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Vanessa MANTEL

Boulogne Billancourt

En résumé

Mes compétences :
Gestion administrative
Service client
Développement commercial
Communication
Assistanat commercial

Entreprises

  • Rentokil Initial - Assistante de clientèle

    Boulogne Billancourt 2012 - maintenant Prospection téléphonique, saisie des devis et des contrats, gestion des appels et des problèmes de prestation, gestion d'un portefeuille clients environ 1000 clients, développement et renégociation des contrats, visite des clients. Saisie des rapports de visites, transmission des taches a effectuer auprès de l'assistante.
    Gestion des appels, gestion des demandes et des réclamations, de la facturation, du suivi des clients.
  • VAUBAN SYSTEMS - Assistante administrative et commerciale

    Boissy-l'Aillerie 2010 - 2011 Préparation de devis, de bons de commandes, de bons de livraison, des expéditions. Phoning, proposition d'offres commerciales, relances et négociations. Facturation, recouvrement, comptabilité, saisie des factures d'achat, de ventes, de notes de frais.
    gestion des stock. création de mailing, de newsletter. gestion du standard.
  • ECG - Assistante administrative et commerciale

    2009 - 2009 Gestion des plannings des moniteurs, accueil, gestion, des appels, des demandes de renseignements et des offres. Gestion de la caisse, de la facturation, inscription des candidats, envoi de dossier en préfecture, gestion des dates de permis et de code.
  • Evasol - Assistante administrative

    2008 - 2009 Note des frais des commerciaux, préparation des arrivées des commerciaux, préparation des dossiers, déclaration unique d'embauche, récapitulatif des véhicules, création et mise à jour de tableau comptable.
  • URBANIA GCIA - Assistante de gestion

    2008 - 2008 Création, renouvellement et signature d'un bail, traitement des dédits, suivi du CTX, relances locataires, suivi des locataires, traitement des courriers, gestion des appels.
  • Centre d'affaire ATEAC - Assistante administrative et commerciale

    2004 - 2007 Assurer la promotion des ventes des services du centre. Assurer la visite du Centre. Proposition d'offre, relance, négociations, suivi des contrats, préparation de devis et de bons de commande.
    Organisation des planning et des taches quotidiennes, réalisation de mailing et de courriers, réalisation et suivi de la facturation et des relances, suivi des échéances, gestion des salles de réunion, suivi des relations avec les fournisseurs et les clients. Gestion du standard, des réservations d’hôtel, des voyages et des notes de frais. traitement du courrier, des fax entrant et sortants, mise a jour de bases de données.

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