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Sylvie DALLO

NIMES

En résumé

Gestion d'appels entrants sortants
Analyse des besoins des clients lors d'un appel
Dépannage installation logicielle, prise en main à distance
conseillers service clientèle à distance
Comptabilité
Paie
Facturation
Capacité d'adaptation rapide

Entreprises

  • NSI-ADMR - Conseiller technique informatique

    2008 - maintenant

  • C26 - Conseillers service clientèle à distance

    2006 - 2007 Appel entrant (constitution de dossier clients)
    Appel de réassurance
    SAV
    +320h de formation sur ce métier durant cette période

  • CAR DE CAMARGUE - Agent technique

    1997 - 1999 Planification : préparation des quatorzaines
    Saisie des heures réalisées, préparation paye

  • Crédit agricole alpes provences - Agent techniques bancaires

    Aix-en-Provence 1990 - 2003 services :
    comptabilité
    contrôle de gestion
    trésorerie

Formations

Réseau

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