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Thomas CAMARD

FRESNOY EN THELLE

En résumé

Posé, calme, fédérateur, reste lucide et professionnel dans des situations où d’autres perdent leurs moyens.
Un bon relationnel et professionnalisme au service de l’équipe, de la prestation et de Nware.


Mes compétences :
VMware ESX
Pilotage
ITIL Foundation V3

Entreprises

  • Bpce Infogérance & Technologies - Ingenieur de Production

    2019 - maintenant
  • Groupe BPCE - Process Manager

    PARIS 2014 - 2015 Incident manager
    - Prise en charge de la coordination du traitement des incidents critiques et majeurs,
    - Optimisation des délais de résolution des incidents de haute priorité,
    - Limiter le nombre de crises,
    - Affectation des incidents aux équipes concernées et vérification que ceux-ci sont traités avec le niveau de priorité le plus élevé,
    - Prise en charge de la coordination opérationnelle des opérations de résolution,
    - Sollicitation d’experts, organisation et animation des cellules techniques.

    Problem Manager :
    - Gestion du portefeuille de problèmes à travers le fichier de suivi,
    - Animation de la revue hebdomadaire, o Animation du comité de pilotage Problèmes,
    - Assure le reporting problème vers le management, o Indicateurs d’efficacité du processus (évolution du stock …),
    - Avancement du traitement des problèmes consécutifs à incidents majeurs,
    - Contrôle périodique et vérification que le processus est bien appliqué.

    Change Manager :
    - Réception, validation et planification de la complétude des demandes,
    - S'assurer que les changements sont enregistrés puis évalués, autorisés, planifiés, testés, implantés, documentés et revus,
    - Réalisation de rapports hebdomadaires sur la qualité des changements en production.
  • Groupe BPCE - Ingénieur Système - Pilote de production

    PARIS 2012 - 2014 Pilote de l'équipe gestion des Environnements
    - Backup du responsable du centre de compétence Nware à la BPCE
    - Pilotage de l'équipe Gestion des Environnements (GDE)
    - Gestion datacenter (inventaire, demande d’accès, urbanisation)
    - Gestion des appels support constructeur (HP, IBM, NetApp)
    - Gestion des demandes (SAN, Serveur Phys/VM, Urbanisation)
    - Suivi des demandes et pilotage des équipes du BT dans ce cadre
    - Administration SAN NetApp
    - Administration SAN HP
    - Administration VMware (Ferme ESXi 4.1/5.1)
  • Groupe BPCE - Ingénieur Système

    PARIS 2011 - 2012 Ingénieur système dans l’équipe de production
    - Mise en place d’une architecture VMware (200 VM, 6 ESXi)
    - Administration VMware
    - Administration SAN NetApp
    - Masterisation des serveurs
    - Élaboration de processus pour structurer les méthodes de travail
    - Mise en place de reporting d’activité

    Assistance projet désimbrication Fondation
    En relation avec le chef de projet, j’étais responsable de faire le lien avec l’équipe production.
    - Réalisation de chronogramme du déménagement
    - Déménagement 80 serveurs, 20 équipements, 1 robot de sauvegarde, 1 SAN HP
    - Formation sur la plateforme VMware ESXi (3 ESXi)
    - Migration de données SAN
    - Pilotage des administrateurs messageries pour la migration BAL/KVS
    - Mise en place de processus de sauvegarde Ghost BESR avant vague de déménagement

    Assistance projet désimbrication Natixis Paiement
    En relation avec le chef de projet, j’étais responsable de faire le lien avec l’équipe production.
    - Pilotage des administrateurs systèmes pour la migration de données Perso et partagées
    - Pilotage des administrateurs messageries pour la migration BAL/KVS

    Assistance projet Relocalisation Antares
    - Migration serveur VMware ESX 3.5 vers VMware ESXi 4.1 U1
    - Migration de 250 VM
    - Mise en place de processus de sauvegarde Ghost BESR avant vague de déménagement
    - Déménagement serveurs vers Datacenter
  • Nware - Ingénieur système

    2010 - 2019
  • Neos-SDI - Ingénieur système

    Paris 2007 - 2010

Formations

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