Stéphanie VERT

En résumé

Entreprises

• Syntec Etudes et Conseil / Conseil en Recrutement - Chargée de mission

  2013 - 2014

• Fédération / Mutuelle nationale des sapeurs-pompiers - Responsable développement réseau et partenariats

  2012 - 2013 14 employés et 20 élus - Paris
  Réseau de 260 000 adhérents
  
  - Définition et mise en œuvre d’une stratégie réseau et partenariats "on et off line"
  - Conception et mise en place de partenariats financiers, d’expertise, d’image, de valeur ou de visibilité - Rédaction de contrats de partenariat et de parrainage
  
  > REALISATIONS
  • Lancement et gestion de 7 nouveaux partenariats - Matmut / AMF Assurances, Harmonie Mutuelles, Renault, Goodyear, Fondation Boulanger, Nexelec, Obiz - :
  Accroissement de 25% du budget de la Fédération généré par les partenariats
  • Création et lancement d’un label sapeurs-pompiers
  

• Groupe Solly Azar / Verspieren - Responsable communication et animation réseau 'on et off line'

  2005 - 2011 Encadrement : 2 collaborateurs - Budget annuel du pôle : 450 K€
  
  RESEAU EXTERNE : dynamiser un réseau de 8 000 intermédiaires
  
  - Veille stratégique, définition et mise en place d’une stratégie réseau et de plans d’actions en vue de stimuler et fidéliser les agents et courtiers
  
  - Analyse qualitative et quantitative des ventes et des clients en portefeuille / CRM
  Conduite de projet MOA - Coordination des différents services et des prestataires
  Analyse des besoins et rédaction des cahiers des charges
  Définition et suivi des outils collaboratifs de pilotage : tableaux de bord, plannings
  Formation animation des équipes commerciales et conception d’outils d’aide à la vente
  12 événements / an : voyage VIP, événements Club, formation en ligne, focus groups
  
  - Création, lancement et animation d’un Club VIP de 100 partenaires
  Fédération du réseau autour de l’innovation produits & services
  
  RESEAU INTERNE : fédérer un réseau de 450 collaborateurs et 3 filiales
  
  - Conception et coordination des conventions annuelles et séminaires cadre
  
  > REALISATIONS
  • Augmentation des primes générées par apporteur d’affaires
  • Développement de nouveaux partenariats et services : organisme de formation en ligne, affiliation partenariale avec un comparateur en assurances sur Internet, etc.
  • Création d’innovations produits et services en collaboration avec les courtiers
  ex : mutuelle santé dédiée aux seniors
  
  
  
  
  

• FFEM / EMU - Chef de projet « communication et animation réseau »

  2002 - 2005 FFEM - Réseau francophone de 1 100 directeurs d’école de musique et de danse - Paris
  EMU - Union Européenne des Ecoles d’Art - Utrecht, Pays-Bas
  Encadrement : 1 collaborateur
  
  Définition et mise en œuvre d’une stratégie réseau - 1 100 directeurs d’écoles d’art adhérents
  - Gestion et suivi de partenariats : la Maïf, Musicora, SEAM, SACEM
  - Organisation de réunions en région en partenariat avec la Maïf : prospection, fidélisation
  
  Représentation du réseau francophone à l’Union Européenne des Ecoles d’Art - EMU
  - Pilotage d’un groupe de travail dédié au site Internet : 22 pays représentés
  - Organisation et animation de conférences et débats en anglais
  
  > RESULATS
  • 9 nouveaux adhérents
  

• La Fugue - Européra - Chef de projet « communication et animation réseau »

  2001 - 2001 Tour Operator spécialiste des voyages à thème culturel en Europe - Paris
  
  - Conception d’opérations de relations publiques pour Air France, France 2, L’express
  

• The Consumer Goods Forum - Paris - Chef de projet « marketing et communication »

  1998 - 2001 Langue de travail : Anglais
  Réseau mondial de 500 très hauts dirigeants de la grande distribution alimentaire
  Présence dans 150 pays : Carrefour, Casino, Wal-Mart, Coca-Cola, L’Oréal, etc.
  
  - Refonte du site Web et gestion intégrée des supports de communication
  - Conception de programmes de benchmark - veille stratégique

• Descours et Cabaud - Attachée commerciale

  Lyon 1997 - 1998 Négoce international de produits métallurgiques pour le compte de Bouygues, Vivendi, etc.-

• Matmut - Assistante

  Rouen 1996 - 1996 Département Protection Juridique

• ICP - Ingenería Civil y Programación - ESPAGNE - Attachée commerciale

  1996 - 1997 Ingénierie Civile et Programmation - Valencia, Espagne

Formations

• Université Paris

  Paris 2011 - 2012 Master 2 : Stratégie numérique, veille et conduite de projet
  
  avec mention
  
  - Mémoire : « les enjeux du numérique dans la nouvelle stratégie partenariale de la Fédération nationale des sapeurs-pompiers
  - Enseignements principaux : stratégie de communication numérique, conduite de projet, veille, droit de l’information & de la communication, management des organisations, web collaboratif, éco-politique des NTIC, e-marketing, méthode d’investigation, angla

• SOUTH BANK UNIVERSITY (Londres)

  Londres 1994 - 1995 Equivalent Bac + 4

• ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE EXTERIEUR

  Courbevoie 1991 - 1995 Marketing et Communication
  
  Ecole Supérieure de Commerce fondée en 1968 et spécialisée à l’international
  - Enseignements principaux : management des organisations, finances, comptabilité, gestion, communication, marketing international, commerce international, droit, anglais et espagnol
  

Réseau

• Alain CHAZARA

• Christelle FUMEY

• Daniela MENZEL

• Franck TOURTOIS

• Françoise LOUIS-DELVIGNE (DELVIGNE)

• Hervé MOUNEYRAC

• Olinda JANUARIO

• Philippe DAVIN

• Stéphane BARDU

• Stéphanie HAAS