale et négociation des conditions tarifaires.
    - Développement du PNB, des flux et ressources.
    - Gestion du risque au quotidien et partage du risque sur opérations de financement.
    - Montage de dossiers de financement (crédit moyen terme, crédit bail mobilier et immobilier).
    - Prospection d'un vivier d'entreprises du secteur.

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