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Tiffany SENIA

Le Relecq Kerhuon

En résumé

Mes compétences :
Consulting
Contrôle interne
Swing
XML
Analyse de risque
FTP
SEPA
Cartographie des risques
SWIFT

Entreprises

  • Crédit Mutuel Arkea, Brest - Chargée d’étude Risques Opérationnels

    Le Relecq Kerhuon 2019 - maintenant
  • Société Générale, Lille - Support Client International - ICCS

    PARIS 2016 - 2019 - Assistance clients grands Corporate sur tout produit Cash Management en acquisition et restitution (SGWEB, SWIFTNET FIN/FILEACT, SFTP, EBICS)
    - Conseil, résolution d'incidents
    - Suivi d'activité
    -Accompagnement clients sur projets d'innovation : SWIFT Gpi
  • Infotel Business Consulting, Paris - Consultant Cash Management

    2013 - 2016 Missions: Octobre 2013 - Octobre 2016

    Support Cash Management, Société Générale
    - Implémentation des contrats SWIFTNET, montages complexes
    - Test de recette : contrôle de structures, échanges des clés RMA (FIN), validation des certificats, conseil sur l'utilisation des paramètres de transfert
    - Suivi des flux en production : hot line
    - Analyse technique des structures de fichiers clientèle en rejet

    Compétences fonctionnelles développées :
    - Moyens de paiement & Cash Management notamment sur le SEPA
    - Protocoles SWIFTNET, FTP, SFTP
    - Systèmes paiements (TARGET 2)
    - Connaissance des structures des différents types de fichiers aux normes CFONB et SEPA XML (Virements Nationaux, Internationaux, Prélèvements) et des messages (MT).
    -Connaissance du système SI de Société Générale

  • La Banque Postale, Paris - Organisateur Risques

    2012 - 2013 Chargée de projet dématérialisation des flux - domaine du recouvrement amiable :
    -Recueil des besoins auprès des experts métiers, formalisation de l’expression de besoin, suivi des délais et de l’avancement du projet, rédaction de la note de cadrage
    -Recette fonctionnelle
    -Remontée des anomalies, interlocuteur MOE
    -Accompagnement dans la conduite du changement

    Participation aux améliorations des processus de lutte anti-fraude chèques et de la fraude en ligne:
    -Coordination d’une étude sur l’optimisation les dispositifs de sécurisation à mettre en place en cas de fraude potentielle ou avérée
    -Développement d’un outil (VBA) support à l’identification des fraudes en ligne

    Contribution au projet d’amélioration de la performance des Back Offices:
    -Interlocuteur direct auprès de la Direction de la Performance
    -Quantification de la charge de travail dans les différents Pôles Risques (VBA, Business Object, Qlickview)
    -Estimation de la charge mensuelle de travail (en PT)

    Animation et développement de l’expertise des back offices :
    -Suivi des reporting mensuels, analyse des indicateurs de pilotage
    -Elaboration des modules de formation, participation aux formations
    -Création d’outils d’automatisation du pilotage de l’activité (VBA, Qlickview)

    Intervention et participation aux réunions, comités risques Mensuels:
    -Organisation et animation de l’audio des Comités Risques Mensuels
    -Administrateur de la Base d’Echange des Back Offices

  • Caisse d'Epargne Bretagne et Pays de Loire - Stagiaire en charge de la cartographie des risques opérationnels

    2012 - 2012 -Interlocuteur direct avec Directeurs et Responsables de Départements
    - Assistance technique aux évaluateurs sur le logiciel des risques opérationnels
    - Contrôle/Fiabilisation des cotations/Création d’une piste d’audit
    - Analyse des risques opérationnels/zones de fragilité
    - Création d’une présentation de la cartographie au Comité des Risques Opérationnels
    - Mise à jour de la procédure cartographie des risques
    - Fiabilisation des incidents
  • MM Barcoding Ltd (UK) - Assistante Financière

    2011 - 2011 -Contrôle des créances
    -Calcul des commissions et bonus pour les paies
    -Rapprochement bancaire
    -Analyse et prévision des Cash flow
    -Assistance dans la production des rapports mensuels et du budget
    -Calcul de la TVA (Uk)
    -Management d’une équipe de 3 personnes
    -Formation stagiaires remplaçants
    -Mise à jour des procédures

Formations

  • IGRIAE (Institut De Gestion De Rennes)

    Rennes 2011 - 2012 Master 2

    Finance Gestion des Risques - Risques Opérationnels / Contrôle Interne :
    Méthode AMA/Standard, Cartographie, Analyse par processus, KRI
    Plans d’actions prévention/protection, PCA
    IFRS 9, IAS 39, IFRS 7, Bâle II, Bâle III, Solvabilité II, COSO, LSF, SOX

    Risques de Crédit : EAD; PD; LGD, Credit Metrics, Score rating, KMV model, ROC curve

    Risques de Marché: séries temporelles, Stress tests, VaR, Mo
  • IGRIAE (Institut De Gestion De Rennes)

    Rennes 2010 - 2011 Master 1

    Finance, Comptabilité et Contrôle de Gestion - Trésorerie, Contrôle de Gestion, Diagnostic financier, Politique financière, Ethique des Affaires
  • Université Nice Sophia Antipolis

    Nice-Sophia Antipolis 2007 - 2010 Licence

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