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Tiziana D'ORAZIO

Paris

En résumé

In Active Job Research for May 2017
En recherche Active d'un nouveau poste - disponible dès début Mai 2017.

Plus de 15 ans d’expérience en Assistanat.
More than 15 years of experience in Assistantship.

Passionnée, Engagée, Organisée.
Passionate, Engaged, Organized.

Je souhaite mettre à profit mon expertise et mes expériences pour affronter de nouveaux défis et enrichir mes connaissances métiers dans la diversité.
I wish to take advantage my expertise and my experiences to face new challenges and enhance my knowledge jobs in the diversity.

J'aime être actrice de projets innovants de grandes envergures.
I like being an actress of innovative projects.

Mes compétences :
Déterminé
dynamique
Souriant
Microsoft Excel
front office
Triage
Sage Accounting Software
Pharmacovigilance
Oracle
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Lotus 1-2-3
IBM AS400 Hardware
Entreprise Maintenance
Concerto
Ciel Paye
Ressource humaines
Bénévolat

Entreprises

  • EDF - Assistante de Direction

    Paris 2017 - maintenant
  • Lyon Métropole Habitat - Gestionnaire

    Lyon 2016 - 2016
  • LES MJC EN RHONE ALPES - Fédération régionale - Event Coordinator

    VILLEURBANNE 2016 - 2016
  • Université Lumière Lyon 2 - Assistante Master

    Lyon 2015 - 2015
  • EDF Energy - Assistante de Direction

    Paris 2015 - 2015 Principales Responsabilités :
    Assistanat :
    Directeur Opérationnel des Services Nationaux - SN
    Chef de Mission Communication
    Chef de Mission Production
     Assurer le support administratif des Responsables (réponse aux appels téléphonique, filtrage, gestion Agendas, des déplacements, des notes de frais… )
     Accueillir les visiteurs internes et externes.
     Courrier, réception, tri,enregistrement et suivi.
     Organiser les réunions internes (téléphoniques, audio, réservations salles de Réunion
     et autres) liées à l’activité des Responsables et division SN -UFPI
     Participer à la gestion et au classement de toute la documentation du service.
     Aider à la réalisation des présentations et la préparation des supports.
     Facturation cantine
     Carte cantine en gérance par rapport aux Services et Sessions de Formations
     Notes de frais
     Demande d’habilitation
     Elaboration Bilans Hebdomadaires
     Gestion et suivi des demandes diverses du Service SN.


    Organisation d’évènements
  • Merial - Assistante Technique Service Ruminants et Équidés

    Lyon 2014 - 2014 Assistante Technique Service Ruminants et Équidés
    MERIAL - Site Villeurbanne
    Principales Responsabilités :
    Assistanat des Responsables Techniques
    * Organiser la logistique des actions menées par les Responsables Techniques : réunions intracliniques ; road-show ; essais terrain... ;
    * Organiser les réunions internes (téléphoniques et autres) liées à l'activité des Responsables
    Techniques et rédiger les comptes rendus.
    * Assurer le support administratif des Responsables Techniques (réponse aux appels téléphonique,
    gestion des déplacements, des notes de frais...
    * Participer à l'analyse et la synthèse des actions mises en place par le service (collecte des données
    des essais cliniques).
    * Assurer le suivi de la Pharmacovigilance (récupération des données sous CONCERTO, courriers,
    suivi des différents dossiers et relances si nécessaire).
    * Participer à la gestion et au classement de toute la documentation du service. ;
    * Garantir la mise en œuvre des dépenses des Responsables Techniques selon la procédure Merial,
    assurer le suivi comptable et consolider le budget dépenses.
    * Aider à la réalisation des présentations et la préparation des supports.
    * Accueillir les visiteurs internes et externes.

    Participation au « Service client téléphonique »
    * Assurer l'accueil téléphonique des vétérinaires praticiens, ASV, particuliers ou pharmaciens, et
    recueillir leur demande ; puis, leur apporter l'information de premier niveau concernant les produits
    MERIAL, leurs indications et leurs modes d'administration, ou les orienter vers le Responsable
    Technique compétent.
    * Veiller au respect de la procédure du service clients (relever les messages plusieurs fois par jour).
    * Elaboration de la minute technique et envoi mensuel à la force de vente après validation des
    Responsables Techniques (fichier Excel).

