Menu

Valérie SERRES

TOULOUSE

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Direction de centre de profits
Management
Gestion de la qualité
Sécurité au travail
Environnement

Entreprises

  • SARL LE JARDIN DES SOINS - Gérante

    2010 - maintenant Création et gestion - Gragnague (31)
    Centre d'esthétique : 40k EUR de CA et 600 comptes clients créés.
  • BRENNTAG SA - DIRECTRICE ADJOINTE

    Paris 2005 - 2008 Activité : Distribution de produits chimiques destinés à l'industrie
    (Achat, vente, stockage, manutention, livraison)
    Après un congé maternité, reprise à temps partiel en tant qu'Adjointe de Site :
    - Gestion des équipes sédentaires : assistantes commerciales, achats et administratives. ;
    - Supervision des équipes d'exploitation en lien étroit avec le directeur d'exploitation :
    * Participation à l'élaboration du Document Unique et des fiches d'exposition ;
    * Renouvellement du certificat AFAQ avec certification ISO 9001 ;
    * Evaluation ESAD (sécurité et environnement)
    - Prise en charge du projet de changement de progiciel (passage d'Adonix à SAP) : reprise des données, formation des utilisateurs et assistance au démarrage
  • BRENNTAG SA - DIRECTRICE DE SITE

    Paris 1997 - 2005 Activité : Distribution de produits chimiques destinés à l'industrie
    (Achat, vente, stockage, manutention, livraison)
    Suite au rachat de cette société par BRENNTAG, prise en charge d'un centre de profit de distribution de produits chimiques.
    Mandat social pour le site et les opérations de transport

    - Restructuration et mise en place des procédures de travail ;
    - Rénovation et extension du site : gestion du projet de l'élaboration du budget au suivi des travaux. ;
    - Communication avec les autorités et autres : gestion d'une enquête publique, CDH, DRIRE, CRAM, Inspection du Travail, Médecine du Travail, Pompiers, Gendarmerie, Mairie, DGCCRF, Douanes, etc. ;
    - Développement commercial du site avec évolution des effectifs de 12 à 24 personnes ;
    - En 2002 passage du site de la phase déclaration à autorisation (Installations
    Classées SEVESO 2 seuil bas) et obtention de la certification ISO 9002
  • BRENNTAG SA - RESPONSABLE ASSURANCE QUALITE GROUPE

    Paris 1991 - 1997 Activité : Distribution de produits chimiques destinés à l'industrie
    (Achat, vente, stockage, manutention, livraison)
    Mise en place d'une démarche qualité selon la norme ISO 9002 sur l`ensemble des sites sur le territoire français (600 personnes) et animation des Responsables Qualité Site

    * Définition de la démarche, de ses étapes de déploiement et des indicateurs de mesure avec le comité de direction ;
    * Formation de l'ensemble du personnel à la démarche Assurance Qualité (Direction, encadrement, responsables qualité, technico-commerciaux, assistantes commerciales, acheteurs, caristes, chauffeurs) ;
    * Rédaction avec les acteurs de la documentation qualité (Politique qualité, organigrammes, définitions de fonction, Manuel, procédures, instructions de travail, spécifications de ventes, cahiers des charges fournisseurs...) ;
    * Gestion des audits clients, fournisseurs et internes. ;
    * Mise en place de la communication au travers de réunions qualité, participation au Comité de Direction, organisation des Revues de Direction Qualité ;
    * Analyse des réclamations clients, fournisseurs et internes avec mise en place et suivi des indicateurs qualité

    Obtention de la Certification ISO 9002 pour 6 sites en France en 1995 par l'A.F.A.Q. pour les activités achat, vente, stockage, manutention et livraison de produits chimiques ; 1ère certification dans le métier du transport de matières dangereuses
    Extension du certificat à 3 autres sites en 1996
    Création d'un support de formation et déploiement des formations en France pour créer une équipe d'auditeurs internes

Formations

  • Ecole Sentenac (Toulouse)

    Toulouse 2008 - 2009 CAP ESTHETIQUE

    Diplôme obtenu pour création d'entreprise
  • Ecole Supérieure De Chimie Industrielle De Lyon ESCIL (Lyon)

    Lyon 1987 - 1991 Diplôme d'Ingénieur Chimiste

    Option CHIMIE INDUSTRIELLE
    1 année d'alternance à l'étranger en industrie: 6mois chez ICI en Angleterre et 6mois chez CIBA en Suisse Allemande
  • IUT Chimie Lyon 1

    Lyon 1985 - 1987 Diplôme Universitaire de Technologie - DUT

Réseau

Annuaire des membres :