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S A

VILLEFRANCHE SUR SAÔNE

En résumé

Aujourd’hui, je suis à la recherche d'une nouvelle opportunité voulant quitter la surface de vente où j’ai beaucoup appris en étant au contact d’une clientèle exigeante et mettre à profit mon Master 2 que je viens d’obtenir à l’EM Lyon.

Mes compétences :
ECommerce
Problem solving
Merchandising
Gestion
Vente
Management
Aisance relationelle

Entreprises

  • Manfield - RESPONSABLE ADJOINT

    2011 - maintenant Réalisation d’études marketing et stratégiques :
    Analyse de marché, mise en place de plan d’action stratégique, création de plan de communication, utilisation leviers d’acquisition, e-réputation, dans le cadre de mes études à l’EM Lyon.

    CA 1,5 M€ : + 4,3% au 1er semestre 2017, surface de vente 180m² et 120m² de réserve
    Management d’équipe multigénérationnelle jusqu’à 8 personnes
    Pilotage des activités commerciales, réalisation et mise en place de plans d’action
    Analyse qualitatif et quantitatif des indicateurs commerciaux
    Logistique : gestion des stocks, 8000 articles
    Activité de trésorerie : saisie des écritures et analyse des comptes de résultats et bilans
    Recrutement, formation et accompagnement de l’équipe
    Réalisation d’EAD, entretiens professionnels, planning, préparations paies et reporting
    Fidélisation clients, traitements des commandes et des opérations de SAV
  • Darty - CHEF DE RAYON

    BONDY 2010 - 2011 CA rayon = 120 042 EUR (résultat : augmentation de +11,4% /N-1)

    * Management d'une équipe de 3 à 4 personnes de moins de 2 ans d'expérience ;
    * Etude et élaboration du plan d'action commerciale en accord avec la Direction ;
    * Relation fournisseurs/acheteurs sur l'approvisionnement des stocks ;
    * Implantation et réimplantation du rayon ;
    * Vente, négociation des produits et services (assurances, garanties) ;
    * Enquête qualité produits/clients ;
    * Etude des résultats financiers et de la variation des stocks (marge, 20/80 ...) ;
    * Réalisation d'opération commerciale ;
  • Bexley - RESPONSABLE VENDEUR

    LYON 2008 - 2010 CA annuel = 1,5M EUR

    * Vente, fidélisation clients, résolution problème rencontré par le client ;
    * Gestion des tâches administratives du magasin ;
    * Réalisation de reporting au Retail Manager ;
    * Réalisation d'inventaire avec analyses des démarques connues et inconnues ;
  • Gendarmerie Nationale - GENDARME ADJOINT

    Paris 2003 - 2008 * Protection des personnes et des biens ;
    * Responsable de 2 à 4 personnes lors de missions spécifiques ;
  • Gendarmerie Nationale - GENDARME ADJOINT

    Paris 2003 - 2011 * Protection des personnes et des biens ;
    * Responsable de 2 à 4 personnes lors de missions spécifiques ;

Formations

  • EM LYON

    Ecully 2016 - 2017 Master 2

    Master 2, Manger d'unité opérationnelle, spécialisations : Développement Commercial, Gestion de la Relation Clients & Marketing Digital.
  • MK Conseil

    Puteaux 2013 - 2014 Formation en Management et Communication
  • CNAM Lyon

    Lyon 2013 - 2015 Licence en droit, économie et gestion, parcours gestion d’entreprise commerce et développement international

    en cours du soir
  • AFPA

    Venissieux 2010 - 2011 Bac+2 en Management d’Univers Marchand
  • La Martinière Terreaux

    Lyon 1999 - 2002 Baccalauréat Sciences et Techniques de Laboratoire

Réseau

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