    Organisation d'évènements
    * Organiser les réunions pour les clients vétérinaires et ASV et suivre les inscriptions.
    * Organiser les projets de communication du Service Technique en collaboration avec le service
    communication France.
    * Organiser le séminaire force de vente : choix du lieu... ;
    * Recrutement ponctuel personnel externe
  • SPIE - Assistante Administrative Pôle Electricité

    Cergy 2014 - 2014 SPIE SUD EST (Entreprise Maintenance) - RILLIEUX
    * Gestion Accueil téléphonique de 8 Chargés D'Affaire ;
    * Gestion des chantiers et de 9 Techniciens Electricité

    (Bordereaux d'heures intérimaires, stagiaires, techniciens, chargés d`affaires, suivi kilométrique)
    * Mailings, gestion courrier du Pôle Plomberie et Electricité
    * Facturation client, suivi des Interventions, SAV.
  • S.A.R.L. FINITIONS FLORENTIN - Assistante de Direction et Commerciale

    2009 - 2014 FINITIONS FLORENTIN (Entreprise de peinture & revêtement) - LYON 6ème
    * Proposition commerciale (devis) et facturation client, suivi des commandes fournisseurs
    * Gestion des chantiers et employés (recrutement du personnel et bordereaux d'heures intérimaires)
    * Mailings, gestion courrier, fiche de paie du personnel
  • ACCENTURE - Assistante de Direction

    Paris 2006 - 2008 ACCENTURE (Entreprise Internationale de conseil en management, technologies et externalisation) -
    * Élaboration et gestion d'agendas de membres de la Direction et de consultants
    * Suivi interne des nouveaux arrivants, des fournisseurs et prestataires de services
    * Organisation et réservation des déplacements du personnel
    * Réservation des salles de réunion, salon professionnel, préparation des conférences téléphonique pour les équipes
    interne France et filiales du monde entier
    Fév. 02 - Sept. 06 Assistante de Direction
    S.O.P Société d'Organisation Professionnelle (Domiciliation, location de bureaux et salles de réunion) - VILLEURBANNE
    * Gestion commerciale, financière et suivi administratif de projet d'entreprise
    * Suivi logistique - Location de salle réunion / suivi prestataire
    * Gestion back-office : comptabilité sous CIEL et Excel et élaboration des fiches de paies du personnel
  • SOP - Assistante de Direction

    2006 - 2006 S.O.P Société d’Organisation Professionnelle (Domiciliation, location de bureaux et salles de réunion)
     Gestion commerciale, financière et suivi administratif de projet d’entreprise
     Suivi logistique – Location de salle réunion / suivi prestataire
     Gestion back-office : comptabilité sous CIEL - EBP et Excel et élaboration des fiches de paies du personnel
  • APICIL - Assistante Action Sociale

    Caluire et Cuire 1999 - 2001 UPESE - GROUPE APICIL-AGIRA Complémentaire Santé- Retraite - LYON 8ème et 4ème
    * Réception du courrier des sociétaires et études de dossiers
    * Instruction en commission et présentation du dossier d'aide
    * Rédaction de compte-rendu des dossiers d'aide sociale et soumission des dossiers à la Direction avant validation
  • EDF UNIPE - Assistante Administrative

    1998 - 1999 * Frappe de courrier du pôle RH, branche ressource ;
    * Suivi administratif des dossiers, saisie ;
    * Interface avec les collaborateurs des autres services ;
    * Triage et dispatching du courrier dans les services
  • Centre de Transfusion Sanguine - Assistante administrative & Chargée d'Accueil

    1995 - 1997 * Accueil physique et téléphonique et orientation des donneurs ;
    * Gestion du standard multi-ligne front office ;
    * Saisie de la fiche « client » du donneur
    * Envoi et traitement du courrier

Formations

Réseau